В 2022 году умер мой отчим. В 2024 году мне звонят и говорят что у него по кредитной карте есть задолженность от 2024 года, я им объясняю что человек умер 2 года назад и никаких операций совершить не мог, после этого пытались выяснить у меня кто наследники, говорили что если сейчас оплачу сумма будет меньше, если не буду платить сумма будет увеличиваться, будут списывать с наследников. звонили около месяца пытались чтобы я оплатила долг, я сказала что ничего оплачивать не буду, так как это халатность банка что после смерти не закрыли карту клиента и спустя 2 года были совершены операции к которым я не причастна и о существовании карты знать не знала. Сегодня 06.05.2026 обнаружилось письмо из суда причем пришло на адрес проданной квартиры полтора года назад. Пришло на имя моей мамы , которая умерла в 2024 году , с иском что ее вызывали в суд , но она не явилась , хотя как у нас в суд могут вызвать умершего человека, и еще на нее пытаются повесить этот долг , и на ее сына. Ссылаются на документы о праве о наследовании , но опять же как можно унаследовать долг спустя 2 года смерти?? И почему его пытаются повесить на родственников? Очень много вопросов к Т-банку, а именно:
1. Как кредитная карта оформилась на человнка который умер спустя два года
2. Почему данный долг пытаются повесить на родственников, звонят и говорят что в любом случае они снимут с кого нибудь из родственников эти деньги
3. Почему в суд вызывают умершего человека, а потом в исполнительном суде пишут что раз человек не явился, то претензий не имеет
4. Как документы отправляются на квартиру которая продана 1,5 года назад.
5. Почему такое халатное отношение к клиентам, что так просто можно взять и на умершего человека повесить долг после его смерти, а потом выбивать с родственников?
Здравствуйте.
Примите наши искренние соболезнования. Сочувствуем вашей утрате.
Возьмем паузу, чтобы проверить информацию и коммуникации с коллегами. По готовности вернемся с подробностями.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна Доронина пишет что мой вопрос был решен но он не решен как быть ? Читать полностью
можно уточнить можно ли при заведении карты перейти на тариф банка 6.2 с бесплатным обслуживанием? Читать полностью
Здравствуйте, списалось 412 рублей на оплату услуг т-мобайл, не знал что деньги спишуться сами, возможно ли вернуть... Читать полностью
Здравствуйте, пишу снова по поводу долга своего мужа Колокольцов Александр Александрович 26.03.1988 года рождения п... Читать полностью
Очень давно являюсь клиентом Т-Банка, в целом нареканий к работе как с физическим лицом у меня нет, все более чем у... Читать полностью
В 2022 году умер мой отчим. В 2024 году мне звонят и говорят что у него по кредитной карте есть задолженность от 20... Читать полностью
Анна Доронина, хорошо спасибо огромное ценю ❤️🌷 Читать полностью
Запросил кредитные каникулы по кредитному счету в связи с существенным понижением дохода за последние три месяца. Н... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Т-банка, прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, мне заблок... Читать полностью
По карте долг 2400р сотрудник банка выслал мне выписку и сумму 2400р я оплатила. Позже мне сообщили, что деньги вер... Читать полностью
На май 2026 выбрал категории Поезда в Т-Путешествиях.Как в последствии оказалось Поезда в Т-Пушествиях, но только в... Читать полностью
Банк или менеджеры неоднократно пытаются ввести в заблуждение и обмануть. У меня случились финансовые трудности (вр... Читать полностью
И еще по закону банк обязан аннулировать кредитный договор , так как все обязательства возникшие после смерти челов... Читать полностью
ОБлагодарю Вас за ожидание ответа, потребовалось время, чтобы все проверить.Сотрудник Т-банка умышленно исказил инф... Читать полностью
Здравствуйте! Я столкнулся с проблемой блокировки счета в Т-Банке. На протяжении последней недели по запросу банка... Читать полностью
Спустя около 6 лет пользования другими банками, решила вернуться в т-банк.1 день: не приходят уведомления, поддержк... Читать полностью
Здравствуйте,с карты уже несколько раз списывается 200 р.за сервис,которым я не пользуюсь,я ее подписана на сервис... Читать полностью
я воспользовалась пробной подпиской, но после сразу отключила её, чтобы не списали деньги. но они списались всё рав... Читать полностью
Недавно оставил отзыв о т банке, мол пристали ко мне с 115 фз-зачем я должен обновлять данные если я не ваш клиент... Читать полностью
Проблема с блокировкой счета 21.04. ФНС заблокировала счет из за неполученного отчета за 1 кв 2025 года - написали... Читать полностью
06.05 в 11:27 был совершен перевод денежного довольствия на сумму 56 400 руб. Сегодня, 08.05, средства на счет так... Читать полностью
Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Законом не... Читать полностью
Благодарю за ответ в виде формальной отписки. Ни на один мой вопрос ответа так и не дано. Надеюсь, всем ответственн... Читать полностью
ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТВЕТ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕна ответ АО «Альфа-Банк» о выплате вознагражденияАО «Альфа-Банк»Ваш ответ содержит г... Читать полностью
Доброго времени суток. Используя банкомат, внёс сумму средств на карту и тут же получил блокировку. Службе поддержк... Читать полностью
что именно заполнено неправильно? я приехала в офис с оригиналом паспорта, мне дали бланк и я его заполнила, как он... Читать полностью
Пишу от имени своей сестры, которая сейчас пытается добиться правды от этого "банка"Недавно пришло письмо 05.05.202... Читать полностью
Блокировка карты и запрет перевода средств Читать полностью
Я отправила информацию на указанный электронный адрес Читать полностью