Список вопросов
Ответ дан

Банк требует вернуть деньги по кредитной карте, которая была оформлена после смерти человека

06.05.2026 20:17
96
Т-Банк
Автор
user-869522191668
г Москва

В 2022 году умер мой отчим. В 2024 году мне звонят и говорят что у него по кредитной карте есть задолженность от 2024 года, я им объясняю что человек умер 2 года назад и никаких операций совершить не мог, после этого пытались выяснить у меня кто наследники, говорили что если сейчас оплачу сумма будет меньше, если не буду платить сумма будет увеличиваться, будут списывать с наследников. звонили около месяца пытались чтобы я оплатила долг, я сказала что ничего оплачивать не буду, так как это халатность банка что после смерти не закрыли карту клиента и спустя 2 года были совершены операции к которым я не причастна и о существовании карты знать не знала. Сегодня 06.05.2026 обнаружилось письмо из суда причем пришло на адрес проданной квартиры полтора года назад. Пришло на имя моей мамы , которая умерла в 2024 году , с иском что ее вызывали в суд , но она не явилась , хотя как у нас в суд могут вызвать умершего человека, и еще на нее пытаются повесить этот долг , и на ее сына. Ссылаются на документы о праве о наследовании , но опять же как можно унаследовать долг спустя 2 года смерти?? И почему его пытаются повесить на родственников? Очень много вопросов к Т-банку, а именно: 

1. Как кредитная карта оформилась на человнка который умер спустя два года

2. Почему данный долг пытаются повесить на родственников, звонят и говорят что в любом случае они снимут с кого нибудь из родственников эти деньги 

3. Почему в суд вызывают умершего человека, а потом в исполнительном суде пишут что раз человек не явился, то претензий не имеет

4. Как документы отправляются на квартиру которая продана 1,5 года назад.
5. Почему такое халатное отношение к клиентам, что так просто можно взять и на умершего человека повесить долг после его смерти, а потом выбивать с родственников?

Здравствуйте.

Примите наши искренние соболезнования. Сочувствуем вашей утрате.

Возьмем паузу, чтобы проверить информацию и коммуникации с коллегами. По готовности вернемся с подробностями. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Почему пишете что мой вопрос был решен если я не могу перевести деньги
Т-Банк

Анна Доронина пишет что мой вопрос был решен но он не решен как быть ? Читать полностью

тариф банка 6.2 по карте
Т-Банк

можно уточнить можно ли при заведении карты перейти на тариф банка 6.2 с бесплатным обслуживанием? Читать полностью

вернуть деньги за т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте, списалось 412 рублей на оплату услуг т-мобайл, не знал что деньги спишуться сами, возможно ли вернуть... Читать полностью

Снять арест с счёта
Т-Банк

Здравствуйте, пишу снова по поводу долга своего мужа Колокольцов Александр Александрович 26.03.1988 года рождения п... Читать полностью

Отказано в открытии расчетного счета без объяснения причины.
Т-Банк

Очень давно являюсь клиентом Т-Банка, в целом нареканий к работе как с физическим лицом у меня нет, все более чем у... Читать полностью

Банк незаконно пытается списать деньги в счет долга , который возник через 2 года после смерти отца.
Т-Банк

В 2022 году умер мой отчим. В 2024 году мне звонят и говорят что у него по кредитной карте есть задолженность от 20... Читать полностью

08.05.2026 О банке
Помогите пожалуйста прошу вас 🙏

Анна Доронина, хорошо спасибо огромное ценю ❤️🌷 Читать полностью

Кредитные каникулы по счету
Т-Банк

Запросил кредитные каникулы по кредитному счету в связи с существенным понижением дохода за последние три месяца. Н... Читать полностью

Помогите пожалуйста прошу вас 🙏
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-банка, прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, мне заблок... Читать полностью

Как погасить долг по карте и закрыть счёт.
Т-Банк

По карте долг 2400р сотрудник банка выслал мне выписку и сумму 2400р я оплатила. Позже мне сообщили, что деньги вер... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Покупки в разделе Поезда в Т-Путешествиях
Т-Банк

На май 2026 выбрал категории Поезда в Т-Путешествиях.Как в последствии оказалось Поезда в Т-Пушествиях, но только в... Читать полностью

07.05.2026 О банке
обман и введение в заблуждение без возможности отказаться
Т-Банк

Банк или менеджеры неоднократно пытаются ввести в заблуждение и обмануть. У меня случились финансовые трудности (вр... Читать полностью

07.05.2026 О банке
Банк требует вернуть деньги по кредитной карте, которая была оформлена после смерти человека
Т-Банк

И еще по закону банк обязан аннулировать кредитный договор , так как все обязательства возникшие после смерти челов... Читать полностью

07.05.2026 О банке
Кредитная карта. Сотудник Т-банка умышленно уменьшил сумму для очередного внесения платежа и на кредитной карте появился минус.
Т-Банк

ОБлагодарю Вас за ожидание ответа, потребовалось время, чтобы все проверить.Сотрудник Т-банка умышленно исказил инф... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Вопрос о закрытии счета
Т-Банк

Здравствуйте! Я столкнулся с проблемой блокировки счета в Т-Банке. На протяжении последней недели по запросу банка... Читать полностью

06.05.2026 О банке
Неудачное возвращение
Т-Банк

Спустя около 6 лет пользования другими банками, решила вернуться в т-банк.1 день: не приходят уведомления, поддержк... Читать полностью

06.05.2026 О банке
списание 200 р. за сервис МСС 7372
Т-Банк

Здравствуйте,с карты уже несколько раз списывается 200 р.за сервис,которым я не пользуюсь,я ее подписана на сервис... Читать полностью

05.05.2026 О банке
здравствуйте, 05.05.2026 года у меня списали деньги
Т-Банк

я воспользовалась пробной подпиской, но после сразу отключила её, чтобы не списали деньги. но они списались всё рав... Читать полностью

05.05.2026 О банке
У вас там нормальные есть?!
Т-Банк

Недавно оставил отзыв о т банке, мол пристали ко мне с 115 фз-зачем я должен обновлять данные если я не ваш клиент... Читать полностью

05.05.2026 О банке
Блокировка счета по
Т-Банк

Проблема с блокировкой счета 21.04. ФНС заблокировала счет из за неполученного отчета за 1 кв 2025 года - написали... Читать полностью

05.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Держат незаконно военое довольствие «06.05 в 11:27 был совершен перевод денежного довольствия на сумму 56 400 руб. Банк признает наличие средств (инцидент № 92995293), но отказывает в зачислении.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06.05 в 11:27 был совершен перевод денежного довольствия на сумму 56 400 руб. Сегодня, 08.05, средства на счет так... Читать полностью

08.05.2026 ОСАГО
Кредитная карта обращения
ВТБ

Согласно п. 1 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Законом не... Читать полностью

Банк не отправляет информацию в БКИ и затягивает рассмотрение
ВТБ

Благодарю за ответ в виде формальной отписки. Ни на один мой вопрос ответа так и не дано. Надеюсь, всем ответственн... Читать полностью

ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТВЕТ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕна ответ АО «Альфа-Банк» о выплате вознагражденияАО «Альфа-Банк»Ваш ответ содержит г... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Доброго времени суток. Используя банкомат, внёс сумму средств на карту и тут же получил блокировку. Службе поддержк... Читать полностью

08.05.2026 Другое
нарушают сроки (10 дней) возврата денег, уже прошло почти 2 месяца
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

что именно заполнено неправильно? я приехала в офис с оригиналом паспорта, мне дали бланк и я его заполнила, как он... Читать полностью

Яндекс Банк не умеет проверять PKCS#7
Яндекс Банк

По существу не ответили. Читать полностью

08.05.2026 Другое
ВТБ это банк мошенник!
ВТБ

Пишу от имени своей сестры, которая сейчас пытается добиться правды от этого "банка"Недавно пришло письмо 05.05.202... Читать полностью

08.05.2026 О банке
Не выводят средства.
Альфа-Банк

Блокировка карты и запрет перевода средств Читать полностью

Не начислили бонусы по совместной акции с РЖД бонус
Альфа-Банк

Я отправила информацию на указанный электронный адрес  Читать полностью