Список вопросов
Ответ дан

Как погасить долг по карте и закрыть счёт.

08.05.2026 15:03
20
Т-Банк
Автор
user-225510347239
г Москва

По карте долг 2400р сотрудник банка выслал мне выписку и сумму 2400р я оплатила. Позже мне сообщили, что деньги вернули обратно и попросили оплатить через 3 лицо. Позже прислали #договора и просят оплатить долг. Но сумма уже более 6 тыс. Руб. справки не отправляют, пишут ,что оплатите а потом задавать вопросы можно. Как это назвать?  

Здравствуйте.

Если у вас есть просроченная задолженность, то в первую очередь решаем вопрос с ней, а потом переходим к другим вопросам. Проверим наши консультации и ситуацию с оплатой и суммой долга, по готовности обновим ответ.

Справки о задолженности по двум договорам отправили на ваш контактный адрес электронной почты. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
тариф банка 6.2 по карте
Т-Банк

можно уточнить можно ли при заведении карты перейти на тариф банка 6.2 с бесплатным обслуживанием? Читать полностью

вернуть деньги за т-мобайл
Т-Банк

Здравствуйте, списалось 412 рублей на оплату услуг т-мобайл, не знал что деньги спишуться сами, возможно ли вернуть... Читать полностью

Снять арест с счёта
Т-Банк

Здравствуйте, пишу снова по поводу долга своего мужа, находится в данный момент в зоне боевых действий. Я могу пре... Читать полностью

Отказано в открытии расчетного счета без объяснения причины.
Т-Банк

Очень давно являюсь клиентом Т-Банка, в целом нареканий к работе как с физическим лицом у меня нет, все более чем у... Читать полностью

Помогите пожалуйста прошу вас 🙏

Анна Доронина, хорошо спасибо огромное ценю ❤️🌷 Читать полностью

Кредитные каникулы по счету
Т-Банк

Запросил кредитные каникулы по кредитному счету в связи с существенным понижением дохода за последние три месяца. Н... Читать полностью

Помогите пожалуйста прошу вас 🙏
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-банка, прошу помочь мне в сложившейся ситуации и снять ограничения с моего счета, мне заблок... Читать полностью

Как мне снять ограничения по 161 фз?
Т-Банк

Ну так правильно. Ваш банк и направил эту жалобу в ЦБ. Я давно уже веду переписку смвашим банком. У меня на руках н... Читать полностью

Как перевести денежные средства себе на другой банк
Т-Банк

Д***** В******* А********* тел; +7********** Читать полностью

Требуется разблокировка карты
Т-Банк

Заблокировали дебетовую карту при попытке перевода собственных средств на счет мужа. Из-за перевода через Т-банк ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Т-банк отказывается выплачивать кешбек и вводит клиентов в заблуждение.
Т-Банк

24 апреля 2026 года оплачивала через приложение "Путешествия" авиабилеты. Специально для этого подключила подписку... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Не начислили кэшбэк за бронирование отеля по спецпредложению
Т-Банк

Добрый день! Было составлено подробное обращение, но его закрыли и дали общий ответ. В т-банке было предложение бро... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Долями списали с удаленной карты третьего лица
Т-Банк

Здравствуйте, в течении какого времени ожидать ответ? Читать полностью

08.05.2026 Другое
Отказ в начислении бонуса за привод нового клиента
Т-Банк

Уважаемая Анна, добрый день!Очень любим ваш банк и пользуемся его услугами и как юр лицо, и как физические лица. Од... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Здравствуйте. У меня списали деньги с craftpic. Оформляла подписку за 1 рубль и сейчас стали списывать по 1998. Можно как то вернуть деньги?
Т-Банк

Пожалуйста, помогите вернуть деньги Читать полностью

08.05.2026 Другое
Как написать заявление на сохранение прожиточного минимума
Т-Банк

Добрый день, у меня на в ваш банк приходит пенсия по инвалидности,это мой единственный доход, я не работаю. Также у... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Проблема с Т-Мобайл в г. Кировск, Мурманская Обл.
Т-Банк

Речь не про скорость интернета, а в принципе про наличие вообще какой-либо связи в городе. Хотя бы просто мобильной... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Проблема с Т-Мобайл в г. Кировск, Мурманская Обл.
Т-Банк

Добрый день. Проживаю в СПб и тут всегда отлично работает мобильная связь от Т-Банка. Ребята хвалятся своими технол... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Прошу ускорить процесс
Т-Банк

Здравствуйте. Прошу, если это в Вашей компетенции, проконтролировать процесс ускорения в предоставлений информации... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Заблокировали в сервисе Супермаркеты город за то, что сделала возврат вскрытой шоколадки
Т-Банк

Анна, такой формальный ответ я уже прочитала в чате с банком, а что подпадает под понятие "подозрительная активност... Читать полностью

07.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Не выдают заработную плату по 161ФЗ
ВТБ

Здравствуйте, я клиент ВТБ банка , 2,5 месяца назад меня заблокировали по 161 ФЗ , я приходил в банк, сотрудники п... Читать полностью

Логика покинула ВТБ!
ВТБ

в апреле оформила кредит. В порыве душевных терзаний и отчаяния к кредиту оформила замечательную услугу стоимостью... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Возврат авиа билетов
Сбербанк

добрый вечер . Возврат не нужен. Все оставляем как есть .  Читать полностью

08.05.2026 Другое
Не дают перевести деньги с накопительного счёта на дебетовую карту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня попыталась перевести часть средств с накопительного счёта на дебетовую карту. Но система мне не даёт. Пишет... Читать полностью

Обманули с предложением для новых клиентов
Альфа-Банк

Обмануи со сертификатом для новых клиентов. Банк мне в чате пишет что условия собюдены, но ничего не можем сдеать.... Читать полностью

Начислились проценты за СБП
Сбербанк

Здравствуйте, к сожалению, являюсь обладателем кредитной карты Сбера. Оплатила сегодня коммуналку, как обычно, этой... Читать полностью

ЮРИДИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕ
Альфа-Банк

ЮРИДИЧЕСКИЙ ОТВЕТ-ОПРОФВЕРЖЕНИЕна ответ АО «Альфа-Банк» о выплате вознагражденияАО «Альфа-Банк»Ваш ответ содержит г... Читать полностью

17.04.2026 в отделении ВТБ г. Аргун (ул. А.А. Кадырова) сотрудник обманным путем навязала мне страховку Росгосстрах за 2000р. Сотрудница ввела меня в заблуждение, заявив, что 2000р — это обязательная плата за активацию карты. Проблему не решили
ВТБ

В Итоге сказали что проблему будут решать, и не решили  Читать полностью

08.05.2026 О банке
Отвратительное отношение к клиентам
Банк ДОМ.РФ

Ужаснейший в плане документо оборота банк! Находится на уровне развития банков начала нулевых! Постановления от при... Читать полностью

зачисление зарплаты
Альфа-Банк

Разочарована альфа-банком. Решила стать зарплатным клиентом и перевести зарплату в альфа-банк. Сегодня 8 мая должна... Читать полностью