Автор
user-158525192549
г Москва

Здравствуйте! Как то зашла в филиал банка проконсультироваться, оператор попросила паспорт. После чего она оформила на меня договор, точнее она внесла мои данные в компьютер, договор я не какой не подписывала. Попросила ее удалить мои данные. На что она мне ответила что удалила. На сегодняшний день мои данные высвечиваются как клиент альфа банка. Ни какими услугами я не пользовались. А в некоторых базах данных высвечивается , что я клиент альфа банка и что у меня мобильный банк этого банка. Но по факту я никогда не пользовалась услугами этого банка. Обращалась на горячую линию, что бы мои данные были удалены. Сказали, что удалили. Но все осталось. Хотела бы что бы мои данные были удалены.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Условия договора оферты банком не выполняются
Альфа-Банк

Почему обмауть банк может, а сделать корректировку нет? В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с пр... Читать полностью

Как возврат денег?..
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал
Альфа-Банк

Как разблокировать личный кабинет если везде обращался так и не помогли в стоп листе и лично в офис приезжал  Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

Написала на указанную почту. Прошу дать ответ оперативно. Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в закрытии счета (ст. 859 ГК РФ
Альфа-Банк

Я, иностранная гражданка (супруг — гражданин РФ), столкнулась с неправомерными действиями Альфа-Банка. Мои карты бы... Читать полностью

Отказ в выплате бонуса за открытие другом инвестиционного счета
Альфа-Банк

20 апреля моим мужем по реферальной ссылке был открыт брокерский счёт. Все условия были выполнены. Деньги мне не по... Читать полностью

Почему вы презираете инвалидов
Альфа-Банк

Почему в статусе вопроса отмечено "Ответ дан" если не ответили? Читать полностью

Альфа-банк не возвращает комиссию за услугу премиум пакета которую я не подключал
Альфа-Банк

ну как я понял мне не помогут Читать полностью

Как вернуть комиссию за перевод денег со стороннего банкомата
Альфа-Банк

Сделал перевод с банкомата Тинькофф на карту Альфа-Банка, сняли 1500 т.р (1.5%) за операцию, при этом не где не был... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств и отказ в закрытии счета (ст. 859 ГК РФ
Альфа-Банк

Я, иностранная гражданка (супруг — гражданин РФ), столкнулась с неправомерными действиями Альфа-Банка. Мои карты бы... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как возврат денег?..
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Полнейший обман по акции до 15 000 а точнее акции до 700 руб.
Альфа-Банк

Дело в том что я заинтересовалась приглашением друзей по реферальной ссылке на брокерский счет, всем им я говорила... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Безответственное отношение к документам клиента
Альфа-Банк

Добрый день! Погасила ипотеку в Альфа банке, по телефону мне сообщили, что закладную передали в отделение г.Воронеж... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Не выплатили деньги в игре «Пуш и Куш» за открытие брокерского счета.
Альфа-Банк

Мне не выплатили деньги за открытие брокерского счета в игре «Пуш и Куш». Монеты выплатили, задание отмечено как вы... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Почему мне уменьшили лимит по кредитным картам?
Альфа-Банк

Я опять прочитал очередную отписку банка. Так и не услышал причину уменьшения лимита. Ждите отзыв Читать полностью

08.05.2026 Другое
Несогласен с комиссией 750р за то что положил деньги на дебетовую карту в том же банкомате где и снял без комисии . Информирования никакого не было!
Альфа-Банк

Прошу представителя банка рассмотреть данную ситуацию в индивидуальном порядке и вернуть комиссию 750 рублей, так к... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Мошенические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Добрый день, Ирина.Пишу Вам как в последнюю инстанцию, дальше мое заявление пойдет уже в цб и я найду похожих пост... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Как заплатить проценты более чем на 11 500 рублей за 9 дней просо так
Альфа-Банк

Хорошо, жду Читать полностью

08.05.2026 Другое
Задолбали звонками - уберите меня из базы
Альфа-Банк

Вы задолбали уже своими звонками от "партнеров Альфа банка". В день по несколько звонков в любой время суток! Убер... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Очередная история с Альфа банком и как обманывают с деньгами.
Альфа-Банк

Решила в этот раз прийти по ссылке друга по карте Тревел. оформила по ссылке друга, сразу все скриншоты сделала ( т... Читать полностью

08.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Акция " 26000" за первые инвестиции.
Совкомбанк

Савельев Алексей Владимирович  Читать полностью

закрытие счета озон банк
Ozon Банк

озон банк заблокировал мне счет из за подозрительных переводов, мне 16 лет, человек скидывающий деньги находится на... Читать полностью

09.05.2026 О банке
Субсидия многодетным на погашение ипотеки
Сбербанк

Их перечислили 08.05.26 в 8 утра, есть подтверждение от дом.рф о перечислении.деньги Вам поступили. Но Вы ссылаясь... Читать полностью

Списали деньги !!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня утром произошло списание 800 р . FollowBox . Без моего ведома  Читать полностью

О восстановлении пароля Вайлдберриза кошелька
Вайлдберриз Банк

79099674901 Читать полностью

09.05.2026 Другое
Не зачислили денежные средства через банкомат другого банка
ВТБ

30 апреля внесла через банкомат Сбербанка на стикер ВТБ 30 тыс рублей. Банкомат выдал ошибку. Деньги не вернул и не... Читать полностью

Погашение Озон Рассрочки
Ozon Банк

Доброй ночи, уже три дня я пытаюсь внести платеж по Рассрочке в Озон Банке, три дня я звоню в поддержу и пишу в чат... Читать полностью

наложили арест на Вайлдберриз банк
Вайлдберриз Банк

У меня арестовали кошелёк арест наложен на 47 тыс на карте лежит 21 тыс я хочу их вывести на другой банк если это б... Читать полностью

Отвратительные условия акции, я бы сказал обман
Совкомбанк

Принял участие в акции 26000 за 9 месяцев инвестиций, полностью соответствовал условиям акции и продолжаю им соотве... Читать полностью

09.05.2026 Другое
Как возврат денег?..
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу рассмотреть возможность оспаривания транзакции (chargeback) по операции списания средств с моей... Читать полностью

08.05.2026 Другое