Автор
user9708302
г Санкт-Петербург

Я 08.05.2026 положила денег для погашения ежемесячного обязательного платежа по ипотеке, банк успешно всосал деньги. Далее я совершила досрочное погашение на сумму 40000 рублей. Оба платежа прошли, однако система дала сбой и после пересчета показала задолжность и просрочку в 40000 рублей!!!!

Связалась с менеджерами банка, они завели обращение №5418229. Однако система банка без моего ведома списала все деньги со всех счетов!!! На каком основании банк выставил мне простой??? На каком основании банк снимает мои деньги??? Почему никто не может помочь в решении вопроса???

Сбербанк как всегда прошибает дно!!!

Данным банком пользоваться нельзя!!!

Жду обратной связи!!!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списали детские деньги
Сбербанк

Да, списание было с моей карты Читать полностью

YP*SLIDYAI OMSK G RUS
Сбербанк

Можете ли вы сделать возврат данный средств с этой подписки,так как я пользовался ей всего один раз и больше продол... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Списали детские выплаты
Сбербанк

Неправномерно списали детское пособие! 08.05.26г. Сбербанк списал детское пособие ВСЕ ЦЕЛИКОМ в счет погашения прос... Читать полностью

Списали детские деньги
Сбербанк

Неправномерно списали детское пособие! 08.05.26г. Сбербанк списал детское пособие ВСЕ ЦЕЛИКОМ в счет погашения прос... Читать полностью

Проблема с воостановлением подписки Прайм + Окко
Сбербанк

5 дней, включая 2 праздничных Сбер не в состоянии решить элементарный вопрос.Отключив подписку Премьер, не может во... Читать полностью

Списали бонусы сбер-спасибо в e-аптеке 6 мая 2026. Система отменила заказ, но бонусы не вернули.
Сбербанк

Списали бонусы сбер-спасибо в e-аптеке 6 мая 2026. Система отменила заказ, но бонусы не вернули. Читать полностью

закрыть счет с переводом средств
Сбербанк

Здравствуйте.Недавно мои счета были заблокированы по пункту 161-ФЗ, ст. 9. По данному вопросу я уже обращался в офи... Читать полностью

Когда будет рассмотрено заявление в нпс Сбербанка
Сбербанк

Добрый день, когда будет получено и рассмотрено мое письмо в НПФ Сбербанка? И когда ожидать выплату  Читать полностью

Странные звонки с АктивБизнесКонсалт, называют незнакомое имя и говорят о долге.
Сбербанк

Поступают звонки в течении года! Представлялись АктивБизнесКонсалт (от имени Сбербанка). Каждый раз говорят о задол... Читать полностью

Не законное списание.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 729 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали детские деньги
Сбербанк

Да, списание было с моей карты Читать полностью

Списали детские выплаты
Сбербанк

Неправномерно списали детское пособие! 08.05.26г. Сбербанк списал детское пособие ВСЕ ЦЕЛИКОМ в счет погашения прос... Читать полностью

Списали детские деньги
Сбербанк

Неправномерно списали детское пособие! 08.05.26г. Сбербанк списал детское пособие ВСЕ ЦЕЛИКОМ в счет погашения прос... Читать полностью

Когда будет рассмотрено заявление в нпс Сбербанка
Сбербанк

Добрый день, когда будет получено и рассмотрено мое письмо в НПФ Сбербанка? И когда ожидать выплату  Читать полностью

Странные звонки с АктивБизнесКонсалт, называют незнакомое имя и говорят о долге.
Сбербанк

Поступают звонки в течении года! Представлялись АктивБизнесКонсалт (от имени Сбербанка). Каждый раз говорят о задол... Читать полностью

Не законное списание.
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 729 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Х... Читать полностью

Ипотека и и 115-ФЗ..
Сбербанк

По закону обязаны проинформировать о причинах отказа, да и на первоначальный вопрос ответа я не получил Читать полностью

Ипотека и и 115-ФЗ..
Сбербанк

Получил блокировку по 115-ФЗ в сбербанке после нескольких переводов общую сумму менее 500.000 рублей, картой до это... Читать полностью

Как снять ограничения, чтобы получить новую карту
Сбербанк

Снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 ном. N161-ФЗ т... Читать полностью

Помогите удалить из кредитной истории недостоверную информацию о просроченных платежах!
Сбербанк

Добрый день!Проблема в следующем:Уже неоднократно за последний год при расчете кредитного потенциала в приложении С... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дергуновой К.А Управляющему директору Дивизиона "Забота о клиента"
Сбербанк

Почему департамент Сбербанка называется «Забота о клиентах» (и почему кавычки там не случайны)В разговорном русском... Читать полностью

Не улучшается кошелек
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

10.05.2026 Другое
ВБ кошелек не разблокируется
Вайлдберриз Банк

Банк ВБ заблокирован, по причине просрочки паспорта. Данные на госуслугах обновила. Уже 4дня пытаюсь разблокировать... Читать полностью

доступ в онлайн-банк
ВТБ

ВТБ заблокировал мне доступ в онлайн-банк, пока я нахожусь за границей. При попытке восстановить доступ через подде... Читать полностью

Некорректное досрочное погашение кредита
ВТБ

При обращении в ВТБ банк о досрочном погашении 15 апреля мое заявление аннулировала система. Кредит по техническим... Читать полностью

10.05.2026 Другое
Разблокировка счета
Ozon Банк

Зачем все так усложнят, уважайте хотя бы чуть своих клиентов, дайте доступ к личному кабинету чтобы перевести свои... Читать полностью

Перевела деньги мужу,а перевод заблокировали.
Т-Банк

Перевела деньги мужу с Т банка на Т банк ,а перевод заблокировали.Нет денег ни у меня, ни у мужа.... Читать полностью

10.05.2026 О банке
Не удается открыть WB Кошелек
Вайлдберриз Банк

Надеюсь вы сможете мне открыть кошелёк Читать полностью

10.05.2026 Другое
Заблокировали карту и пришлось закрыть счет
Т-Банк

Пользовался очень долго т-банком, в июне 2025 года мне заблокировали карту, причиной стало поступления на карту в я... Читать полностью

Банкомат взял деньги и выбил ошибку
ВТБ

10.05.26 положил в банкомат ВТБ для пополнения карты т банк 640 тыс. 5 тыс. Купюрами . Банкомат деньги взял и выдал... Читать полностью