Автор
user-785522687985
Самарская обл, г Тольятти

В марте 2026г открыла первый брокерский счет в Совкомбанке по акции "26 000 ₽ за первые инвестиции". В марте купила ценные бумаги на сумму свыше 1000 ₽, в апреле купила ценные бумаги на сумму свыше 1200 ₽. Деньги со счета не выводила, активы не продавала, суммарный остаток активов за 2 месяца составлял свыше 2 500 ₽ при минимально требуемых 2200 ₽.

10.05.2026г банк ответил, что исключил меня из акции за несоответствие целям акции. Я ничего не нарушала, условия выполнила. Поддержка отвечает шаблонно, без объяснения причин. Считаю это несправедливым.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Добрый день! Не успела выполнить условия по автокредиту по карте Халва совершение 5 покупок в месяц на 10000 руб. Б... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Отказали в лимите ХАЛВА
Совкомбанк

11.05.2026 я сделал заявку на халву, мне оператор сказала, что одобрена предварительно, лимит может быть любой как... Читать полностью

Обман потребителей из-за неполного указания условий акции
Совкомбанк

Открыл инвестиционный счет для участия в акции "получи 26 000 рублей за 9 месяцев инвестирования". Выполнял на прот... Читать полностью

Обманули с акцией 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Совкомбанк обманул с акцией, не выплатил обещаные 26000 за открытие брокерского счета, и покупке активов каждый мес... Читать полностью

Акция 26 новым инвсторам
Совкомбанк

Почему вы кидаете в акции всех клиентов, которые готовы были и дальше участвовать в акции и привлекать в банк соедс... Читать полностью

Помогите решить вопрос с мошенничеством
Совкомбанк

21 апреля 2025 года я сняла денежные средства с карты халва в размере 150 000 рублей и положила их на счёт мошенник... Читать полностью

Отключение от акции?
Совкомбанк

Добрый день, у меня есть сразу несколько вопросов.1) по программе инвестиций "получи 26000 за первые инвестиции" мн... Читать полностью

Как получить бонусные баллы за то, что тебя пригласили по реферальной ссылке?
Совкомбанк

Месяц назад меня пригласил человек, как друга, в совкомбанк. Получила я карту 10.04.26, с этого числа потратила око... Читать полностью

Проблемы у онлайнпереводами при замене паспорта.
Совкомбанк

Я сменил паспорт по возрасту. Ничего не менял- только фото, серия, номер...Внес данные в госуслугах. Во всех банках... Читать полностью

Отключили от акции "26 000 руб новым инвесторам" не смотря на соблюдение всех условий
Совкомбанк

Не пришел бонус за 2-й месяц инвестиций, хотя минимальные требования мною соблюдены. Бот при ответе на мое недоумен... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обман потребителей из-за неполного указания условий акции
Совкомбанк

Открыл инвестиционный счет для участия в акции "получи 26 000 рублей за 9 месяцев инвестирования". Выполнял на прот... Читать полностью

Обманули с акцией 26000 за инвестиции
Совкомбанк

Совкомбанк обманул с акцией, не выплатил обещаные 26000 за открытие брокерского счета, и покупке активов каждый мес... Читать полностью

Акция 26 новым инвсторам
Совкомбанк

Почему вы кидаете в акции всех клиентов, которые готовы были и дальше участвовать в акции и привлекать в банк соедс... Читать полностью

Отключение от акции?
Совкомбанк

Добрый день, у меня есть сразу несколько вопросов.1) по программе инвестиций "получи 26000 за первые инвестиции" мн... Читать полностью

Отключили от акции "26 000 руб новым инвесторам" не смотря на соблюдение всех условий
Совкомбанк

Не пришел бонус за 2-й месяц инвестиций, хотя минимальные требования мною соблюдены. Бот при ответе на мое недоумен... Читать полностью

В одностороннем порядке остановили участие в акции «26000 новым инвесторам».
Совкомбанк

Согласно условиям акции нужно регулярно пополнять счет и покупать ценные бумаги и тогда на счёт будет приходить бон... Читать полностью

"26000 за первые инвестиции" обман
Совкомбанк

Я ввязался в акцию Совкомбанка на 26 000 ₽ за первые инвестиции, чётко выполняя все помесячные условия. За первый м... Читать полностью

Акция 26000 за инвестиции наглый обман.
Совкомбанк

Участвовал в акции с марта месяца, выполняя все условия. Покупал и акции, и фонды. За первый месяц в апреле мне при... Читать полностью

Обман с инвестициями
Совкомбанк

За первый месяц выплатили 1000 как и всем , но со второго месяца всех забрили. Так же им ничего не мешает обмануть... Читать полностью

обман в акции 26000 новым инвесторам
Совкомбанк

Здравствуйте! 3.3.2026 я открыла брокерский счет в вашем банке, для участия в акции 26000 новым инвесторам. Согласн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывают счет, запрашивают оцифровку письма и все остальное , одни отговорки
Ozon Банк

Я отправил письмо давно, только вы запросили оцифровку и не забираете письмо Читать полностью

11.05.2026 О банке
Наложены ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте, я писал вам 28 апреля, по поводу наложенных ограничений, в чате банка пишут, что никакого рассмотрени... Читать полностью

Решить вопрос с платежом в обработке.
Сбербанк

Добрый день!Прошу разобраться в вопросе, обращение за №260429-7001-708985, обратился с просьбой решить один вопрос,... Читать полностью

Списал займ на котором займа то и нет, требую вернуть деньги за [censored] пойми какое списание в течение 10 минут
Сбербанк

Списал займ на котором займа то и нет, требую вернуть деньги за [censored] пойми какое списание в течение 10 минут ... Читать полностью

Здравствуйте, у отца кредит в почта банке перевели на втб, открыть счёт в втб нет возможности, предоставить реквизиты отказываются, как платить??
ВТБ

Здравствуйте, у отца кредит в почта банке перевели на втб, открыть счёт в втб нет возможности, предоставить реквизи... Читать полностью

КЕШБЭК И ПОДПИСКА
Яндекс Банк

Еще раз: 1. где категория S7 Airlines должны была быть выбрана? 2. в чате поддержки мне писали про дополнения и про... Читать полностью

11.05.2026 Другое
Банк рассылает не существующие предложения, для урегулирования задолженности.
Т-Банк

Здравствуйте. В т-банке у меня есть кредит наличными и кредитка. Оба продукта находятся в просрочке. Банк, присылае... Читать полностью

Обслуживание на 2,5/5.
Альфа-Банк

обращение A26051113601 Читать полностью

Условия комплексного банкового обслуживания
Т-Банк

Заблокировали карту просто так, сказали нарушения комплексного обслуживания , написали пункты , но я ничего не нару... Читать полностью

Невыполнение условия по карте Халва 5 покупок на 10000 рублей
Совкомбанк

Добрый день! Не успела выполнить условия по автокредиту по карте Халва совершение 5 покупок в месяц на 10000 руб. Б... Читать полностью

11.05.2026 Другое