обратилась через мобильное приложение банка о непонятном списании комиссии , которую не подключала. В чате сообщили что могу сама отклюлить , если не пользуюсь сервисом альфа смарт. Отключила, деньги моментально вернулись на счёт. Желаю банку сообщать о таких операциях клиентам смс, если такие как я не подключают дополнителбные сервисы
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelДобрый день! 27 января 2026 года при открытие вклада, мне подключили 2 договора Альфазащитник, к сожалению, я не ви... Читать полностью
Владелец счёта слабовидящий, пенсионер, инвалид, сам при всем желании не может написать, она уже три!!! раза приход... Читать полностью
Здравствуйте! Я поменял номер телефона в личном кабинете на новый, но почему‑то SMS с кодом приходят на старый номе... Читать полностью
Я не против страхования кредитной карты, но было бы неплохо если бы ваши сотрудники ДО честно об этом говорили. Нап... Читать полностью
А что делать со звонками, которые продолжают поступать? Читать полностью
Между мной и Банком заключен договор банковского счета. Банком наложены ограничения по 115-ФЗ, запрошены документы... Читать полностью
Спасибо, жду. Читать полностью
Добрый вечер, я отправила информацию, подскажите,и когда смогу получить ответа? Читать полностью
Ранее 22.04.26 г. направлял заказным письмом № 39402946594759 на имя АО «АльфаСтрахование» заявление об отказе от д... Читать полностью
Здравствуйте! Я поменял номер телефона в личном кабинете на новый, но почему‑то SMS с кодом приходят на старый номе... Читать полностью
А что делать со звонками, которые продолжают поступать? Читать полностью
Здравствуйте. Несколько раз списали деньги ООО SKILL с карты Альфа банка. Что это вообще за беспредел? Читать полностью
Подскажите, когда я могу ожидать ответа по моему вопросу? Читать полностью
11.05.2026 года. Здравствуйте. Поступило порядка 10 звонков с 9.30 до 12.45 по самарскому времени от Альфа банка.... Читать полностью
Я ребенок, и мне не пришла выплата за игру бургер башня, 100 рублей должно прийти. Точную дату я не знаю но мне под... Читать полностью
Здравствуйте, очень надеюсь, что у вас действительно экспертная поддержка, так как сотрудники Банка гоняют меня по... Читать полностью
Здравствуйте! Неделю назад я обратилась в отделение банка Тольятти на Ленинградской 68в с судебным решением о включ... Читать полностью
В 2024 году я открывал кредитную карту. При еë открытии мне навязали страховку, о которой я не знал. После полугода... Читать полностью
Добрый день.С осени 2025 года, после открытия счёта ИП в Альфа-Банке, мне подключали дополнительные продукты и услу... Читать полностью
Так же ,как и многих отключили от акции 26000,считаю это наглым обманом со стороны банка Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом т-банкамне пришло 115-фз и застряли 80000₽больше года не отдают деньги, говорят ехат... Читать полностью
жду вас, хочу дальше пользоваться вашим банком, требую пересмотреть блокировку, ничего я не нарушала Читать полностью
Это отписка Читать полностью
Только что делала перевод самой себе в другой банк. Сбер заблокировал все и перевод, и карту, и сам кабинет. Карту... Читать полностью
Списали последние деньги с карты. я не подписывала никаких договоров и не получала от них услуг. Никаких СМС о под... Читать полностью
Владелец счёта слабовидящий, пенсионер, инвалид, сам при всем желании не может написать, она уже три!!! раза приход... Читать полностью
В СовкомбанкОт: Ларисы Керимовны Обращение по акции «Всё под 0!»Ранее мной было подано обращение №3505316, на кото... Читать полностью
Здравствуйте. Мы оказались в такой ситуации. Были 2 вклада. Один из них закрывается 10 мая,а другой 30 мая. Тот,кот... Читать полностью
Не пришли чаевые,а пришло сообщение:По техническим причинам не смогли перевести чаевые на вашу карту. Привяжите дру... Читать полностью