29
Добрый день!
Уже несколько недель не могу решить вопрос с блокировкой моих счетов.
Что мне сообщили в чате
По решению налогового органа №8365 от 15.02.2024 наложены ограничения на счёт 4080 •••• •••• 2547 (открыт 17.12.2018, закрыт 13.02.2024). Из-за этого все новые счета, которые я открываю в банке, сразу блокируются.
Информация с моей стороны
1. В личном кабинете ФНС и в справках из банка о моих счетах счёта с указанными последними четырьмя цифрами нет - ни среди действующих, ни среди закрытых.
2. Я дважды получал от ФНС официальные ответы об отсутствии ограничений на мои счета. ФНС повторно направляла эту информацию в банк. Подтверждающие документы приложены к моим предыдущим обращениям в этом чате.
3. Ни в одном другом банке, клиентом которого я являюсь более 10 лет, никаких ограничений нет - все счета работают штатно.
На каждое из моих обращений в чат мне отвечают, что вопрос займёт два рабочих дня и со мной свяжутся. Обратную связь я не получил ни разу — каждое новое обращение (или вопрос про статус предыдущего) приходится инициировать самостоятельно, а вопрос остаётся нерешенным.
У меня есть предположение, что ограничение фактически относится к другому клиенту (возможно, однофамильцу) и применяется к моим счетам по ошибке.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью
Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью
В конце апреля получил предложение от Банка на вторую кредитку с условиями снятия наличных. Оформил карту и второго... Читать полностью
Пишу отзыв в связи с тем, что действия менеджера Альфа-Банка при оформлении кредита привели к аннулированию уже зак... Читать полностью
Банк не возвращает деньги. Уже здесь задавала вопрос, специалист так и не ответил. Меня ввели в заблуждение,хотела... Читать полностью
Хочу снять ограничение с счета так как у меня депор на 50 лет Читать полностью
Альфа-банк самостоятельно перевёл деньги по закрытому инкассовому поручению, ничего делать не хотят, говорят чтобы... Читать полностью
Хороший банк, пользуюсь уже прилично, чат реагирует быстро при решении каких либо вопросов. Однако недавно увидел,... Читать полностью
В феврале 2026 года увидел, что каким то боком у меня платная подписка Альфа смарт, 10.02.2026 обратился в службу п... Читать полностью
служба безопасности заблокировала счета . Предоставила все чеки о переводе от сына . Сообщала о том что ошибочно п... Читать полностью
Около месяца назад банк заблокировал счета за "сомнительный перевод", после чего начал запрашивать заонность поступ... Читать полностью
Добрый день, Ирина. А в течение какого времени вы вернетесь с ответом? В чате банке я жду ответа с 8 мая, как и зде... Читать полностью
И мы были в офисе банка 11 мая, мама показала все документы, я ДАЛ СВОЙ ПАСПОРТ менеджеру, и всё равно отказали! На... Читать полностью
Я являюсь супругой, а так же законным представителем бойца, чью карту заблокировали из за одного большого перевода!... Читать полностью
Вы мне не ответили, как забрать вклад моей маме. Хотите, чтоб слабовидящий пенсионер, инвалид по зрению, 80 лет на... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили действия по счету на входящие и исходящие переводы, что могла какие могла документы отправ... Читать полностью
Извините сработала ошибка, не 2024 год... 07.05.2026 Читать полностью
«Вопрос руководителю поддержки. По моему обращению D2605071303 банк занимается откровенной волокитой. Каждый раз мн... Читать полностью
Здравствуйте! Ужасно! И словами не передать!Полная блокировка счета без обратной связи, сорвали было сделку купли-п... Читать полностью
По договору L0302/619/DB3665/5 Будь здоров! ЕКК Вариант 3 16.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 1200... Читать полностью
Недавно увидел рекламное объявление об услугах МТС Деньги. Одна из услуг - это пополнение без комиссии кошелька WeC... Читать полностью
Доброе утро. Ну где ваши улучшения. Месяц назад была сделка с залогом. Сбербанк уже месяц не может взять залог на б... Читать полностью
И тут тот же ТУПОЙ ответ! Я уже таких отписок получил не менее 10 штук!!!! Читать полностью
Деньги списываются каждый день Читать полностью
Добрый день.Обратилась в банк по адресу г. Владивосток, ул. Алеутская, д. 45, с вопросом внесения д/с на расчетный... Читать полностью
Так и не смог найти кнопку, чтобы узнать пин-код. ИИ тупой, оператора не дождался. Читать полностью
Как отказаться от услуг? нет адекватного способа, без отправки письменных заявлений по почте...По договору L0302/61... Читать полностью