Здравствуйте, произошло списание средств за неизвестную мне страховку в размере 1999 рублей.

Проблема с вкладами

Проблема заключается в следующем. Ставки на вклады в мобильном приложении и в альфа онлайн отличаются от ставок кот... Читать полностью

Кража средств со счетов по видом предоставления безоплатных услуг на короткий срок

Я являюсь руководителем нескольких организаций мне на основании предоставленного доверия и указания моих ПД было пр... Читать полностью

Не исполнения условий акций банка

Я, являюсь клиентом Альфа-банка. Банк предлагает акцию за рекомендацию своего продукта (кредитной карты) выплатить... Читать полностью

Не поступил сертификат от ООО Рафинад

Здравствуйте при оформлении брокерского счета было предложено ввести свой номер для получения сертификата, сертифик... Читать полностью

Альфа-Банк нарушил законные сроки возврата денег при закрытии счета и скрывает документы

04.05.2026 я подал в АО "Альфа-Банк" заявление на закрытие счета и перевод/выдачу остатка денежных средств. Согласн... Читать полностью

Претензия, на альфазащитник НЕ давала согласия

11 мая 2026 года открыла счёт в альфа банке и сегодня 14 мая 2026 года выясняется, что с меня сняли средства за аль... Читать полностью

Сотрудники не желают разобраться в проблеме и выставили необоснованную блокировку

В отзыве так и не ответили, вопрос остался Читать полностью

Некорректная консультация в отделении и запрос на снижение ставки

Мне был дан ответ: Вы можете оформить рефинансирование долга.Для этого обратитесь в наше отделение с документами, к... Читать полностью

Некорректная консультация в отделении и запрос на снижение ставки (ПДН > 75%)

После Вашего ответа я 13.05.2026 я пошла в отделение со всеми необходимыми справками о снижении дохода. Сотрудник м... Читать полностью

Обращение №A26042610525

Почему до сих пор мне никто не ответил по моему обращению, ошибка была на вине банка но никто мне не возместил убыт... Читать полностью

Не исполнения условий акций банка

Я, являюсь клиентом Альфа-банка. Банк предлагает акцию за рекомендацию своего продукта (кредитной карты) выплатить... Читать полностью

Претензия, на альфазащитник НЕ давала согласия

11 мая 2026 года открыла счёт в альфа банке и сегодня 14 мая 2026 года выясняется, что с меня сняли средства за аль... Читать полностью

Хочу снять деньги со счета

Здравствуйте, мне не дают возможности предоставить дополнительные документы, чтобы снять ограничения. Я предоставил... Читать полностью

Срок ответа на запрос банка по 115-фз

Здравствуйте! Очень странно. На такой простой вопрос у вас сразу должен был быть ответ. Не понимаю что вам даёт мои... Читать полностью

Списали деньги, хотя сервисом я уже не пользуюсь

Здравствуйте, у меня 13.05.2026. списались 899 рублей с карты за подписку на slidy.ai , этим сайтом я не пользовалс... Читать полностью

Списали деньги, хотя сервисом я уже не пользуюсь

здраствуйте, вчера списалт деньги на сайте slidy ai, подписок я не оформляла деньги списали не за что, прошу вернут... Читать полностью

Как отключить все платные услуги

Добрый день! Вчера получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР», а сегодня в Истории операций появилось списание «Опла... Читать полностью

Не была осуществлена выплата 1000 рублей за перевод пенсии в Альфа-банк

Когда будет обещанный ответ?  Читать полностью

по какой причине ваш банк игнорирует мой запрос на кредитные каникулы в связи с проживанием зоне КТО?

так вы уже 3 день отвечаете на мой отзыв, все никак ответить не можете. Ладно понятно пошла жалобу в ЦБ писать Читать полностью

по какой причине ваш банк игнорирует мой запрос на кредитные каникулы в связи с проживанием зоне КТО?

подала заявку с двух почт elitinvest@list.ru (4 мая) и с nargent@internet.ru (13 мая), причем с этой почты я всегда... Читать полностью

ОТП банк не возвращает деньги, игнорируя закон

Добрый день!7 рабочих дней назад я увидела в приложении банка ОТП, что у меня заблокировали счет по 115-ФЗ. Официал... Читать полностью

Навязывание услуги страхования титула

Добрый день! У нас с мужем ипотека на первичную недвижимость в СОВКОМБАНКЕ. Недавно получили ключи, оформили имущес... Читать полностью

Блокировка сразу после регистрации

Добрый день!Зарегистрировался в Т-Банк днем 13 мая, подал заявление на выпуск дебетовой картыПримерно в 17 часов по... Читать полностью

Проблема с вкладами

Проблема заключается в следующем. Ставки на вклады в мобильном приложении и в альфа онлайн отличаются от ставок кот... Читать полностью

Оплата прошла, деньги не вернули

Добрый день. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуацииПокупала в магазине товар по сбп на кассе самообслуж... Читать полностью

Как вернуть деньги??

смарт кредит списал деньги, как я могу их вернуть? Читать полностью

Как оплатить штраф через озон банк по номеру расчетного счета ?

Помогите пожалуйста  Читать полностью

Проблема с актуализацией паспорта

Я сотрудник мвд, то норм?  Читать полностью

Осторожно: как Совкомбанк вводит в заблуждение при продаже залоговых авто и оставляет покупателя один на один с чужими долгами

Я обратился в Совкомбанк для покупки залогового авто. Сотрудник отдела реализации Андрей заверил, что после погашен... Читать полностью

Как прикрепить документы к вопросу

В Мои вопросы нет кнопки "прикрепить документы". Как прикрепить скрины? Читать полностью