Автор
user-82568490286
г Москва

Здравствуйте, мне заблокировали счет по 115 фз 5 сентября 2025 года писал уже наверное 10 заявлений на закрытие счета и писал также пояснения почему не могу предоставить запрашиваемые документы , прошу закрыть счет пишу заявление на закрытие счета а мне одно и тоже отвечают что сначала документы а уже потом закроем счет ,за этот период ожидания и отписка банка где они меня обвиняли что я являюсь толи терористом толи мошенником где я был очень возмущен с кол центром банка когда они мне расшифровали очередную отписку свою , у меня родилась дочь где мне мои деньги на счете совкомбанка лежат нужны были очень , пришлось продать машину , ипотека горит , и т.д . Да еще одно Одно заявление рассматривали более месяца и в знак уважения банка ко мне прислали в приложение которое заблокировано ими кэшбек на 500₽ . Это прям плюнули в лицо и растирели . 

Просил пожалуйста вернуть деньги а людям которые принимали заявления все усмехались и улыбались только в ответ что ждите и вам ответят . 8 месяцев издевательства и усмешек и все . мне посоветовали написать досудебНую претензию и паролельно писать заявление в ЦБ. 

А если вопрос не решиться то в суд . 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возмещение расходов на похороны наследодателя
Совкомбанк

С декабря месяца пытаюсь получить данную выплату со счета племянника. Приехав в ближайшее отделение банка, взяли вс... Читать полностью

Жду 15 дней, закрытие счета в вашем банке.
Совкомбанк

3 раз буду сейчас идти и отправлят вновь заявление на закрытие счета с выводом средств, потому что ваши работники н... Читать полностью

Обращение 75172201 принято в работу 2024-07-10. Хочу узнать ответ на обращение сотрудники отвечают ну конструктивный разговор и вещают трубу
Совкомбанк

Обращение 75172201 принято в работу 2024-07-10.Хочу узнать ответ на обращение сотрудники отвечают ну конструктивны... Читать полностью

Обращение 75172201 принято в работу 2024-07-10. Хочу узнать ответ на обращение сотрудники отвечают ну конструктивный разговор и вещают трубу
Совкомбанк

Обращение 75172201 принято в работу 2024-07-10.Хочу узнать ответ на обращение сотрудники отвечают ну конструктивны... Читать полностью

Отвратительная работа
Совкомбанк

Накануне была заказана курьерская доставка дебетовой карты с 12.00 до 15.00. В течение назначенного интервала неск... Читать полностью

Тратят мое время и время курьеров!
Совкомбанк

Все как и в предыдущих отзывах, на линии с менеджером сказали одобрено 120 тысяч по карте халва, курьер привез и на... Читать полностью

16.05.2026 О банке
Прожиточный минимум
Совкомбанк

Здравствуйте я могу снять прожиточный минимум со счета при банкростве с разрешением от финансового управляющего  Читать полностью

НЕскончаемые звонки!
Совкомбанк

Ваши звонки меня уже [censored], я знаю про свою задолженность по сервису Плайт в 3000 рублей, вы изза этих 3000 ру... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Не правильно указан место проживания в ипотечном страхования
Совкомбанк

Здравствуйте исправте место жительство в ипотечном страховании указан не правильноПравильно г . Мурманск ул Юрия Га... Читать полностью

Банк обманул и не выплатил все проценты по кредиту по «акции вернется больше «
Совкомбанк

Я выплатила полностью кредит,по договору должна была получить сумму одну,по итогу мне выплатили меньше сославшись н... Читать полностью

16.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
НЕскончаемые звонки!
Совкомбанк

Ваши звонки меня уже [censored], я знаю про свою задолженность по сервису Плайт в 3000 рублей, вы изза этих 3000 ру... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Прошу прекратить мне звонить, я не клиент Совкомбанка и никогда им не была!
Совкомбанк

За сегодняшний день 4 раза настойчиво звонил телефон, на экране все 4 высвечивался определитель "ПАО Совкомбанк фин... Читать полностью

15.05.2026 Другое
Автокредит с картой халва
Совкомбанк

Добрый день. Автокредит с халвой. В декабре 2025 потратил меньшую сумму, по невнимательности . Связались с банком.... Читать полностью

15.05.2026 Другое
Не отвечают на запрос нотариуса
Совкомбанк

Здравствуйте, это просто невозможно!!! В мае 2025 года скончалась, моя тетя, у которой имелся вклад в Вашем банке,... Читать полностью

15.05.2026 Другое
Выкинули из программы лояльности (кэшбэк) без объяснения причины
Совкомбанк

1) Никаких причин исключения участника из программы лояльности в источнике https://hva.im/141WzW не указано.2) Ника... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Заявление на списание долга с работодателя.
Совкомбанк

Скажите, у меня есть решение суда у взыскании задолженности по зарплате с моего работодателя. Он признан банкротом... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Заявление о взыскании
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня есть судебное решение о взыскании с моего работодателя задолженности по моей заработной плате.... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Скрытые платежи, комиссии
Совкомбанк

Добрый день! Мне не смогли ответить на сайте, может здесь мне ответит специалист высокого уровня, 22 апреля в первы... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Повышение ставки по кредиту
Совкомбанк

Здравствуйте, оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Хал... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Не прекращающиеся спам-звонки
Совкомбанк

За период с 12 мая по текущий момент поступил 31 (!) звонок с номеров "Совкомбанка" - и это ещё может быть, что я н... Читать полностью

14.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
При переводе денежных средств мне заблокировали не только операцию, а еще карту, личный кабинет и вообще все денежные средства на счету!!! SOS !!! НАХОЖУСЬ ЗАГОРОДОМ С МАЛОЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ из-за заморозки ФАКТИЧЕСКИ БЕЗ ДЕНЕГ!!!
МТС Банк

Я подтвердила свою личность и что это я выполняла операцию в полном здравии и без участия мошенников. Я законопослу... Читать полностью

Проблема с переводом денег на накопительный счет.
ВТБ

Алексей, добрый день! 16 мая 2026 г. я попытался со своего мастер-счета в ВТБ пополнить свой накопительный счет в В... Читать полностью

Возмещение расходов на похороны наследодателя
Совкомбанк

С декабря месяца пытаюсь получить данную выплату со счета племянника. Приехав в ближайшее отделение банка, взяли вс... Читать полностью

Блокировка карты из-за глухоты
Сбербанк

Здравствуйте.Обращаюсь к Вам за помощью. Меня зовут Сергей, имеется нейросенсорная тугоухость 4 степени. Делал небо... Читать полностью

Перевод денежных средств с ОТП банка на счет Сбербанка
ОТП Банк

Добрый вечер сегодня писала заявления прошу ответить когда зачисляться деньги так как по закону не исеют права удер... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Технические проблемы с задвоением данных
МТС Банк

Я успешно пользовался МТС банком в течение нескольких лет, после получения разрекламированной карты МТС деньги у ме... Читать полностью

16.05.2026 О банке
Банк заблокировал счёт.
ВТБ

Банк втб заблокировал счет по фз115 , и теперь они не дают мне написать заявление на закрытие счета и переводе сре... Читать полностью

списание средств с карты
Сбербанк

здравствуйте, у меня ежемесячно списываются деньги от YM OKKO MOSCOV RUS, но приложения окко у меня нет, что делать... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Блокировка карты участника СВО
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь военнослужащим и участником СВО, подписал контракт недавно. Банк ВТБ выпустил мне две карты... Читать полностью

Как отменить платную подписку
ВТБ

У меня подключена платная подписка Смолякова Ирина Сергеевна как отключить Читать полностью

16.05.2026 О банке