Автор
user-979318495550
г Тюмень

При переводе средств через сбп между своими счетами по номеру телефона с альфа банка в банк втб, заблокировали всё счета и приложение.Как снять блокировку счётов (приложения банка) , если по горячей линии говорят только через посещения отделение банка. А в нашем городе Тюмень они не работают в выходные. В итоге я остался без средств к существованию минимум на 2 суток. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банкомат съел неожиданно 5 тысяч.
Альфа-Банк

Прошло два дня. Вообще никакой реакции. Читать полностью

Вносила средства через банкомат
Альфа-Банк

Вносила средства через банкомат на которым было написано бесплатное внесение средств карт мир,поэтому сняли комисси... Читать полностью

Платная навязанная услуга.
Альфа-Банк

Очень хотелось бы получить ответ, на каком очновании и почему без разрешения в течении 3 месяцев была оказана платн... Читать полностью

Непрозрачные условия рассрочки, отказ в письменном обращении.
Альфа-Банк

Добрый день. Я взял рассрочку в банке, неоднократно в интернете и YouTube видел отзывы, что банк не берет лишнюю ко... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Можно ли снять деньги с вклада в последний день месяца утром без потери процентов?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, можно ли снять деньги с вклада в последний день месяца до начисления проценто... Читать полностью

Сказали что решите,так и не решили,даже ответа не поступило от вас
Альфа-Банк

вы мне который раз так пишите,всю информацию я сюда уже написала Читать полностью

16.05.2026 О банке
Не прислали сертификат на 2000 р.
Альфа-Банк

Добрый день! 4 марта заказа карту, привезли 8 марта( ранее никогда не пользовалась услугами и картами этого банка)... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Альфа обманул, не выполатил вознаграждение за друга
Альфа-Банк

Спасибо. В своей жалобе я неправильно указал имя друга. Правильно - Александр. Читать полностью

Хочу оставить отзыв о поддержке банка и его услугах!
Альфа-Банк

Добрый день, меня зовут Сергей. Я давно пользуюсь услугами Альфа Банка. И вот в апреле месяце я вижу списание на 15... Читать полностью

16.05.2026 Другое
Обман с приветственной ставкой
Альфа-Банк

Открывала приветственный счет 12 марта, приветственная ставка - 16%Ожидала что такая ставка будет применяться до 12... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Платная навязанная услуга.
Альфа-Банк

Очень хотелось бы получить ответ, на каком очновании и почему без разрешения в течении 3 месяцев была оказана платн... Читать полностью

Почему не зачитывают отзывы
Альфа-Банк

Здравствуйте написала три отзыва но ни одного не засчитали почему? Читать полностью

Разблокировка счетов с устраненными причинами
Альфа-Банк

Добрый день!Ранее АО «Альфа-Банк» заблокировал мои счета в связи со спорным переводом от 17.09.2025, а сведения был... Читать полностью

Отвратительное отношение и не списание средств без согласия клиента.
Альфа-Банк

Пырьев Василий Николаевич. Три месяца назад заказал бесплатную дебетовую карту и детскую карту. Не успев ей толком... Читать полностью

Обманули при открытии ИП и открытие карты
Альфа-Банк

Также обращаю ваше внимание, что 15.05.2026 была списана комиссия, за пользование на следующий месяц до 15.06.2026.... Читать полностью

Списание средств за услугу "Альфа смарт", которая была подключена без моего согласия
Альфа-Банк

Банк подключил услугу "Альфа смарт" без моего согласия, я не был уведомлен о данном подключении, не подавал никаких... Читать полностью

Претензия по обсуживанию карты
Альфа-Банк

При открытии карты обнаружила списание за уведомления, которые не подключала, позвонила на горячую линию, средства... Читать полностью

Отвратительная работа поддержки Банка с многолетними лояльными клиентами
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Банка почти 10 лет, планировала перевод зарплатного проекта. Но в последнее время ребята откровенн... Читать полностью

Альфа банк заблокировал зарплатный счет по 115ФЗ, сотрудники местного офиса говорят - мы тут не решаем, вам надо ехать в Москву на Каланчевскую и там разбираться! Нормально придумали- из Красноярска в Москву кататься🤡Что за дилетанты на местах?
Альфа-Банк

Пришли в отделение на Красноярском рабочем, 35 с документами, что это зарплатный счет и справкой НДФЛ, никто даже с... Читать полностью

Подключают ненужные услуги к картам которыми не пользуешься
Альфа-Банк

Представитель банка вручил мне карты ( красную и апельсиновую). Представитель сказал что обслуживание абсолютно бес... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги на карту
Ozon Банк

22.04.2026 оплатила услугу мобильной связи теле-2 400рублей, деньги сняли, а оплата не прошла. Что мне делать? Читать полностью

За открытие кредитной карты обещали начисление Милль озон . Как добиться ответа? Техподдержка банка игнорит ведут себя как мошенники никто ничего не начисляет
Ozon Банк

Озон предложил открыть кредитную карту, было указанно что за оформление начслят 2000 Милль озон , другой информаци... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Реферальная программа
Яндекс Банк

По ссылке переходит в банк просит авторизоваться и дальше в черный экран я могу вам здесь предоставить все недостаю... Читать полностью

17.05.2026 Другое
как вывести деньги если кошелек заблокирован
Вайлдберриз Банк

как вывести деньги если кошелек заблокирован,а поддержка не отвечает уже 4 дня Читать полностью

Списались деньги, как вернуть и отключить услугу?
Сбербанк

списалистории деньги, как вернуть  Читать полностью

Банк с непрозрачными условиями и «самоподключающимися» опциями
ОТП Банк

В ноябре 2025 года оформила кредитную карту. Пользовалась и радовалась, пока весной 2926 года не начали всплывать у... Читать полностью

17.05.2026 О банке
Вносила средства через банкомат
Альфа-Банк

Вносила средства через банкомат на которым было написано бесплатное внесение средств карт мир,поэтому сняли комисси... Читать полностью

Отменить списания с карты
Сбербанк

Отписаться от списания с карты платных услуг карта..... 2162,тел.79914483258 , Горемыко Светлана владимировна Читать полностью

17.05.2026 Другое
помогите вернуть полторы тысячи и отключить подписку
Т-Банк

Здравствуйте сегодня я заметила что у меня с 26 апреля по 14 мая списывают уже три раза по 499 руб на сайте game... Читать полностью

Некорректный кэшбэк и нежелание банка решить вопрос со своей ошибкой
Т-Банк

Извините, но что там так долго решать? Выбранный кэшбэк на месяц 7 или 8%, при заказе через Город мне начислили 1%,... Читать полностью