Автор
user-666625260924
г Москва

Мне срочно нужны деньги для покупки квартиры. Банк заблокировал перевод денег на мой счёт в другой банк, через который будет проходить расчет с продавцом. В отделении банка я была вынуждена объяснять, зачем мне нужны мои деньги. Сотрудник отказал в разблокировке без объяснения причин, создав тем самым угрозу срыва сделки и потери внесенного продавцу задатка. Я возмущена действиями банковского служащего, который у тому же не представился должным образом и вопросы задавал как автомат. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не вернули деньги за возврат товара в магазине
Альфа-Банк

16.05.2026 был оформлен возврат через терминал, деньги обещали вернуть в течение 2 дней, сумма 1205.00 руб, со слов... Читать полностью

17.05.2026 Другое
Заставляют платить кредит заново!
Альфа-Банк

Хочу оставить отзыв о крайне несправедливой ситуации с кредитом в Альфа-Банк и надеюсь, что банк всё-таки обратит в... Читать полностью

17.05.2026 Другое
хочу отказаться от доставки карты
Альфа-Банк

можно отменить доставку карты на завтра  Читать полностью

Обман и мошенничество
Альфа-Банк

Добрый день! Все кто читает данный отзыв, бегите с этого банка под названием Альфа банк. история началась в начале... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку которой я не пользуюсь, при этом с меня списывают деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, вчера с меня списали деньги в размере 899р за подписку в slidy.ai Этой подпиской я не пользуюсь но де... Читать полностью

Как отключить навязанную услугу АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.)???
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера получил дебытовую карту «Апельсин» от Альфа-Банка без кредитоного лимита, а сегодня в Истории оп... Читать полностью

Обслуживание банка !
Альфа-Банк

Как мне рассказать о том что альфа банк решил мой вопрос моментально и вернул деньги за комиссию? Читать полностью

Установка банкомата
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь владельцем ТЦ "Москва" в Краснодасркий край г.Славянск-на-Кубани ул.Ленина 113/1. Есть ли возм... Читать полностью

Незаконно удержали алименты
Альфа-Банк

На каком основании банк уже больше недели удерживает алименты? Читать полностью

ипотека для участника сво.
Альфа-Банк

льготная ипотека для участников сво. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обслуживание банка !
Альфа-Банк

Как мне рассказать о том что альфа банк решил мой вопрос моментально и вернул деньги за комиссию? Читать полностью

Незаконно удержали алименты
Альфа-Банк

На каком основании банк уже больше недели удерживает алименты? Читать полностью

Навязанная услуга банка
Альфа-Банк

16 мая была получена карта "Апельсин". Сегодня, 17 мая произошло списание денег в размере 199 руб за услугу Альфа-з... Читать полностью

Альфа банк ПРОТИВ ЗАКОНА
Альфа-Банк

Столкнулся с крайне странной ситуацией с АО «Альфа-Банк» и хотел бы получить комментарий банка и советы от тех, кто... Читать полностью

Платная навязанная услуга.
Альфа-Банк

Очень хотелось бы получить ответ, на каком очновании и почему без разрешения в течении 3 месяцев была оказана платн... Читать полностью

Как снять блокировку, приложения и счётов.
Альфа-Банк

При переводе средств через сбп между своими счетами по номеру телефона с альфа банка в банк втб, заблокировали всё... Читать полностью

Почему не зачитывают отзывы
Альфа-Банк

Здравствуйте написала три отзыва но ни одного не засчитали почему? Читать полностью

Разблокировка счетов с устраненными причинами
Альфа-Банк

Добрый день!Ранее АО «Альфа-Банк» заблокировал мои счета в связи со спорным переводом от 17.09.2025, а сведения был... Читать полностью

Отвратительное отношение и не списание средств без согласия клиента.
Альфа-Банк

Пырьев Василий Николаевич. Три месяца назад заказал бесплатную дебетовую карту и детскую карту. Не успев ей толком... Читать полностью

Обманули при открытии ИП и открытие карты
Альфа-Банк

Также обращаю ваше внимание, что 15.05.2026 была списана комиссия, за пользование на следующий месяц до 15.06.2026.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пополнение кошелька WeChat Pay
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Приложить файлы тут невозможно, поэтому снизу просто все указанное в чеке Читать полностью

Навязчивые звонки после закрытия кредита и отказ прекратить спам
Совкомбанк

Суть проблемы: После полного досрочного погашения кредита меня продолжают атаковать назойливые звонки с целью навяз... Читать полностью

Оплата кредита по реквизитам
Т-Банк

Т-банк присылает qr- код, по которому оплатить задолженность не представляется возможным, деньги возвращаются обрат... Читать полностью

Помогите разблокировать аккаунт в Купер через Сбер ID
Сбербанк

Здравствуйте!Я иностранный студент из Индии, учусь в России на врача. Мой аккаунт в Купер заблокировали.Мой номер т... Читать полностью

Вернуть средства за подписку
Т-Банк

Здравствуйте, списали за подписку chatgpt 1998 рублей , оформляла за 1 рубль , сейчас увидела списание , не могу да... Читать полностью

Поддержка озон банка не отвечает
Ozon Банк

В чате банка так и не сообщили о начале проверки и каких либо сроках этой проверки.Очень плохое отношение к клиента... Читать полностью

Не возвращают услугу
МТС Банк

17 апреля оформила договор потребительского кредита (сформирован на основании заявления о предоставлениикредита и... Читать полностью

18.05.2026 О банке
Блокировка по 161-фз
ВТБ

Добрый день, заблокировали карты по 161 фз, пришёл в офис ВТБ 15 мая, там мне сказали что в течение 3 суток с вами... Читать полностью

18.05.2026 Другое
Нужна выписка по р/с
Сбербанк

Нужна выписка за 2017-2018 год по операциям карты. Когда муж пытался в отделении получить выписку - ему отказали.... Читать полностью

Помогите разблокировать аккаунт в Купер через Сбер ID
Сбербанк

Пожалуйста, помогите мне разобраться в этом и разблокировать мой аккаунт Cooper, привязанный к моему Sber ID. Если... Читать полностью