Некорректная консультация в отделении и запрос на снижение ставки

Спам звонки от Альфа

Добрый день, нет уже сил терпеть спам звонки. И приходят они якобы "партнеров" АЛЬФА Банка. Уже несколько месяцев... Читать полностью

справка о погашении задолженности

Нужна справка о погашении задолженности Читать полностью

Отказ в проведении возврата платежа.

Сколько еще ждать? Читать полностью

Вознаграждение за приведенного друга

Здравствуйте, увидела акцию в Альфа банке, порекомендуй другу открыть счёт для ИП, отправила другу ссылку, он оформ... Читать полностью

Альфа-Банк затягивает рассмотрение запроса по возврату денежных средств

Добрый деньКогда мой вопрос будет отработан?  Читать полностью

Некорректная консультация в отделении и запрос на снижение ставки

И где посмотреть этот ответ? Заботина Ирина Вадимовна, не вижу ответа и тут. Продублируйте его. Читать полностью

10 дней банк не может привязать электронную сим-карту сына

Добрый день!Мой сын не может зайти в приложение Альфа-банка до сих пор, так как специалисты решают вопрос с электро... Читать полностью

Непрозрачные условия рассрочки, отказ в письменном обращении.

Ожидаю Читать полностью

Как отключить подписку альфа защитник?

Как отключить альфа защитник? Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00CAHC/6 от 19.03.20... Читать полностью

кэшбэк КАКОВ ПРОЦЕНТ НА

Здравствуйте! У меня наипростейший вопрос,для ответа(надеюсь он будет) на который пришлось писать сюда.Других вариа... Читать полностью

Некорректная консультация в отделении и запрос на снижение ставки (ПДН > 75%)

После Вашего ответа я 13.05.2026 я пошла в отделение со всеми необходимыми справками о снижении дохода. Сотрудник м... Читать полностью

Трудная ситуация с кредитами.

Получил кредит 711 000 рублей в Альфа Банке. В 30.12.2025 года. Оплачивал во время. В мае изменилась ситуация с фин... Читать полностью

Включили ипотеку в потребительский кредит

Добрый день.Вчера на сайте банка оформлял кредит наличными на сумму 1 миллион рублей. При оформлении займа нигде не... Читать полностью

Обман со стороны альфа банка по заявленным процентам рефинансирования

При подаче заявки на рефинансирование, альфа-банк в рекламной информации заявил процентную ставку 12,5%. В дальнейш... Читать полностью

Индивидуальные условия погашения кредита

Добрый день. Банк выставил всю сумму задолженности по кредиту. Просроченная задолженность образовалась по причине з... Читать полностью

Некорректная консультация в отделении и запрос на снижение ставки (ПДН > 75%)

На мой вопрос от 29.04.2026 Вы ответили: Приветствую!Ответ предоставили в рамках вашего обращения A26042914839. НО... Читать полностью

Рефинансирования или реструктуризация кредитов

Добрый день! Однако в офисе мне сразу дают отказ по рефинансированию (и реструкторизации), даже не запрашивая докум... Читать полностью

Верните комиссию!!!!

Вы можете разобраться с обращением- №A2605040994Я рефинансировал кредиткой Альфа-банка кредитку Сбера. Закрыл креди... Читать полностью

Рефинансирование кредита

Добрый день! Недавно ЦБ снизил ключевую ставку до 14,5 % годовых, в связи с этим будет ли снижение Вашей ставки по... Читать полностью

Помощь с возвратом кредита.

Добрый день. я уже две недели пишу вы мне не отвечаете. Вы ответите или нет?  Читать полностью

удалите записную книгу

Номер обращения: 742090395Какое отношение имеет выгруженная приложением (которым не пользуюсь минимум год) на серве... Читать полностью

Было сделано обращение в банк, ответа нет, издеваются над людьми

Добрый день, делала обращение в банк Дом РФ. В итоге где мое обращение не понятно, одни говорят нету такого, другие... Читать полностью

Премиальный клиент банка ВТБ, заблокированы карта и личный кабинет при оплате на сумму 2500,00 руб

Добрый день! Моя мама является премальным клиентом банка ВТБ. 17.05.2026 находясь в аэропорту не смогла расплатитьс... Читать полностью

При получение карты, курьер не уведомил, что подключена услуга Альфа Защитник. Почему без моего согласия подключили... Читать полностью

Неисполнение банком сроков закрытия счета

Здравствуйте, обращение 90190880 о закрытии счета от 04.03.26 имеет срок более 70 дней,неоднократные обращения в сл... Читать полностью

Предоставление документов подтверждающих IT ипотеку

Добрый день. Номер обращения 5270307, больше ДВУХ месяцев нет ответа от банка! В чате и по телефону - бесконечное о... Читать полностью

Озон.ру игнорирование вопросов

Поддержка приложения ОЗОН банк не отвечает уже сутки. У меня лежат деньги на еду. Меня просто игнорируют. Заморозил... Читать полностью

Спам звонки от Альфа

Добрый день, нет уже сил терпеть спам звонки. И приходят они якобы "партнеров" АЛЬФА Банка. Уже несколько месяцев... Читать полностью

вопросы по работе сотрудников

Добрый день! Сегодня открыла вклад в вашем банке. И у меня слетели дополнительные категории кэшбэка за хранение ост... Читать полностью

ВТБ + Mir Pay = блокировка счёта?

Ой! Спасибо! Но это не рассмотрение, а очередная отписка. Чтобы всем было понятно: банк ответил - у нас всё работае... Читать полностью