Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, заблокировать по 115 ФЗ.

18.05.2026 14:19
58
Альфа-Банк
Автор
user-283812858354
г Краснодар

Добрый день, меня заблокировали по 115 ФЗ, все документы я предоставил, хочу что бы рассмотрели. Так как уже прошло 5 дней, денежные средства нужны. В центр банк так же отправил всю информацию.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Мы внимательно изучили представленные пояснения и документы и 25.05.2026 сняли ограничения с карты и восстановили функциональность приложения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
не пришел кешбек на карту
Альфа-Банк

почему не пришел кешбек в размере 1000₽ на карту альфа банка после совершения первой покупки от 1000₽ при выполнени... Читать полностью

Когда Ваш банк прекратит издеваться и снимет арест со счета!?
Альфа-Банк

Добрый день!Все документы в банк были давно направлены! ЦБ РФ уже сняли фз161, МВД направили в банк документы поста... Читать полностью

Погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не рассмотрели еще мой вопрос? Читать полностью

Заблокировали доступ к личному кабинету и не дают возможности разблокировать
Альфа-Банк

Альфа банком пользуюсь примерно полгода, есть стикер и апельсиновая карта. Продаю различные товары на Авито: геймпа... Читать полностью

Обман о выплате кешбека!
Альфа-Банк

Здравствуйте, пользуюсь картой альфа банка уже давно лет 7!!! И всегда вроде все ок! И пользовалась и кешбеки получ... Читать полностью

10.06.2026 О банке
Кража денежных средств со стороны банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Обратил внимание, что начал расти платеж по кредитке и сама сумма на карте уменьшилась. Как оказалось... Читать полностью

Ошибки. Нет Сигнала.
Альфа-Банк

Ошибки. Нет Сигнала.  Читать полностью

Не снята блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

08.06.2026 Банк России удовлетворил мое заявление и исключил сведения обо мне из базы данных по ст. 9 Федерального... Читать полностью

Отказаться от выпуска дебетовой карты.
Альфа-Банк

Хочу отказаться от выпуска дебетовой карты.встреча с курьером назначена Читать полностью

09.06.2026 Другое
Не могу разблокировать карту уже полгода
Альфа-Банк

Нету возможности предоставить конкретные свединие о запрошенным так как сумма про которую отговаривался вопрос с ба... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали доступ к личному кабинету и не дают возможности разблокировать
Альфа-Банк

Альфа банком пользуюсь примерно полгода, есть стикер и апельсиновая карта. Продаю различные товары на Авито: геймпа... Читать полностью

Здравствуйте, нужно закрыть счет и карту в альфа банке
Альфа-Банк

Отправила Вам  Читать полностью

Здравствуйте, нужно закрыть счет и карту в альфа банке
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мне нужно закрыть счет и карту в альфа-банке на совсем. Карта была утеряна и доступа в личный кабинет... Читать полностью

Разблокировка дистанционного обслуживания
Альфа-Банк

Добрый день. С 2022 заблокирован доступ в альфа онлайн. Через офис говорят не могут помочь. Возможно у вас есть воз... Читать полностью

Подарочные акции за 4 случая
Альфа-Банк

Здраствуйте. Мне 4 раза обещали прислать подарочные акции. Я ждал. В итоге сказали что пришлют только один раз! Поч... Читать полностью

Сорвана встреча с представителем банка 04.06 по замене карты. Требую компенсацию.
Альфа-Банк

Здравствуйте.На четверг, 4 июня, мне была назначена встреча с представителем Альфа-Банка для доставки перевыпущенно... Читать полностью

Обратилась за помощью
Альфа-Банк

Сегодня произошла ситуация, мне было подключена услуга страхования, обратилась в техподдержку Альфа-Банка, проблема... Читать полностью

Обман, никто помочь не может.
Альфа-Банк

Сколько времени нужно на изучение вопроса? Читать полностью

банк игнорирует чеки возврата
Альфа-Банк

2 мая было совершено 4 покупки на сайте РЖД по суммам по 734 рубля. 17 мая было оформлено 4 возврата: 2 в рамках об... Читать полностью

Почему справка о закрытии кредитки другого банка не загружена сотрудником Альфа-банка?
Альфа-Банк

14 мая 2026 сотрудник в чате обещала подгрузить справку о закрытии кредитной карты в другом банке, отправили мне сс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не дают выписку по счету открытому в 2019 году
Сбербанк

мне нужна выписка и остаток по двум счетам сбербанка. счета открыты в 2019 году. банк якобы не видит моих счетов, х... Читать полностью

Страховку делают взаместо вклада
ВТБ

Мой муж находиться на Сво!!! А до того как он офрмил "вклад" только добирался до места прибытия и я была с ним!!!... Читать полностью

Второй раз блокируют карту. Пишу для уменьшения срока ожидания ответа.
Ozon Банк

Знаю что в 80% случаев ответа от Озон Банка стоит ожидать не меньше чем через 5 дней. Я понимаю что существует прав... Читать полностью

Не дозвониться до Сбербанка из-за рубежа по номеру +7 (495) 500-55-50
Сбербанк

Добрый день. Нахожусь в США. с 2022 года пользуюсь только веб- версией Сбербанк онлайн, так как приложение для айфо... Читать полностью

не пришел кешбек на карту
Альфа-Банк

почему не пришел кешбек в размере 1000₽ на карту альфа банка после совершения первой покупки от 1000₽ при выполнени... Читать полностью

Когда Ваш банк прекратит издеваться и снимет арест со счета!?
Альфа-Банк

Добрый день!Все документы в банк были давно направлены! ЦБ РФ уже сняли фз161, МВД направили в банк документы поста... Читать полностью

Погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не рассмотрели еще мой вопрос? Читать полностью

Сбербанк удерживает деньги на эскроу, и начисляет проценты по расторгнутому ДДУ
Сбербанк

Хочу привлечь внимание руководства ПАО Сбербанк к абсурдной и циничной ситуации, в которой я оказалась по вине несо... Читать полностью

технический сбой при оформлении ЧДП по ипотеке
Сбербанк

Заявка №260515-7000-110372 от 28.05.26 (ранее от 15.05.26).14.05.26 прошло очередное погашение ипотеки, после чего... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Технический сбой в пуш-уведомлениях по 161-ФЗ и затягивание сроков проверки до 1 июля.
Т-Банк

Здравствуйте. В процессе урегулирования ограничений по 161-ФЗ со стороны АО "Т-Банк" возникла серьезная путаница. В... Читать полностью