решение спорного вопроса с банком

Отключить навязанную услугу

Здравствуйте. Просьба отключить навязанную услугу и вернуть денежные средства.  Читать полностью

Комбо/счет возможность оформления

В предложениях было одобрено кредитная карта и комбо счёт, я не заметила комбо счёт и оформила доставку кредитной к... Читать полностью

Акция альфа банк акция

Почему мои отзывы не зачтены? Читать полностью

Как порекомендовать кредитную карту Альфа-Банка и не получить бонус!!!

В 20х числах апреля 2026 увидел в личном кабинете баннер. Если порекомендую кредитную карту в ближайшие дни то банк... Читать полностью

не принимает входящие платежи

Мне оплатил контрагент 12.05.2026 на мой р/с в альфа банке 223000, за транспортные услуги платеж вернули обратно, я... Читать полностью

Автоматически подключили АльфаЗащитник при получении дебетовой карты Апельсин

Добрый день, я вчера получил дебетовую карту Апельсин. Сегодня по моему счету прошло списание 199 рублей по програм... Читать полностью

Альфа банк списывает комиссии без оповещения

Сегодня 18.05.26 я пришла в Дополнительный офис Альфа Банка в г. Красногорске закрыть вклад, закончился его срок, п... Читать полностью

Неверный перевод средств

Добрый день!Был совершён ошибочный перевод через личный кабинет Сбербанк Онлайн по СБП 16.05.2026 на сумму 30 000 р... Читать полностью

Блокировка карты и приложения

Та же ситуация что и девушки с машиной. Хотела перевести деньги со счета на свой же счёт но в другой банк. Заблокир... Читать полностью

Бездействие по отношению к проблеме

15.05 на сайте banki.ru(https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1051303/)я оставил свою проблему,... Читать полностью

Блокировка карты и приложения

Та же ситуация что и девушки с машиной. Хотела перевести деньги со счета на свой же счёт но в другой банк. Заблокир... Читать полностью

Кредитные каникулы в Альфа-Банке - оказались не каникулами, а грабежом.

Здравствуйте, прошу объяснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. В 2024 году оформил кред... Читать полностью

Подключение подписки без ведома клиента

Редко пользуюсь Альфа-Банком и на днях обнаружил, что мне втихаря подключили подписку и по 399₽ три месяца подряд с... Читать полностью

Закрыть карты и счета

Добрый день, у меня такой такая проблема, я выпускала карту, но потом уехала и думала что карту забыла дома, но ког... Читать полностью

Банк обманывает новых клиентов

Оформила по ссылке карту, за оформление был обещан кэшбек. Его не начислили ни мне, ни другу который прислал мне сс... Читать полностью

Вернуть деньги за услугу

При получении карты апельсики, курьер не уведомил, что будет подключена услуга Альфа защитник. Почему без моего сог... Читать полностью

Как узнать, перешёл ли я с сбербанка на альфа. банк, я пытался на госуслугах но не понял, получилось или нет.

Ответьте пожалуйста что мне ещё делать?  Читать полностью

Альфа-Банк списал 18 000 рублей с пожилого человека из-за одного дня просрочки, вызванной глушением связи при атаке БПЛА

Здравствуйте. Меня зовут Гульназ Аманулловна. Я являюсь постоянным и очень добросовестным клиентом Альфа-Банка, все... Читать полностью

В рамках лояльности компенсировать клиенту проход в бизнес зал от 30.04.26.

Добрый день. В переписке с банком от 16.04.26, уточнял, как можно компенсировать более 2 проходов в месяц. В перепи... Читать полностью

Спам звонки от Альфа

Добрый день, нет уже сил терпеть спам звонки. И приходят они якобы "партнеров" АЛЬФА Банка. Уже несколько месяцев... Читать полностью

Когда перевод будет зачислен на карту? 😡

Здравствуйте! проблема с не зачислением перевода денежных средств на карту сохраняется, поддержка в чате вообще не... Читать полностью

Возврат средств получателю

Помощь с реквезитами Читать полностью

Разблокировка кошелька

С нетерпением жду вашего ответа Читать полностью

Как убрать банк из системы быстрых платежей?

Расторг договор с банком более 2 месяцев назад, но банк до сих пор виден в СБП, когда мне переводят люди с других б... Читать полностью

Отключить навязанную услугу

Здравствуйте. Просьба отключить навязанную услугу и вернуть денежные средства.  Читать полностью

Комбо/счет возможность оформления

В предложениях было одобрено кредитная карта и комбо счёт, я не заметила комбо счёт и оформила доставку кредитной к... Читать полностью

Кредитный отсчёт.

Да через онлайн банк был заказан отсчёт на сумму 380р.скоринг бюро там же всё и написано  Читать полностью

Отп заблокировал карту и не выводит деньги

Мне заблокировали карту по 115фз не объяснив причины. Ближайшее отделение в другом городе, до которого добираться б... Читать полностью

Почему не переводят средства

Здравствуйте, я звоню всегда по этому номеру что вы прислали, они говорят что ни чем помочь не могут. Ждите ответа... Читать полностью

Блокировка карты из-за глухоты

ошибся с нажатием на кнопку "мне все понятно", случайно нажал Читать полностью