Список вопросов
Ответ дан

Ошибочно перевела деньги

19.05.2026 09:06
8
Альфа-Банк
Автор
Альбина.1976
г. Казань
  • Здравствуйте. Ошибочно сейчас отправила по спб деньги в размере 500р другому человеку..видимо его номер привязан к карте Вашего банка..хотя номером телефона владеет совсем другой человек. Как вернуть свои деньги? По времени не прошло ещё 1 часа..

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1053018) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
При открытии карты обещания не совпали с реальностью
Альфа-Банк

Авдиенко Екатерина Александровна . 02.12.1993 г р . Г Ростов-на-Дону  Читать полностью

19.05.2026 О банке
Заблокирована карта и счет
Альфа-Банк

Альфа банк заблокировал мою карту 06.05.2026 при попытке перевода денег. Звонил несколько раз в поддержку, четыре р... Читать полностью

О существовании счета
Альфа-Банк

Здравствуйте уважаемая поддержка Альфа банк. Мой вопрос существует ли счёт 40817810505617308519 . Потому что заблок... Читать полностью

Задвоение профилей. Делают из мухи слона
Альфа-Банк

Здравствуйте, решила заказать карту в доставку альфа банка но сделала ошибку в инициалах, приехала в банк сказали ч... Читать полностью

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100LBC6 от 18.05.2026, марченко Татьяна Евгеньевна, что это за списание? Как вернуть за него деньги? Сняли 18 мая в полтретьего ночи, я ничего не покупала
Альфа-Банк

Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD100LBC6 от 18.05.2026, марченко Татьяна Евгеньевна, что это за спи... Читать полностью

19.05.2026 Другое
В целях обеспечения мер
Альфа-Банк

Добрый день. Я прохожу по ссылке, но не вижу вашего ответа на мое обращение Читать полностью

19.05.2026 Другое
Названивает робот!!!
Альфа-Банк

Мне на номер моего мобильного телефона названиет робо по 20 раз в день и спрашивает знакома ли я с человеком - при... Читать полностью

19.05.2026 О банке
Отключить навязанную страховку
Альфа-Банк

Здравствуйте, пришло уведомление По договору z6922/395/ANP01127/2 надежное будущее flecs - Вар. 2, что 20.05.2026 п... Читать полностью

Недобросовестная акция с сертификатом Золотое яблоко от ООО Рафинад 01.03.2026
Альфа-Банк

Доброго дня! Хочу рассказать о негативном опыте участия в акции банка.В начале марта 2026 года я оформил кредитную... Читать полностью

19.05.2026 О банке
Замена номера телефона по детской карте
Альфа-Банк

13.05.2026 года я обратилась в офис Альфа-Банка по адресу, город Оренбург, ул. Маршала Жукова, д.26 с просьбой заме... Читать полностью

19.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка 161 ФЗ, не хотите разобраться
Альфа-Банк

Получил блокировку 161 ФЗ, Банк инициатор Альфа-Банк, вы говорите обращайтесь в ЦБ, ЦБ отвечает решайте с банком ин... Читать полностью

Альфа банк списывает комиссии без оповещения
Альфа-Банк

Сегодня 18.05.26 я пришла в Дополнительный офис Альфа Банка в г. Красногорске закрыть вклад, закончился его срок, п... Читать полностью

Неверный перевод средств
Альфа-Банк

Добрый день!Был совершён ошибочный перевод через личный кабинет Сбербанк Онлайн по СБП 16.05.2026 на сумму 30 000 р... Читать полностью

Вернуть деньги, отправленные по СБП.
Альфа-Банк

я ошибочно отправил деньги по СБП в альфа-банк по моему номеру телефона(+7 916 1123145), не привязанному к счету в... Читать полностью

Проблемы с кредиткой
Альфа-Банк

Уважаемые сотрудники Альфа-Банка,Меня зовут Марасанов Даниил Вахтангович, дата рождения — 2001 года. Я являюсь клие... Читать полностью

Отказ в проведении возврата платежа.
Альфа-Банк

Сколько еще ждать? Читать полностью

Ограничения из-за подозрительной операции.
Альфа-Банк

Добрый день. Ночью наложили ограничения из-за подозрительной операции. Первично обратился по телефону горячей линии... Читать полностью

115, ф-3 блокировка
Альфа-Банк

ЗЗЗдравствуйте  Читать полностью

СПИСАНИЕ КОМИССИЙ НЕЗАКОННЫХ
Альфа-Банк

В полном шоке от Альфа Банка! При оплате, переводах никаких комиссий не высвечивалось! Фактически,при оплатах и пер... Читать полностью

Как вернуть деньги у сайта slidy ai, если они были списаны без уведомления о предстоящем списании и без моего явного согласия на продление подписки?
Альфа-Банк

Списали деньги за непонятную подписку, о которой я даже не знала, в возврате денежных средств отказывают. Ссылаются... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему висит задолженность?
Сбербанк

Здравствуйте! Был судебный долг по кредитам в сбербанке, неделю назад полностью этот долг погасила приставам. Почем... Читать полностью

19.05.2026 Другое
Переводы на Озон банк
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите, могу ли я получить перевод из-за границы от родных на карту Озон банка?  Читать полностью

Помогите снять ограничения с карты
Ozon Банк

Озон банк ограниченил доступ к карте...за входящие переводы...все скрины я им скинула как и просили. Но чат молчит Читать полностью

Когда деньги поступят на карту?
Яндекс Банк

Доброе утро. Вчера перевела крупную сумму денег с сейчас на карту. Деньги с сейва списались, а на карту до сих пор... Читать полностью

срок ссылки для оплаты ОСАГО до 21.05.2026 г. на сумму одну, а оплачивать я должна другую.

Есть, какое то решения или можно выбирать другую страхову компанию? Читать полностью

Гарантированная ставка
ВТБ

Вы обманывайте людей, которые исправно выплачивали кредит!Я выполнила все условия договора, а вы его нарушили!Компе... Читать полностью

Выдача кредита по покупку
Т-Банк

Добрый день, запрос отправили на указанный адрес. Прошу отнестись к ситуации серьезнее. Проведите тчательное рассле... Читать полностью

19.05.2026 Другое
Не пришли деньги, переведенные на счет Яндекс банка еще вчера.
Яндекс Банк

И что мне делать с этой информацией? Мне деньги нужны были еще вчера. Эту отписку я уже видела в других чатах. это... Читать полностью

Яндекс банк в одностороннем порядке изменил условия по Яндекс сплит и начислил проценты
Яндекс Банк

Яндекс сплит в одностороннем порядке поменял условия договора. На счету не хватало 595 рублей (из 11595 рублей) для... Читать полностью

При открытии карты обещания не совпали с реальностью
Альфа-Банк

Авдиенко Екатерина Александровна . 02.12.1993 г р . Г Ростов-на-Дону  Читать полностью

19.05.2026 О банке