Здравствуйте!Здравствуйте!
21.05.2026 года мною был осуществлён возврат плательщику суммы ОБДС - идентификатор операции номер запроса по ОБДС для кредитной организации плательщика Банк ВТБ (ПАО) REQ-20260421-13913 (спорная операция от 21.04.2026 г., 11:53 на сумму 8200 рублей).
Прошу Банк ВТБ (ПАО) как кредитную организацию плательщика по вышеуказанной ОБДС направить в Банк России информацию об исключении сведений об указанной ОБДС (REQ-20260421-13913) из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России N 7282-У, ответ на данное обращение направить на мою электронную почту.
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках апелляции по обращению CR-16579764. О результатах проведенной работы вы обязательно будете проинформированы.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаЗдравствуйте. 12.05.2026 пришли на сделку по ипотеке, все шло гладко, но в один момент оказалось, что в банке техни... Читать полностью
В приложении "луна" по кредитной карте было укзаано, что действует беспроцентный период.И нет необхожимости вносить... Читать полностью
У Вас же есть все мои данные к чему эти вопросы. У меня открыты и счета. И до сих пор кредит в личном кабине показа... Читать полностью
Добрый день! Вопрос урегулирован незамедлительно благодаря Руководству отделения г. Волоколамск "Волоколамский" Фи... Читать полностью
Алексей, формулировка "после 30 мая" слишком расплывчатая. Вы планируете оттягивать процесс выплат до 31 декабря та... Читать полностью
В связи с наличием огромного количества жалоб на аналогичную проблему иных клиентов хотелось бы получить более точн... Читать полностью
С марта не могут решить техническую ошибку по обращению CR-16459220, передвигая ее с 16.04, затем на 21.05.и уже на... Читать полностью
Добрый день.По достижению 45 лет, произвел замену паспорта. В приложение банка указано: Чтобы снять ограничения обн... Читать полностью
Опубликовался только конец вопроса.А вот весь вопрос: Оказался в трудной жизненной ситуации. Не сразу узнал про кре... Читать полностью
Несколько дней банк отклоняет операции по оплате товаров на яндекс.маркете, при этом оплата картой втб в других сер... Читать полностью
У Вас же есть все мои данные к чему эти вопросы. У меня открыты и счета. И до сих пор кредит в личном кабине показа... Читать полностью
Алексей, формулировка "после 30 мая" слишком расплывчатая. Вы планируете оттягивать процесс выплат до 31 декабря та... Читать полностью
В связи с наличием огромного количества жалоб на аналогичную проблему иных клиентов хотелось бы получить более точн... Читать полностью
Опубликовался только конец вопроса.А вот весь вопрос: Оказался в трудной жизненной ситуации. Не сразу узнал про кре... Читать полностью
Добрый день, Взяла в банке ВТБ кредитную карту. Через месяц использования они уменьшили лимит, и сразу начали требо... Читать полностью
В ноябре 25 г. все мои счета в ВТБ были заблокированы без объяснения причин, я всё же считаю что это сделано намере... Читать полностью
Алексей, подскажите пожалуйста, как представитель банка, до каких пор будет продолжаться беспредел, "скотское" отно... Читать полностью
Являлась клиентом Почта Банка, был кредит с дополнительным условием под названтем Гарантированная ставка, условие б... Читать полностью
Как он может дождаться звонка? Он не дома сидит. А на полигоне. Где связи практически нет. Очень разочарованы ВТБ.... Читать полностью
Когда вернете мои деньги . Мной были выполнины все условия. 1. Условия всегда платить в срок.(выполнено)2. Условие... Читать полностью
Покупал стиральную машинку, продавец отменил заказ и вернул деньги на вб кошелек.На текущий момент, у меня уже 3 дн... Читать полностью
Добрый день! В ноябре открывал виртуальную дебетовую карту! Заходил в банкинг через вк, а именно через Дзынь от Аль... Читать полностью
Здравствуйте, по закону в случае получением банка письма о закрытия счета, банк обязан перевести средства в течении... Читать полностью
В августе 2024 года оформила кредитную карту год без процентов, спустя год весь долг вовремя погасила, а за тем ба... Читать полностью
Добрый день, в 2026 году узнала, что у меня есть не закрытый договор в ОТП банке от 2016 года.Сумма долга 58 рублей... Читать полностью
Я положила 200 тыс руб на карту через банкомат. Деньги зачислены, баланс 200 тыс был. в этот же день списала деньги... Читать полностью
Суть проблемы:Наша компания обратилась в МТС Банк с целью подключения зарплатного проекта. Главным условием для нас... Читать полностью
Продал свою квартиру . Договор был подписан 15.05.2026г. Переход право собственности перешел новому собственнику 1... Читать полностью
Добрый день, уточните на какую почту направили комментарий и когда? Если не сложно продублируйте пожалуйста. Читать полностью
В приложении "луна" по кредитной карте было укзаано, что действует беспроцентный период.И нет необхожимости вносить... Читать полностью