Список вопросов
Ответ дан

Невозможность подтвердить индивидуальные условия погашения задолженности

21.05.2026 13:30
22
Альфа-Банк
Автор
user-615819203760
г Москва

Добрый день, 

05.05.2026 года я получила письмо о возможности погашения задолженности по кредитному договору на индивидуальных условиях, которые мне необходимо подтвердить до 31.05.2026. К сожалению, у меня нет доступа к альфа-мобайл, так как мой российский номер недействителен, и я нахожусь за границей. С заграничного номера я не могу дозвониться ни до кого на горячей линии, а контакт человека из отдела взыскания постоянно занят. Предоставленные реквизиты для погашения не являются полными, я хотела бы получить их по электронной почте, на которую мне пришло изначальное предложение, и подтвердить индивидуальные условия погашения.
Спасибо.

Приветствую! 

По состоянию на 25.05.2026 у вас есть доступное предложение на индивидуальное погашение.

Мы направили информацию сотруднику, дополнительно вы можете связаться из-за границы по номеру контактного центра +7 495 788 88 78.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как написать заявление в ЦБ на расторжение договора и возврат денежных средств
Альфа-Банк

Как написать заявление в ЦБ на расторжение договора и возврат денежных средств если банк всюду отказал, приходя лич... Читать полностью

Отказ в выплате процентов по счету
Альфа-Банк

29.04.2026 закрывал карты альфа банка, по какой-то причине закрылся накопительный счет, на котором было 0р, но боль... Читать полностью

когда придут деньги продавцу с аккредитива
Альфа-Банк

Здравствуйте, покупатель раскрыл аккредитив 5 июня в первой половине дня, деньги я до сих пор не получила, можно ка... Читать полностью

Передача информации о закрытом кредите по причине банкроства в бюро кредитных историй
Альфа-Банк

Здравствуйте, я прошёл процедуру банкроства, решение суда было еще в марте этого года, но альфа-банк единственный,... Читать полностью

10.06.2026 Другое
Начислили смешной подарок
Альфа-Банк

Пришла в Альфа Банк по акции- за подключение дарят до 15000р . Я ввполнила все условия, а мне прислали подарок мен... Читать полностью

Не начислили обещанные баллы
Альфа-Банк

Скажите, пожалуйста, проверили ли вы информацию? Читать полностью

ПРОБЛЕМУ ТАК И НЕ РЕШИЛИ!!!! Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102J8J5 от 16.06.2025, МАТВЕЕВА КАМИЛЛА ЭДУАРДОВНА
Альфа-Банк

списали 1999 рублей за неизвестный для меня застрахованный продукт без моего согласия без договора, без самого поли... Читать полностью

Проценты за 1 день просрочки по кредитке
Альфа-Банк

Здравствуйте, так получилось что вчера, из-за загруженности на предприятии забыл внести денежные средства на счёт к... Читать полностью

раскрыть аккредитив онлайн купля продажа ипотека
Альфа-Банк

Здравствуйте, покупатель раскрыл аккредитив 5 июня в первой половине дня, деньги я до сих пор не получила, можно ка... Читать полностью

Непробиваемая поддержка с общими ответами, которые не решают проблему
Альфа-Банк

Столкнулся с неприятной ситуацией, взыскание налоговой задолженности. Появилось уведомление об этом, а также пометк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как написать заявление в ЦБ на расторжение договора и возврат денежных средств
Альфа-Банк

Как написать заявление в ЦБ на расторжение договора и возврат денежных средств если банк всюду отказал, приходя лич... Читать полностью

когда придут деньги продавцу с аккредитива
Альфа-Банк

Здравствуйте, покупатель раскрыл аккредитив 5 июня в первой половине дня, деньги я до сих пор не получила, можно ка... Читать полностью

раскрыть аккредитив онлайн купля продажа ипотека
Альфа-Банк

Здравствуйте, покупатель раскрыл аккредитив 5 июня в первой половине дня, деньги я до сих пор не получила, можно ка... Читать полностью

Перевод не пришел, нет денег на балансе
Альфа-Банк

10.06.26 в 10-57 был выполнен перевод-3000 с озон банка на альфа-банк, не в первый раз, отправитель один и тот же,... Читать полностью

Получение денежных средст с аккредитива
Альфа-Банк

Добрый день , вопрос аккредитивом , я продавец квартиры, сделака была зарегистрирована росриестром 2 июня, деньги м... Читать полностью

Погашение кредитки другого банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не рассмотрели еще мой вопрос? Читать полностью

Не снята блокировка по 161-ФЗ
Альфа-Банк

08.06.2026 Банк России удовлетворил мое заявление и исключил сведения обо мне из базы данных по ст. 9 Федерального... Читать полностью

Автоматическое снятие денег с карты
Альфа-Банк

Каждый месяц снимаются с моей карты Альфа банка 800 рублей за цифровые товары. Адрес: CHAT GPT, Санкт- Петербурга.... Читать полностью

Хочу вернуть проценты за просрочку по кредитной картее
Альфа-Банк

Я клиент банка много лет. Имею много продуктов банка (карты, кредиты, брокерский счёт, недавно открыла ИП)Кредиткой... Читать полностью

Возврат денег за услугу, которую не получили
Альфа-Банк

Добрый день, не получил ответа от вас Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк сам подключил подключил страховку
Т-Банк

Кожин Илья СергеевичНомер договора 0391023052 Три месяца назад,как я узнал вчера в общении с представителем банка,у... Читать полностью

Выпуск зарубежной карты Visa 24 000 руб https://payment.mts.ru/tools/kartu-zarubezhnogo-banka
МТС Банк

Возврат средств за неоказанную услугу Выпуск зарубежной карты Visa 24 000 руб https://payment.mts.ru/tools/kartu-za... Читать полностью

Как восстановить осаго

Шварц Мария Александровна, ХХХ 0603716041 Читать полностью

СРОКИ СПИСАНИЯ КРЕДИТНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПОГИБШЕГО УЧАСТНИКА СВО
Сбербанк

Добрый день, 15.05.2026 года мною через офис сбербанка было отправлено два обращения на рассмотрение вопроса о спис... Читать полностью

Не сделали перерасчет и не вернули сумму излишне уплаченных нами средств до 30.05

Александрова Мария, здравствуйте, когда будет корректировка зачисления субсидии и перерасчет? Читать полностью

Обман потребителя инвалида , удаление бонусов
Т-Банк

Я, владелец счета Красулина Римма Афанасьевна, лично требую прекратить введение меня в заблуждение. Ваши заявления... Читать полностью

Не возвращают деньги за отмененный заказ!
Яндекс Банк

Добрый день! Сегодня 10.06. Возврат так и не пришел! Как вы и написали, я обратилась в чат. От чата пришел шаблонны... Читать полностью

Ипотека для IT в Сбербанк
Сбербанк

Все долшло до того, что теперь ко мне пришли юристы Сбербанка и трубуют оплаты долгов Читать полностью

Как пользоваться не существующим онлайн-банкингом?
ВТБ

С вашим приложением всегда были сложности, практически все функции всегда "временно недоступно".Но события последни... Читать полностью

Отказ выплаты страхового возмещения

Заявила по полису КАСКО Альфа-Бизнес+ № 7805V/046/E01610/25 убыток 7805/046/00817/26 (трещина на лобовом стекле). О... Читать полностью