Автор
user5837953
г Санкт-Петербург

здравствуйте, открыл брокерский счет по акции с подарочным сертификатом на wb. 

в условиях акции было сказано что в течении 60 дней , на данный момент сертификата нет , по почте не присылали и по телефону тоже нет . 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не выдают микро займ
Альфа-Банк

Не могу оформить микро займ все время отказывают а деньги срочно нужны  Читать полностью

22.05.2026 Другое
Банк подключает услуги без ведома клиента
Альфа-Банк

Добрый день!20-го мая 2026-го года я случайно в приложении Альфа-Банка заметил, что у меня подключена подписка Альф... Читать полностью

Недостаточное информирование об окончании беспроцентного периода по кредитной карте
Альфа-Банк

Являюсь премиальным клиентом банка и наверное первый раз столкнулась с неприятный ситуацией. Оформила кредитную кар... Читать полностью

Приведи друга в альфа банк
Альфа-Банк

Отправил ссылку на получение карты другу 2 апреля! Друг получил карту лишь 21 мая! После получения и активации карт... Читать полностью

Списание с кредитной карты банком за навязанные услуги.
Альфа-Банк

Здраствуйте систематические навязывание платных услуг ,доказать что я их не подключал невозможно.остается только р... Читать полностью

Сертификат и Рафинад
Альфа-Банк

20.03.26 оформила карту альфа банка по реферальной ссылке, выбрала получение сертификата 2000 Золотое Яблоко. Для п... Читать полностью

Оплата по УИН через ГосУслуги. Деньги списали, а штраф поменял статус на платеж отменен.
Альфа-Банк

21.05.26 получил на Госуслугах штраф для оплаты. Сразу же его оплатил. Госуслуги приняли платеж, но потом статус по... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте.
Альфа-Банк

В конце марта был открыта кредитная карта Альфа-Банк. Был обещано 100 дней льготный период. Однако для того, чтобы... Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту, счёт, приложение - по 115-фз. Заблокировали 18.04.2026 за перевод мне денежн... Читать полностью

Повторный вопрос по ситуации с блокировкой счёта (отсылка к предыдущему обращению)
Альфа-Банк

Благодарю. Ожидаю. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не выдают микро займ
Альфа-Банк

Не могу оформить микро займ все время отказывают а деньги срочно нужны  Читать полностью

22.05.2026 Другое
Акция в альфа банке
Альфа-Банк

Как узнать зачтен ли мой отзыв по акции из альфа банка? Читать полностью

22.05.2026 Другое
Ваша Апельсиновая карта.
Альфа-Банк

Тогда почему банковские услуги должны оказывать сотрудники магазина а не представитель банка? В функционале продавц... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Альфа-Банк отказывает в возврате комиссии за подписку, хотя ранее я просил её отключить
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу помочь разобраться с ситуацией по списанию комиссии за подписку в Альфа-Банке.С моего счёта спис... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Ваша Апельсиновая карта.
Альфа-Банк

Почему сотрудников магазина Пятёрочка обязываеют распространение и оформление вашей апельсиновый карты среди покуп... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Как вернуть деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я Онучина Кристина Алексеевна, в общем произошла такая ситуация, я вчера подключила подписку на okvp,... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Как сменить номер в альфе банке на другой ?
Альфа-Банк

Добрый день, заказала карту альфу , хотела зайти в банк по своему номеру,но у меня СМС приходят на другой номер что... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Разблокировка счета физ лица. Блокировка операций на сумму 999 999 999 999.99 руб. по не действующему решению от ФНС. Отказ в разрешении ситуации и предоставление отписок по моим обращениям.
Альфа-Банк

Требую проверить работу подразделения , по своевременной обработке и снятия блокировки по закрытым счетам ИП и счет... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте,15 дней назад оставляла отзыв на вашем сайте банки.ру.Мой отзыв зачтен,но деньги за отзыв мне начислил... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Нарушение исполнения исполнительного листа, незаконное уменьшение неустойки
Альфа-Банк

7.05.2026 я сдала исполнительный лист в отделение банка в Ростове-на-дону, 18.05 мне на счет поступили деньги, но с... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Банк утверждает. Что работать в рамках закона.
Сбербанк

Банк утверждает, что работает в рамках закона, у них сообщения приходят по-английски, они ещё не перевелись по-русс... Читать полностью

22.05.2026 О банке
Т-Банк незаконно удерживает средства ИП, игнорируя обновление базы ФНС
Т-Банк

Я, в данном банке обслуживаюсь как ИП. ФНС России полностью сняла ограничения с моих счетов, информация успешно об... Читать полностью

ФНС заблокировало кредитную карту
Сбербанк

как внести ежемесячный платёж чтобы не было просрочки? Не собираюсь уклоняться от платежей по кредитной карте, мечт... Читать полностью

Как «Сплит» меня отсплитовал по полной
Яндекс Банк

Привествую всех читателей данного отзыва. Данный отзыв скорее не о том, что Яндекс Банк - плохой банк, а о том, что... Читать полностью

22.05.2026 Другое
Не выдают микро займ
Альфа-Банк

Не могу оформить микро займ все время отказывают а деньги срочно нужны  Читать полностью

22.05.2026 Другое
Не пришло пополнение на юмани через терпминал
МТС Банк

в данны момент на горяче линии сижу жду как ответят, уже 30 минут жду. Читать полностью

Финансы, банк предьявляет мне платеж в сумме 7342,25
Яндекс Банк

Чистякова Галина Валентиновна т.89028762726 Яндекс банк пытается снять денежную сумму 7342руб.25коп. разберитесь:... Читать полностью

НЕ банк-партнер! Отказ в кредитных каникулах
Ozon Банк

Добрый день!Не для кого не секрет что из-за общей текущей экономической ситуации многие предприятия малого и средне... Читать полностью

Банк подключает услуги без ведома клиента
Альфа-Банк

Добрый день!20-го мая 2026-го года я случайно в приложении Альфа-Банка заметил, что у меня подключена подписка Альф... Читать полностью

Недостаточное информирование об окончании беспроцентного периода по кредитной карте
Альфа-Банк

Являюсь премиальным клиентом банка и наверное первый раз столкнулась с неприятный ситуацией. Оформила кредитную кар... Читать полностью