Автор
user-920625314777
г Брянск

Оформила дебетовую карту по ссылке, в условиях было написано совершить покупку от 100 рублей в течение 30 дней и оставить номер телефона. Все сделала. Прошло уже более 60 дней - ничего не пришло. Написала на почту Rafinad, ответили, что нужно прислать информацию. Прислала, более 10 дней прошло с того письма - тишина. Мне сертификат через год ждать?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
где написать отзыв о действиях банка
Альфа-Банк

Отвратительный банк. Когда снимут ограничения, данные предоставил в переписке в чат с банком. Читать полностью

24.05.2026 О банке
Есть ли у меня займ?
Альфа-Банк

Есть ли у меня займ на сайте банки ру ? Читать полностью

24.05.2026 Другое
Доброй ночи! Нужна помощь
Альфа-Банк

Я, Таалайбек кызы Тамара, участвовала в акции Альфа-Инвестиции, проводившейся в период с 17 по 22 марта 2026 года,... Читать полностью

24.05.2026 О банке
Кредитная карта Тинькофф драйв
Альфа-Банк

Я являюсь вашим лояльным клиентом, просрочка произошла впервые из-за ограничения интернета со стороны оператора.Обр... Читать полностью

Ошибочный перевод с кредитной карты списали комиссию
Альфа-Банк

Впервые открыла кредитную карту, пользовалась по мелочи. Была необходимость перевести средства на карту другого бан... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Альфа-банк, списали 2990 рублей за подписку, которую я не выбирала!!!
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я инвалид 2 группы, пенсионерка, никакую подписку не выбирала, какой то тем более какой то премиум па... Читать полностью

приложение альфа банк
Альфа-Банк

не получается скачать и зарегистрироваться в приложении альфа банк Читать полностью

23.05.2026 Другое
Альфа-Банк уклоняется от исполнения обязательств по акции, нарушает сроки выплаты вознаграждения и отказывает в предоставлении доказательств
Альфа-Банк

И очень много вопросов, сначала 14 го мая в чате ответили что будет сертификтат в течении 5 дней, вчера отправила о... Читать полностью

Как поменять пароль в приложении банка?
Альфа-Банк

Не могу поменять пароль в приложении банка Читать полностью

23.05.2026 Другое
Как избавиться от звонков на ежедневной основе от альфа банка?
Альфа-Банк

Открыто ип, звонят с 2024 года каждый день сотрудники альфа банка с предложением открыть счет , писала жалобы бесп... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Есть ли у меня займ?
Альфа-Банк

Есть ли у меня займ на сайте банки ру ? Читать полностью

24.05.2026 Другое
Ошибочный перевод с кредитной карты списали комиссию
Альфа-Банк

Впервые открыла кредитную карту, пользовалась по мелочи. Была необходимость перевести средства на карту другого бан... Читать полностью

23.05.2026 Другое
приложение альфа банк
Альфа-Банк

не получается скачать и зарегистрироваться в приложении альфа банк Читать полностью

23.05.2026 Другое
Как поменять пароль в приложении банка?
Альфа-Банк

Не могу поменять пароль в приложении банка Читать полностью

23.05.2026 Другое
Как избавиться от звонков на ежедневной основе от альфа банка?
Альфа-Банк

Открыто ип, звонят с 2024 года каждый день сотрудники альфа банка с предложением открыть счет , писала жалобы бесп... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Отзыв не засчитался.
Альфа-Банк

почему не засчитался отзыв если я его расписала и что сделать чтобы его засчитали ? Читать полностью

23.05.2026 Другое
Банк, который пробил дно.
Альфа-Банк

Жду. Читать полностью

23.05.2026 Другое
Почему банк берет комиссию за покупки на Яндекс маркете? Сняли комиссию через 3 дня после покупки!
Альфа-Банк

почему ваш банк снял комиссию запокупку на Яндекс маркете? Списание произошло через 3 дея прсле покупки! Читать полностью

23.05.2026 Другое
Банк подключил альфа смарт без моего согласия
Альфа-Банк

Добрый день, в январе 2026 года была утеряна моя банковская карта альфа банка,была перевыпущена новая.Забирала я её... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Требование о возврате комиссии за подписку «Альфа-Смарт»
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. Оформляла карту исключительно для получения заработной платы. При получ... Читать полностью

23.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Блокировка без объяснение причин
Ozon Банк

Мне заблокировали счёт карты, дебетовую и кредитную. С конца апреля и начала мая я начал планировать свой отпуск и... Читать полностью

где написать отзыв о действиях банка
Альфа-Банк

Отвратительный банк. Когда снимут ограничения, данные предоставил в переписке в чат с банком. Читать полностью

24.05.2026 О банке
Списали деньги с карты
Сбербанк

В продуктах и услугах нет моей темы, поэтому наугад страхование путешествий - иначе не задать вопрос. У меня с карт... Читать полностью

Повышение ставки льготной ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!26.08. 2022 г. я и мой супруг заключили договор на приобретение готового жилья с ПАО «Сбербанк» на льг... Читать полностью

Операция , связанная с подпиской СТС
Ozon Банк

Здравствуйте, банк отказывается оспорить операцию , и поддержка сайта тоже отказываются возвращать деньги  Читать полностью

Данные в отзыве!!!!!
Ozon Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13117834/#commentsУдалите с этого отзыва мои данные фио и ном... Читать полностью

Пообещали так и не связались со мной по моему обращению
Сбербанк

Nº260414-7000-886500 Данное обращение у меня висит рассмотрение до 18.05.2026 Но сегодня уже 24.05.2026 и до сих... Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

Я отправил все вам и в вашем приложении тоже в моих документах показывает страховку ну компанию и номер страховки н... Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

С другой почты могу написать ?? Читать полностью

Скиньте пожалуйста мой полис

У меня есть полис действующий по ипотеке банк сбербанк и вы мне отправили смс что он проскочить через 30 дней ну я... Читать полностью