Автор
user-562523736991
г Москва

Альфа-Банк незаконно удерживает деньги вахтовика после личного визита в офис». «После блокировки ЛК я лично посетил отделение Альфа-Банка, подтвердил личность паспортом и написал заявление на закрытие счета и перевод денег по безналичным реквизитам в другой банк. Номер обращения [D2605193746]. На данный момент я нахожусь на вахте в другом регионе. Поддержка подтвердила, что ограничения сняты, но деньги не переводят, требуя опять приехать в офис за наличными. Это прямое нарушение ст. 859 ГК РФ (7 дней на перевод истекают завтра). Требую немедленно перевести мои средства по реквизитам из заявления».

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ранее задавал вам вопрос по поводу ограничений 115фз.
Альфа-Банк

Так и не получил от вас ответа, прошло уже много времени  Читать полностью

Прошу вернуть деньги, т.к. не было заправки
Альфа-Банк

Сегодня на заправке была списана сумма через приложение альфа банка через сервис звправки, но бензина не поступило.... Читать полностью

Здравствуйте!произошла Оплата Забота о здоровье (ипотека) Вар 3 по Договору , списали 12000.
Альфа-Банк

Здравствуйте!произошла Оплата Забота о здоровье (ипотека) Вар 3 по Договору , списали 12000. Не совсем понимаю за ч... Читать полностью

Как отказаться от навязанного АльфаЗащитника?
Альфа-Банк

Добрый день! Ожидаю ответ Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку "Будь здоров", если мы ее не подключали, а деньги уже списали?
Альфа-Банк

В 2024 году оформлял кредит в альфа банке. Сейчас в 2026 году обнаружили списание с карты в размере 6000 рублей. Об... Читать полностью

Кредит под залог авто
Альфа-Банк

Можно ли получить кредит под залог авто ? Читать полностью

Как забрать свои день из овно-банка?
Альфа-Банк

Перевел деньги между своими счетами из Т-Банка в Альфа-Банке. Альфа заблокировала мой счет и не отдает деньги. Я пр... Читать полностью

Не проходит платеж, в обработке.
Альфа-Банк

Сегодня утром сделала перевод на 100 тыс.руб. Указала все реквизиты, назначение платежа, кому перевожу - операция в... Читать полностью

Обман банка в бонусах
Альфа-Банк

Отправила на почту, по сей день тишина! Вот так работают Альфа Банк Читать полностью

Рассрочка которая оказалась не рассрочкой
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу банка и его специалистов ,уже много раз обращался и ни кто так и не верну... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как разблокировать счет если заблокировали и причин не знаю ?
Альфа-Банк

Здравствуйте! У меня заблокировано счет альфа банка, пришла с паспортом в отделение , мне установили сам предложен... Читать полностью

Отказ в разблокировке счета
Альфа-Банк

20 мая 2026 года я отправил в канцелярию Альфа-Банка обращение A2605191073. Карту, доступ к приложению и весь оста... Читать полностью

Альфа банк худший банк. Заблокировали приложение и счет, незаконно удерживают МОИ средства
Альфа-Банк

По законодательству вы обязаны закрыть мой счет и вернуть деньги которые там лежат.  Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте.
Альфа-Банк

В конце марта был открыта кредитная карта Альфа-Банк. Был обещано 100 дней льготный период. Однако для того, чтобы... Читать полностью

Заблокировали выдачу наличных в кассе
Альфа-Банк

22.05.26. снимал деньги с экспресс счёта. В это время позвонила служба безопасности, задала вопросы и сказала что "... Читать полностью

История Виртуальной Дебетовой карты
Альфа-Банк

Добрый день! В ноябре открывал виртуальную дебетовую карту! Заходил в банкинг через вк, а именно через Дзынь от Аль... Читать полностью

Списание денежных средств за архивный пакет услуг
Альфа-Банк

Судя по списанной сумме услугу подключили 80 месяцев назад, в 2019 году. На каком основании её подключили, при усло... Читать полностью

Альфа банк худший банк. Заблокировали приложение и счет, незаконно удерживают МОИ средства
Альфа-Банк

Здравствуйте, неоднократно ходила в офис и писала на почту, в различные инстанции. Несколько месяцев назад альфа ба... Читать полностью

заблокировали счет по 115-фз
Альфа-Банк

Добрый день, заблокировали счет дебетовой карте по 115-фз. Банк запросил документы подтверждающие доход и тд.Также... Читать полностью

Списание денежных средств за архивный пакет услуг
Альфа-Банк

Добрый вечер. 18 мая 2026 года мне стало известно о минусовом балансе в размере 4771,65 руб. на моей карте, которой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
покупка новых мелких купюр доллара

Александрова Мария, здравствуйте! любой офис где есть такие купюры или в Ярославском районе Читать полностью

Здравствуйте, несколько назад покупала подписку за 1₽ , сегодняшний ночью с моей карты была совершена покупка на сумму-1998₽ за подписку
Ozon Банк

Прошу вас пожалуйста вернуть мои деньги, и отвязать карту от этой подписки, верните пожалуйста редства в сумме -199... Читать полностью

Непрофессионализм и потеря времени при смене номера для СберБизнес
Сбербанк

Хочу поделиться крайне негативным опытом взаимодействия со Сбербанком как индивидуальный предприниматель. В период... Читать полностью

Заблокировали счета
Сбербанк

Чтобы снять ограничения, вам необходимо обратиться в офис банка. Это может сделать только владелец карты, доверенно... Читать полностью

Как быстро разблокировать Яндекс пей
Яндекс Банк

Где раздел Конфиденциальная информация куда я могу добавить номер телефона? Читать полностью

Списали с карты, которой не было в перечне
Вайлдберриз Банк

Направляю свои данные Читать полностью

Как быстро разблокировать Яндекс пей
Яндекс Банк

По вашему чату меня перекидывает обратно на заблокированный Яндекс,  Читать полностью

Как быстро разблокировать Яндекс пей
Яндекс Банк

Заблокировали мой Яндекс пей при оплате за пррдукты. Для разблокировки выполнила все условия, те селфи с паспортом,... Читать полностью

Личный кабинет. Не могу войти.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Всё понятно. Легче перейти в другой банк, чем решить ситуацию с вами. Читать полностью

Не могу войти в банк
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвонит... Читать полностью