Список вопросов
Ответ дан

Обман по стимулирующей акции

26.05.2026 07:19
7
Альфа-Банк
Автор
user-825118613669
г Москва

Банк обманул по условиям. Условия выполнения, банк подтвердил, но к сожалению прошло 2,5 месяцев ни каких сертификатов не направил. Поддержка не дает сроков и неясно отвечает. Вопрос до сих пор не решен

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1056582) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Навязали кредит на 1 067 000 руб. без моего ведома и согласия!
Альфа-Банк

3 мая 2026 г. я зашла в приложение Альфа-Банка посмотреть уведомления. Никаких заявок на кредит не подавала, догово... Читать полностью

Перевел пенсию и самозанетость в банк
Альфа-Банк

У меня всё получилось оформить  Читать полностью

Почему отображается счет в альфа банке если все счета и карты закрыта?
Альфа-Банк

Закрыла все счета, но номер телефона до сих пор отображается при переводах через сбп. Служба поддержки помочь не мо... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Как закрыть займ в А-Деньги?
Альфа-Банк

Брал займ в А-Деньги 6000 руб,сроком на 21 беспроцентный рассрочки в этот период. Этот период ещё не закончился,хоч... Читать полностью

Отвратительное отношение
Альфа-Банк

A26052520418 Вопрос по этому обращению, который не дает мне покоя. Скажите, пожалуйста, от 250 рублей банк сильно с... Читать полностью

Проблема с возвратом денег отправителю 161 ФЗ
Альфа-Банк

Получил от Банка России информацию по спорной операции и идентификаторы REQ по ОБДС. Со своей стороны добровольно о... Читать полностью

Возврат денег за альфа-смарт
Альфа-Банк

Добрый день! Обнаружил у себя списания за включенную подписку Альфа-смарт. Ровно в день списания месяц назад я встр... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Подключение услуг без согласия клиента
Альфа-Банк

Столкнулась с невероятной наглостью со стороны банка, такого уже давно нигде не встречала. С мая 2025 года картой о... Читать полностью

К моему номеру прикреплена карта клиента альфа - банка и ему переводятся мои деньги !!!
Альфа-Банк

как можно прикрепить карту альфа-банка к моему номеру телефона, если я никогда не была Вашим клиентом ... До прошло... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Не отправили сертификат за открытие счета .
Альфа-Банк

, ргеев Добрый день !Открывала по акции счет в альфа инвестициях, почти ровно 2 месяца назад 19.03.2026 , по услови... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему отображается счет в альфа банке если все счета и карты закрыта?
Альфа-Банк

Закрыла все счета, но номер телефона до сих пор отображается при переводах через сбп. Служба поддержки помочь не мо... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Возврат денег за альфа-смарт
Альфа-Банк

Добрый день! Обнаружил у себя списания за включенную подписку Альфа-смарт. Ровно в день списания месяц назад я встр... Читать полностью

26.05.2026 О банке
К моему номеру прикреплена карта клиента альфа - банка и ему переводятся мои деньги !!!
Альфа-Банк

как можно прикрепить карту альфа-банка к моему номеру телефона, если я никогда не была Вашим клиентом ... До прошло... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Издевательские звонки от партнеров Альфа-Банка (ИП Сухин А.К ИП Королев)
Альфа-Банк

Что получилось узнать ? Вы просто поменяли компанию Партнера ? До сегодня мне не звонили Сухин и Королев, теперь зв... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Навязанная страховка.
Альфа-Банк

В мае 2025 брал небольшой кредит наличными, который относительно быстро потом закрыл через полгода. В момент выдачи... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Банк саботирует решение суда и удерживает 390 000 руб., несмотря на полученные под роспись документы.
Альфа-Банк

Ранее я уже оставлял здесь отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12932119/ о том, что Альфа-Б... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Хуже мошенников! Умышленная блокировка, саботаж и обман на ровном месте.
Альфа-Банк

Оценка: 0/10Если вы дорожите своими нервами, деньгами и временем — обходите этот банк за 500 километров. Я не клиен... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Не выдают справку о наличии кредитных каникул
Альфа-Банк

Сейчас находимся в процессе комплексного урегулирования задолжности в Сбербанке , для этого нам нужно было оформить... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Меняют условия обслуживания. Не выполняют условия оферты
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом альфа банка лет 8. В начале мне все очень нравилось, потом стали всплывать нюансы которые застав... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Звонки от якобы "партнёров" Альфа-банка
Альфа-Банк

Звонки по 2-3 раза в день на два номера телефона, по поводу расчётно-кассового обслуживания. Например, сегодня звон... Читать полностью

25.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Пополнение карты....
МТС Банк

Здравствуйте.Сегодня пополнял счет на сумму 51 600 руб в офисе МТС банка г. Перми.5 раз пытался пополнить, но банко... Читать полностью

Заблокировали операции по карте из за подозрительных переводов
Ozon Банк

Заблокировали операции по карте из за подозрительных переводов. Как разблокировать карту не знаю. Писала в чат с по... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Снять запрет на перевод денег с симки МТС.
МТС Банк

Данданов Сергей Анатольевич 05.09.1976 номер телефона МТС 79172896720 Читать полностью

27.05.2026 Другое
Как закрыть вб кошелек к котрому нет доступа, но у которого остались привязанны мои данные?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Как отвязать госуслуги и закрыть вб кошелек, доступа к старому номеру у меня нет, купила новый номер... Читать полностью

Обращение № 3828363
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита, вся информация указана в обращении, у вас нету проблем посмотреть его, 22.05.26 была заблок... Читать полностью

Открытие платежного счета
Сбербанк

Здравствуйте. У меня действуют ограничения на выпуск/пернавыпуск банковских карт . Хочу узнать, платежный счет я мо... Читать полностью

Навязали кредит на 1 067 000 руб. без моего ведома и согласия!
Альфа-Банк

3 мая 2026 г. я зашла в приложение Альфа-Банка посмотреть уведомления. Никаких заявок на кредит не подавала, догово... Читать полностью

Перевел пенсию и самозанетость в банк
Альфа-Банк

У меня всё получилось оформить  Читать полностью

Приложение заблокировано
Совкомбанк

Не могу зайти в приложение, выходит окно "вход заблокирован подробности пришлём в смс", но никакого смс не приходит... Читать полностью

Не возвращают денежные средства с сбр, не смотря на то, что сделка не была зарегистрирована в Росреестре в течении более чем 45 дней.
Сбербанк

8 апреля на сбр были переведены денежные средтва на приобретение квртиры у застройщика (без привлечения ипотечных с... Читать полностью