Добрый день! Обнаружил у себя списания за включенную подписку Альфа-смарт. Ровно в день списания месяц назад я встречался с представителем банка и получал карту апельсин, о чем у меня есть сообщение в ВК. Затем каждый месяц у меня начались списания. Я имею статус квалинвестора и всегда контролирую что и зачем я включаю. Как произошло включение альфа смарт я не знаю. Может быть я передавал телефон сотруднику при оформлении карты.
При обращении в банк мне два раза было отказано в возврате средств, т.к. они списаны в соответствии с тарифом. Но мне не нужна была данная услуга и каких-то существенных бонусов я не получил.
Прошу ещё раз рассмотреть мое обращение.
Черемушкин Дмитрий Владимирович, +79094225717, г. Таганрог
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфавыгодный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel3 мая 2026 г. я зашла в приложение Альфа-Банка посмотреть уведомления. Никаких заявок на кредит не подавала, догово... Читать полностью
У меня всё получилось оформить Читать полностью
Закрыла все счета, но номер телефона до сих пор отображается при переводах через сбп. Служба поддержки помочь не мо... Читать полностью
Брал займ в А-Деньги 6000 руб,сроком на 21 беспроцентный рассрочки в этот период. Этот период ещё не закончился,хоч... Читать полностью
A26052520418 Вопрос по этому обращению, который не дает мне покоя. Скажите, пожалуйста, от 250 рублей банк сильно с... Читать полностью
Получил от Банка России информацию по спорной операции и идентификаторы REQ по ОБДС. Со своей стороны добровольно о... Читать полностью
Столкнулась с невероятной наглостью со стороны банка, такого уже давно нигде не встречала. С мая 2025 года картой о... Читать полностью
как можно прикрепить карту альфа-банка к моему номеру телефона, если я никогда не была Вашим клиентом ... До прошло... Читать полностью
, ргеев Добрый день !Открывала по акции счет в альфа инвестициях, почти ровно 2 месяца назад 19.03.2026 , по услови... Читать полностью
Никогда не был клиентом этого банка, но тут пришлось...обслуживание, все, из прошлого, хотите войти в интернет банк... Читать полностью
Закрыла все счета, но номер телефона до сих пор отображается при переводах через сбп. Служба поддержки помочь не мо... Читать полностью
как можно прикрепить карту альфа-банка к моему номеру телефона, если я никогда не была Вашим клиентом ... До прошло... Читать полностью
Что получилось узнать ? Вы просто поменяли компанию Партнера ? До сегодня мне не звонили Сухин и Королев, теперь зв... Читать полностью
В мае 2025 брал небольшой кредит наличными, который относительно быстро потом закрыл через полгода. В момент выдачи... Читать полностью
Ранее я уже оставлял здесь отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12932119/ о том, что Альфа-Б... Читать полностью
Банк обманул по условиям. Условия выполнения, банк подтвердил, но к сожалению прошло 2,5 месяцев ни каких сертифика... Читать полностью
Оценка: 0/10Если вы дорожите своими нервами, деньгами и временем — обходите этот банк за 500 километров. Я не клиен... Читать полностью
Сейчас находимся в процессе комплексного урегулирования задолжности в Сбербанке , для этого нам нужно было оформить... Читать полностью
Я являюсь клиентом альфа банка лет 8. В начале мне все очень нравилось, потом стали всплывать нюансы которые застав... Читать полностью
Звонки по 2-3 раза в день на два номера телефона, по поводу расчётно-кассового обслуживания. Например, сегодня звон... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня пополнял счет на сумму 51 600 руб в офисе МТС банка г. Перми.5 раз пытался пополнить, но банко... Читать полностью
Заблокировали операции по карте из за подозрительных переводов. Как разблокировать карту не знаю. Писала в чат с по... Читать полностью
Данданов Сергей Анатольевич 05.09.1976 номер телефона МТС 79172896720 Читать полностью
Здравствуйте! Как отвязать госуслуги и закрыть вб кошелек, доступа к старому номеру у меня нет, купила новый номер... Читать полностью
Здравствуйте Маргарита, вся информация указана в обращении, у вас нету проблем посмотреть его, 22.05.26 была заблок... Читать полностью
Здравствуйте. У меня действуют ограничения на выпуск/пернавыпуск банковских карт . Хочу узнать, платежный счет я мо... Читать полностью
3 мая 2026 г. я зашла в приложение Альфа-Банка посмотреть уведомления. Никаких заявок на кредит не подавала, догово... Читать полностью
У меня всё получилось оформить Читать полностью
Не могу зайти в приложение, выходит окно "вход заблокирован подробности пришлём в смс", но никакого смс не приходит... Читать полностью
8 апреля на сбр были переведены денежные средтва на приобретение квртиры у застройщика (без привлечения ипотечных с... Читать полностью