У меня кредит рефинансирования в Альфа-Банке, договор № RFML8130S24070200064 от 02.07.2024. Сумма была 394 151 руб., ежемесячный платёж 10 376 руб. Срок – 84 месяца.
Потом в семье случилось тяжёлое событие – родились трое детей (сейчас им всем меньше 2 лет). Жена в декрете, я один пытаюсь тянуть. Доход упал, расходы выросли в разы. Образовалась просрочка 154 дня.
Но я не скрываюсь и не бросаю кредит:
· в апреле 2026 года внёс 16 000 руб.
· в мае 2026 – 11 000 руб.
Это больше половины моего дохода. Я реально голыми руками тяну долг.
Несколько дней назад пришло требование: оплатить весь остаток – около 400 000 руб. сразу. Откуда их взять? У меня трое детей до 2 лет. Счёт арестовывать нечем.
Обращался в банк с заявлением на реструктуризацию и кредитные каникулы (по закону № 353-ФЗ имею право). Пока – тишина и угрозы.
Прошу службу качества Альфа-Банка:
1. Отозвать требование досрочного погашения.
2. Дать кредитные каникулы на 6 месяцев (хотя бы платить 3000 руб.).
3. После этого пересмотреть график – увеличить срок до 10 лет, снизить платёж до 6000–7000 руб., иначе мы с детьми просто не выживем.
Я не враг банку. Я продолжал платить даже в полной нищете. Помогите решить вопрос человечески.
Приветствую!
Ответили в вашем отзыве.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelМошенница-сотрудник Альфа банка в СПб на Московском проспекте, д.193. обманом оформила мне кредит на 30 000 руб.Я п... Читать полностью
Текст моего обращения не умещается в предложенной форме, поэтому я прилагаю ссылку на яндекс диск https://dis... Читать полностью
Недавно я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с простой и четкой просьбой: отключить абсолютно все платные услуги... Читать полностью
В течении какого времени проверяется отзыв? Читать полностью
Я крайне разочарован, что не получил обещанный кешбэк 1% за все покупки, хотя планировал расходы с учётом этой прог... Читать полностью
Вы всех так кидаете?я просто прочитал жалобу, и удивлен🤔 Читать полностью
Какой смысл тогда в этом соглашении о рассрочке ? дисконта по сути никакого нет так как по ИП взыскивается сумма ис... Читать полностью
:«Я нахожусь в процедуре банкротства (реструктуризация долгов). В соответствии с п. 5.1 ст. 213.11 ФЗ №127 "О несос... Читать полностью
Благодарю за подтверждение получения письма.Прошу сообщить ориентировочный срок рассмотрения моего обращения и пред... Читать полностью
Альфа банк не разблокировал карту и счет после завершения банкротства. Я не могу получить свою заработную плату. На... Читать полностью
Я оформил перевод баланса 24 марта. Карту другого банка закрыл в течение 3 дней. Ждал когда подойдёт срок 100 дней,... Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли предоставлен ответ? Читать полностью
Делал перевод кредитного баланса с одного банка в ваш. Закрыл вовремя счёт и по запросу предоставил справку по ссыл... Читать полностью
Написала Читать полностью
Добрый день! воспользовалась услугой "Погашение долга по карте другого банка" 19.04.2026 была погашена задолженност... Читать полностью
Уважаемые руководители Альфа Банка хотелось бы , чтобы вы обратили внимание на работу вашего отдела который занимае... Читать полностью
Очень жду, хотелось бы сделать мир немного лучше) Читать полностью
Анасенко Анастасия Сергеевна PILPAEONVP2501121725 от 12.01.2025Я какой раз пытаюсь рефинансировать данный кредит. У... Читать полностью
Добрый день. Мне так и не перезвонили. Читать полностью
Здравствуйте, откликнулся на баннер с рекламой по переводу кредитной карты в Альфа Банк, заполнил анкету, одобрили... Читать полностью
Здравствуйте. Т банк заблокировал Мне чат техподдержки и кроме робота мне никто не отвечает. Хочу обратиться по стр... Читать полностью
я все направил! Читать полностью
По какой приине банк после блокировки ДБО ( оплата КУ и перевод себе по СБП ) , получив все запрошенне документы в... Читать полностью
Здравствуйте! При активации карты требует повысить уровень счета, но выбираешь "через госуслуги" или "сфотографиров... Читать полностью
Мошенница-сотрудник Альфа банка в СПб на Московском проспекте, д.193. обманом оформила мне кредит на 30 000 руб.Я п... Читать полностью
Мой ипотечный кредит мигрировал из РНКБ в ВТБ в декабре месяце 2025 года.Попыталась через мобильное приложение офор... Читать полностью
Текст моего обращения не умещается в предложенной форме, поэтому я прилагаю ссылку на яндекс диск https://dis... Читать полностью
Столкнулась с проблемой ,которой ваш банк пичкает всех кто к вам перешёл от почта банк с гарантированной ставкой. В... Читать полностью
Недавно я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с простой и четкой просьбой: отключить абсолютно все платные услуги... Читать полностью
1. Зачем писать про исполнительный лист? Причем тут это... Я обращалась в том случае как истец, выигравший суд, и п... Читать полностью