29
В мае 2025 брал небольшой кредит наличными, который относительно быстро потом закрыл через полгода. В момент выдачи кредита сотрудником банка была навязана непонятная страховка кредита, вроде как бесплатно.
В итоге, в мае 2026г., когда кредит был уже давным давно закрыт, происходит непонятное списание как раз за эту страховку. Сумма небольшая 16000 руб. Но все равно, неприятно. Оставил заявление на возврат средств по страховке, при чем банк отправил меня в альфастрахование. Через 2 дня пришел отказ... Что ж, видимо у альфабанка слишком много клиентов, раз такое отношение. В итоге, на следующий день я закрыл все продукты альфабанка: кредитный и зарплатный счета. Более у меня нет желания иметь отношения с банком, где такое отношение к своему нормальному клиенту. Рекомендации остальным конечно же будут отрицательные.
Приветствую!
Отменить комиссию за страховку не могу. Списали её корректно, так как подключили услугу по вашему заявлению.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelНаписал, попросили прислать документы….. вопрос, куда их присылать? Чат недоступен, тк нет доступа в лк! Почта ,теп... Читать полностью
Есть вопрос, банк запрашивает постепенно документы. Я прислал пояснения, ндфл, обязательство об высокорискованных п... Читать полностью
4.06 2026 г. я оформила заказ на "Авито" на сумму 1273 рубля. У меня сразу списали деньги со счёта. Через 2 дня отм... Читать полностью
Как избавиться от навязчивого сервиса? Читать полностью
Здравствуйте. Будет ли предоставлен ответ? Читать полностью
возможности получить доступ к банку без посещения офиса отсутствует это фиаско время идёт ничего не меняется Читать полностью
Добрый день, работаем с ЛайфПей от Альфа-Банка четвертый год. Много проблем начиная с оформления и запуска кассы,... Читать полностью
Претензияна отказ в переводе денежных средств со ссылкой на 115-ФЗАО «Альфа-Банк» отказывает мне в перечислении при... Читать полностью
Ясно, целый месяц думали и опять формальный ответ. Ни ссылок на дату производства ФССП, ни объяснений почему никаки... Читать полностью
Как написать заявление в ЦБ на расторжение договора и возврат денежных средств если банк всюду отказал, приходя лич... Читать полностью
Ясно, целый месяц думали и опять формальный ответ. Ни ссылок на дату производства ФССП, ни объяснений почему никаки... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь картой альфа банка уже давно лет 7!!! И всегда вроде все ок! И пользовалась и кешбеки получ... Читать полностью
По 115 фз заблокировали переводы и снятие наличных, отчиталась письменно за каждый перевод и тд, предоставила , сви... Читать полностью
08.06. с меня взимают плату на подписку альфа смарт 199₽, я ее отменяю, мне ее отключат, а деньги за оплаченный пе... Читать полностью
В марте 2026 заказал дебетовую карту Альфа-банка со станицы акции. Обещали выслать сертификат в вайлбериз. Условия... Читать полностью
Приветствую хотел бы оставить отзыв на Альфа банк Я наткнулся на мошенника когда выводил деньги сумму я не получил... Читать полностью
Добрый день. С 2024 года являюсь клиентом альфа банка (не основной банк для меня, но из-за кешбека пользовался). Об... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв на этот банк и его отношение к клиентам. Случилась непредвиденная ситуация, м... Читать полностью
Случайно обнаружила у себя подключенную несколько месяцев назад услугу "Alfa Only" и списанные деньги за неё. Пожал... Читать полностью
Здравствуйте,за что мне начислили неустойку?прошу решить этот вопрос !на звонок в дом клике с документами все в пор... Читать полностью
При заключении ипотечного договора платежи осуществлялись со счета, к которому была выпущена банковская карта. Спус... Читать полностью
Здравствуйте! Уже видела похожий вопрос, ситуация один в один такая же. Оформила пробную подписку за 1₽ на сайте sl... Читать полностью
Сообщите статус рассмотрения моей заявки ? Читать полностью
Написал, попросили прислать документы….. вопрос, куда их присылать? Чат недоступен, тк нет доступа в лк! Почта ,теп... Читать полностью
Ответа как не было, так и нет!Предоставьте мне письменный ответ, о том, что Т-банк отказывается принимать мои доказ... Читать полностью
Здравствуйте.До настоящего времени вы ничего не решили,не проверили и ответы не дали!До конца недели если у вас нич... Читать полностью
Тянете с ответом месяц!Дайте мне письменный ответ, о том, что Т банк отказывается принимать мои доказательства.Либо... Читать полностью
Мой счёт заблокирован за "подозрительные операции". Деньгами пользоваться не могу, а поддержка не работает — везде... Читать полностью