Список вопросов
Ответ дан

Проблема по оплате 2-х кредитных карт .

27.05.2026 19:08
6
Альфа-Банк
Автор
Elena Yastrebova
Московская обл, г Лобня

Добрый день. Моя история с альфа банком такая... Одобрили мне 2-ве кредитные карты и 3 потребительских кредита. Потребительские кредиты плачу, а вот с картами образовалась проблема. Увеличивали кредит без моего ведома, но естественного я им пользовалась. Старалась платить исправно, но когда стал ежемесячный платеж по картам 1-я 20000 руб. При задолженности 270 тыс руб и 2-я 196000 17000 руб платеж каждый месяц. 55 % готовых нормально?. Сначала платила, все что было накоплено мной все снесла им. Причем долг не уменьшался, положительный остаток тоже на картах отсутствовал. Потом в ноябре , я понимаю, что платить больше не могу, пошла в банк. Рассказала свою ситуацию, а мне сотрудница говорит: чего пришла? Долга же еще нет? Вот когда будет долг по оплате тогда и придете. Образовался долг-пошоа в банк, а мне говорят, ничем помочь не можем, платите как есть. Платить нечем, так как есть еще кредиты в других банках и ипотека. Стали звонить сотрудники банка. Предлагали разное: например продать что-нибудь из дома. У меня продать нечего, есть только почка, ну продайте почку...поддержали. С мая месяца стала платить по чуть чуть, где по 5 твстзакину, когда по 3 тыс. С одним кредитом наконец то расплатилась. Наконец вчера приходил домой сотрудник альфа банка, взыскивать долги. Я была а это время на работе. Бумажки вручил несовершенно летнему сыну. Сын мне скинул визитку, я позвонила. Предлагает внести весь долг сразу 269 тыс руб. Угрожает дло ловестии до суда и натравить на меня судебных приставов, заблокировать все счета, что бы образовалась проблема по оплате ипотеки Я не отказываюсь платить, если бы банк сразу пошёл на реконструкторизацию, проблем не было. Теперь я плачу столько сколько могу.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Вернуть средства !!!!?
Альфа-Банк

Я зашел в кибер займ хотел взять но мне отказали и при этом списали деньги хотя я никакую услугу не подключал так ч... Читать полностью

Размещение ЦФА RWB - крах репутации
Альфа-Банк

Очень некрасиво сегодня Альфа поступила с размещением ЦФА Wildberries. Очень. В моих глазах репутация красного банк... Читать полностью

Что за издевательство?
Альфа-Банк

Доброго времени суток! Альфа банк не разблокировал карту и счет после завершения банкротства. В офисе банка не захо... Читать полностью

НАО ПКО «ПКБ» вы в теме что творят от Вашего имени?
Альфа-Банк

Добрый день являюсь вип клиентом вашего банка, но переодически из за очередного вашего не адвака и не профессионали... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Законность бессрочного ограничения лимитов ДБО по договору при отсутствии официальных отказов по 115-ФЗ.
Альфа-Банк

Уважаемый представитель АО Альфа-Банк! Прошу пояснить позицию банка в отношении клиента ООО „СБС СЗ“ (ИНН 781071892... Читать полностью

Не получила сертификат, после открытия инвест. счета
Альфа-Банк

Я отправила на почту данные, но ничего в ответ не получила, подскажите Вы разбираетесь в моем вопросе? Читать полностью

Проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращался в офис 15.10.2025 и сотрудник офиса сказал, что еще есть месяц льготный периода по кредитно... Читать полностью

Не пришла выплата по партнёрской программе
Альфа-Банк

Друг оформил карту 24 мая 2026 года, сегодня ему пришла карта и сегодняшним вечером он сделал 5 разных покупок. Как... Читать полностью

27.05.2026 Другое
альфа защитник AGO ДК Вар.3 (мес)
Альфа-Банк

договор Z6922/232/W/00PLAQ/6 от 16.05.2026 Логачева нина васильевна. Навязана оплата альфа защитник без моего ведом... Читать полностью

Проблемы с открытием РКО
Альфа-Банк

буду ждать  Читать полностью

Последние вопросы по теме
НАО ПКО «ПКБ» вы в теме что творят от Вашего имени?
Альфа-Банк

Добрый день являюсь вип клиентом вашего банка, но переодически из за очередного вашего не адвака и не профессионали... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Навязанная страховка.
Альфа-Банк

Эта страховка была навязана сотрудником банка как "незначительная" и бесплатная. Я не просил этого делать. То есть,... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Мошеничество и скрыте платные услуги
Альфа-Банк

Альфа-Банком до недавнего времени последний раз пользовался почти лет 10 назад и пользоваться перестал за необоснов... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Недобросовестная акция с сертификатом Золотое яблоко от ООО Рафинад 01.03.2026
Альфа-Банк

Направил письмо им, не отвечают, прошу разобраться через ваши внутренние каналы с вашим партнёром. Читать полностью

27.05.2026 О банке
Почему отображается счет в альфа банке если все счета и карты закрыта?
Альфа-Банк

Закрыла все счета, но номер телефона до сих пор отображается при переводах через сбп. Служба поддержки помочь не мо... Читать полностью

27.05.2026 О банке
Возврат денег за альфа-смарт
Альфа-Банк

Добрый день! Обнаружил у себя списания за включенную подписку Альфа-смарт. Ровно в день списания месяц назад я встр... Читать полностью

26.05.2026 О банке
К моему номеру прикреплена карта клиента альфа - банка и ему переводятся мои деньги !!!
Альфа-Банк

как можно прикрепить карту альфа-банка к моему номеру телефона, если я никогда не была Вашим клиентом ... До прошло... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Издевательские звонки от партнеров Альфа-Банка (ИП Сухин А.К ИП Королев)
Альфа-Банк

Что получилось узнать ? Вы просто поменяли компанию Партнера ? До сегодня мне не звонили Сухин и Королев, теперь зв... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Навязанная страховка.
Альфа-Банк

В мае 2025 брал небольшой кредит наличными, который относительно быстро потом закрыл через полгода. В момент выдачи... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Банк саботирует решение суда и удерживает 390 000 руб., несмотря на полученные под роспись документы.
Альфа-Банк

Ранее я уже оставлял здесь отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12932119/ о том, что Альфа-Б... Читать полностью

26.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Снятие обременения более 15 дней
Сбербанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста, 12.05.2026 получил уведомление в ДомКлике о создание заявки на снятие обременени... Читать полностью

закрыли доступ в личный кабинет
Альфа-Банк

Мне сказали что не могу его разблокировать  Читать полностью

Хочу восстановить номер телефона, отключенный в одностороннем порядке в Т-мобаил без уведомления.
Т-Банк

Добрый вечер. У меня произошла такая же ситуация, что и у пользователя в данном треде: https://www.banki.ru/service... Читать полностью

Возврат средств денежных
Сбербанк

Здравствуйт, списали деньги с карты, сайт Slidy AI, прошу вернуть деньги  Читать полностью

27.05.2026 ОСАГО
Списание средств без подтверждения
Сбербанк

Здравствуйте! Сервис дядя Ваня не дает возможности отвязать карту и производит списания без подтверждения владельца... Читать полностью

Вернуть средства !!!!?
Альфа-Банк

Я зашел в кибер займ хотел взять но мне отказали и при этом списали деньги хотя я никакую услугу не подключал так ч... Читать полностью

Закрытие счета Отп банка полгода
ОТП Банк

Фильчев Дмитрий Витальевич 13.09.200179871386768уже жду 100 дней  Читать полностью

Справка по доходам для оформления ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, пытаемся уже несколько дней оформить у вас ипотеку. Затык со справкой о доходах. Ипотечный отдел выда... Читать полностью

Размещение ЦФА RWB - крах репутации
Альфа-Банк

Очень некрасиво сегодня Альфа поступила с размещением ЦФА Wildberries. Очень. В моих глазах репутация красного банк... Читать полностью

Почему моя карта заблокирована? В соответствии с федеральным законом?
Т-Банк

Мой аккаунт заблокировали в версии 4.5. Что мне делать? Читать полностью

27.05.2026 Другое