Автор
user-562825348928
г Ростов-на-Дону

Здравствуйте, я утерял свою дебетовую карту альфа банка. Недавно об этом вспомнил и решил сделать новую, пишут в данный момент не можем. Я не могу войти в личный кабинет тк карты нет а там вход по номеру. Поискал информацию в интернете. Пишут что финансовая блокировка (подозрение в мошшеничестве) Готов оспорить любое решение. тк мною лично была только утеряна дебетовая карта.Что мне делать сейчас, когда узнал про акцию 22% по накопительному счету очень хочу открыть карту в вашем банке.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Перенести доставку карты Апельсин
Альфа-Банк

Возможно ли изменить дату и время доставки карты "Апельсин "? Читать полностью

Отвратительный сервис по выдаче и обслуживанию кредитной карты
Альфа-Банк

Кредитную карту мне выдали в льготным периодом на 100 дней, а проценты начислили спустя 60 дней, так как Сотрудник... Читать полностью

Возврат средств после отмены покупки
Альфа-Банк

Сделала возврат покупки в магазине 25.05.2026. Магазин выдал чек о возврате. Срок возврата средств 2- 3 дня. Сумма... Читать полностью

Снялись деньги за навязанные услуги страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте! 1 и 7 апреля с моей карты списаны суммы 2500 и 20000 руб по программе проценты под защитой и альфа-за... Читать полностью

Заблокировали вход в приложении
Альфа-Банк

Здравствуйте, Альфа банк заблокировал вход в приложение, пробовал зайти на официальном сайте то написали чтоб я яви... Читать полностью

28.05.2026 О банке
Отмена льготного периода и выставление неустойки. Имею на руках кредитную карту с льготным периодом 60 дней. Просрочила минимальный платёж всего на один день, просто забыла. Банк отменил весь льготный период
Альфа-Банк

Имею на руках кредитную карту с льготным периодом 60 дней. Просрочила минимальный платёж всего на один день, просто... Читать полностью

Отмена льготного периода и выставление неустойки.
Альфа-Банк

Имею на руках кредитную карту с льготным периодом 60 дней. Просрочила минимальный платёж всего на один день, просто... Читать полностью

Что делать если заблокировали за 115-фз
Альфа-Банк

добрый день забокировали карту за 115-оз пишут за подорзительные действия по моей карте запериод который они назвал... Читать полностью

закрыли доступ в личный кабинет
Альфа-Банк

Мне сказали что не могу его разблокировать  Читать полностью

Вернуть средства !!!!?
Альфа-Банк

Я зашел в кибер займ хотел взять но мне отказали и при этом списали деньги хотя я никакую услугу не подключал так ч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришла выплата по партнёрской программе
Альфа-Банк

Друг оформил карту 24 мая 2026 года, сегодня ему пришла карта и сегодняшним вечером он сделал 5 разных покупок. Как... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Не возвращают деньги
Альфа-Банк

вы издеваетесь надо мной, я спрашиваю на каком основании за май с меня сняли пусть возвращают эта услуга была подкл... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Нет выплат вознаграждений за перевод пенсии и открытие карты
Альфа-Банк

ЖАЛОБА!!! 07.04.2026 пришла в отделение Альфа банка г.Воронеж ул.Кирова д.11, чтобы оформить карту и перевести пенс... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Не пришёл сертификат Магнит
Альфа-Банк

Добрый день. Оформила кредитную карту Альфа-Банка 20.03.26. Активировала карту покупкой в тот же день.  Несколько р... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Некорректное списание за альфа смарт на карте мужа
Альфа-Банк

Без предупреждения на карте мужа подключили альфа смарт. Сняли тоже без какого либо информирования последние 400 р... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Обман с услугой Альфа-смарт.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я расписалась только за получение карты. Договора ни на руках, ни в электронном виде нет. Где прописа... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Так и не получила промокод на 4000 рублей
Альфа-Банк

Здравствуйте. Приняла участие в акции. Обещали промокод на 4 тысячи рублей за оформление кредитной карты Альфа-Банк... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Карту заблокировали
Альфа-Банк

здравствуйте, пыталась перевести деньги мошенником и тут же мне карту заблокировали. Пожалуйста, разблокируйте мне... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Не возвращают деньги
Альфа-Банк

Вы мне дали ответ что якобы в первом вопросе все написали, но вы внимательно читайте суть обращения, по какой причи... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Сняли комиссию за внесение наличных
Альфа-Банк

При внесении наличных через банкомат стороннего банка сняли комиссию (была необходимость срочно внести деньги а бли... Читать полностью

27.05.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Перенести доставку карты Апельсин
Альфа-Банк

Возможно ли изменить дату и время доставки карты "Апельсин "? Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

2 мая я внесла досрочно последний платеж по кредиту, полностью закрыв задолженность. В приложении сразу появилось у... Читать полностью

28.05.2026 Другое
Этот так сказать "банк" вообще не российской юрисдикции, как выясняется, так как как плевали ,на исполнение своих обязанностей по 229фз,так же не дают вкладчикам исполнить святую обязанность в качестве оплаты налогов Ответ по обращению глупая отписка
Совкомбанк

Вы указываете на очередность,на это вам предоставлена справка что у должника нет иных арестов на счетах, соответств... Читать полностью

Приостановили операции по карте
Ozon Банк

У моей дочери , которой 16 лет ,приостановили операции по карте,из за типа подозрительных операции.Пополняем карту... Читать полностью

как убрать себя со списков цб
Сбербанк

Здравствуйте, вопрос не связан конкретно со сбербанком. подскажите пожалуйста, такая проблема, однажды в каком то б... Читать полностью

Интернет Мошенничество
Сбербанк

ОТО*game-curse пытаются списать деньги что делать ? Списали уже 499 Читать полностью

Блокировка кошелька Вайлберис
Вайлдберриз Банк

Отправил обоснование в чат поддержки  Читать полностью

Отказ сотрудников исправлять ошибку банка
МТС Банк

01.07.2025 суд принял решение взыскать солидарно с меня и моей мамы сумму кредита умершего отца. 11.09.2025 года кр... Читать полностью

Куда делся беспроцентный период по моей кредитной карте?

Алексей Шарихин, в том и дело, что в феврале этого года мне позвонил представитель банка ВТБ и предложил кредитную... Читать полностью

Отвратительный сервис по выдаче и обслуживанию кредитной карты
Альфа-Банк

Кредитную карту мне выдали в льготным периодом на 100 дней, а проценты начислили спустя 60 дней, так как Сотрудник... Читать полностью