28
11.05.2026 с расчетного счета организации открытого в ПАО Сбербанк сняты 15700 , ПАО Сбербанком были сняты деньги по претензии от 14.04.2026 покупателя оформленной в другом банке с помощью нпск, банк принял решение в пользу покупателя со ссылкой что мы в клиент банке не ответили на нее в течение 3 дней при этом о том что мы должны отвечать на претензии в клиент банке нас не извещали . ранее покупатель обращался к нам напрямую и мы отказали ему в возврате денег так как это был не гарантийный случай. При этом в ранее заключенном договоре РКО отсутствует возможность безакцептно снимать денежные средства со счета клиента, банк говорит что их действия законны ссылаясь на свои внутренние правила. Списать деньги в безакцептном порядке можно только по решению суда, в случаях, установленных законом или предусмотренных договором (п. 2 ст. 854 ГК).
При этом в заключенном договоре отсутствует пункт о возможности снятия денежных средств с расчетного счета безакцептно. На основании изложенного прошу вернуть незаконно списанные денежные средства в размере 15700. Обращения в чате банка не дало никакого результата. Такие действия банка приводят к потере веры в банковскую систему РФ
Добрый день!
Я проверю все детали и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
19 мая я положил на вклад 1+ млн рублей. После этого он сразу же оказался заморожен. В выписке банка по долгам знач... Читать полностью
Добрый деньПодали заявку на ИТ ипотеку через домклик, менеджеры отвечают, что "компания не подходит под условия про... Читать полностью
22.05.2026 мною был отправлен международный перевод через Сбербанк онлайн, на Алипей 10.800₽ . Деньги ушли . Получа... Читать полностью
12.01.2026г с кредитки оплатил страховой полис, не прошло и 120 дней внёс недостающую сумму 6.05.2026 года, а мне у... Читать полностью
Добрый день на сегодняшний пока информация отсутсвует деньги не возвращены на счет Читать полностью
Загрузил все необходимые документы 16 мая 2026года, сегодня уже 28 мая, как долго будет проверятся документы?? Читать полностью
Почему у меня списали деньги, отмените подписку Читать полностью
Добрый день. Аналогичная ситуация предыдущего человека. Зашла на сайт faksa.ru и они оформили подписку пробную за 5... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали бонусы спасибо с ограничением на 48 часов , просто 4 суток , ответа нет счет так за... Читать полностью
Добрый день на сегодняшний пока информация отсутсвует деньги не возвращены на счет Читать полностью
Мария , добрый день! Жду от Вас ответа на мое обращение. Вы мне написали , что разберетесь, я нажала на кнопку, что... Читать полностью
я начиная с 18-го мая пытаюсь связаться со своим персональным менеджером. Звоню ей по номеру телефона указанному в... Читать полностью
ИП Малышкина Галина Витальевна являюсь клиентом Сбербанка несколько лет, сотрудничеством была очень довольна пока м... Читать полностью
Обьясните причину отказа!! Читать полностью
обращение, связанное с включением моих данных в базу ОБДС и блокировкой банковского обслуживания.Хочу подробно пояс... Читать полностью
Просим Вас помочь разобраться с ситуацией, которая происходит с нашей организацией практически месяц в ПАО СБЕРБАНК... Читать полностью
Добрый день. Ещё 1 апреля 2026г. я от своей организации отправляла запрос в банк в письменной форме о рассмотрении... Читать полностью
ООО Мебельер ИНН 7017079273 , Томск.4 марта мы, через Сбербизнес оставляла заявку, что с 1 апреля переходим на АУ... Читать полностью
по итогам проверки по фз115 заблокированы все счета и карты в сбер бизнес и физлица. недоступны баллы сбер спасибо,... Читать полностью
Здравствуйте, отправлял 9 апреля 90.224р на Кыргызкий счет. Деньги не поступили. Написал оператор, сказал нужно под... Читать полностью
Решил открыть накопительный счёт под в приложении банка МТС деньги. Совершил перевод на карту этого банка деньги и... Читать полностью
19 мая я положил на вклад 1+ млн рублей. После этого он сразу же оказался заморожен. В выписке банка по долгам знач... Читать полностью
Добрый деньПодали заявку на ИТ ипотеку через домклик, менеджеры отвечают, что "компания не подходит под условия про... Читать полностью
Списаны проценты за кредитку, хотя лимиты по переводам не превышены. Перевод на брокерский счёт расценен как снятие... Читать полностью
Добрый день. Постоянно поступают звонки от агентов по открытию расчетного счета для ип в вашем банке. Просьба исклю... Читать полностью
22.05.2026 мною был отправлен международный перевод через Сбербанк онлайн, на Алипей 10.800₽ . Деньги ушли . Получа... Читать полностью
Сегодня примерно в 8 утра у меня списали 250 р. В игры я не играю от слова совсем, и что это за консультации, я пон... Читать полностью
Столкнулась с крайне недобросовестными действиями Альфа-Банка.Банк уже третий месяц удерживает мои денежные средств... Читать полностью
Новый клиент, как открыть счёт? Читать полностью