Список вопросов
Ответ дан

Люди, Будьте осторожны с сервисами Альфа банка!!!!!!

29.05.2026 16:28
19
Альфа-Банк
Автор
user-466024483529
г Саранск

Давно близкие мне люди пользуются картами Альфы и изначально настроили меня быть очень осторожными из-за их двояких формулировок

Но в этот раз даже не получается засчитать мое действие за недосмотр или неосторожность, на которую обычно ссылаются операторы банка.

Оплачивала Несколько квитанций, в каждой несколько коммунальных организаций

При оплате очередной статьи за телевидение в "Контакт Плюс" на сумму 537 р заметила слово ПЕРЕВОД

Сразу обратилась к оператору с просьбой отменить, заблокировать или как-то ещё помочь в этой ситуации 

Платежи по данной организации неоднократно проводила в других банках и ни о каких Переводах не шло речи.

Я никогда не заходила в раздел Перевод, тк кредитка Альфы для них непригодна и грозит неразумная комиссия!

Прошу исключить возможность таких "перескоков" из раздела Платежи в раздел Переводы и не путать клиентов!

Отмените платеж, раз у банка нет технической возможности его провести должным образом

При выяснении, оператор пояснил, что нужно ждать 3 суток

Чего ждать? Назначения комиссии за Перевод при оплате коммунальных услуг?!

Очень уж все шито белыми нитками

Приветствую! 

Ранее уже ответила вам в первом обращении. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка 161фз. Снятие блокировки/вывод средст. Помощь!
Альфа-Банк

Хорошо, жду  Читать полностью

18.06.2026 Другое
вернуть деньги за подписку
Альфа-Банк

Прошу вернуть деньги списанные за подписку, подпиской я не пользуюсь , а деньги периодически пытаются снять и вот с... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Как мне написать отзыв что бы мне закинули +500о
Альфа-Банк

Как мне написать отзыв что бы мне дали в альфе банке +500р Читать полностью

Обращение по возврату комиссии.
Альфа-Банк

Добрый день! 27 мая 2026 в 13:00 совершил перевод по qr коду по ошибке с кредитной карты, думая, что произвожу плат... Читать полностью

Затягивание решения вопросов
Альфа-Банк

Являюсь руководителем организации, у которой в АО Альфа-банк открыто пять специальных счетов. Для начисления процен... Читать полностью

Не разблокировали счёт после банкротства.
Альфа-Банк

Войти в личный кабинет можно будет на телефоне 19.06.2026?  Читать полностью

Почему не могу пользоватся счётом
Альфа-Банк

Здравствуйте! Какое время может занимать ограничение 1-2 месяца?  Читать полностью

Когда Альфа-банк начнет относиться к своим клиентам на должном уровне?!
Альфа-Банк

Вопрос конечно риторический, т.к. Альфа-банк не начнет этого делать видимо никогда! Зачем повышать лояльность, когд... Читать полностью

Обман участников акции
Альфа-Банк

В период с 17 по 22 марта 2026 года я приняла участие в рекламной акции, инициированной Альфа-банком. Условия акции... Читать полностью

Жалоба на банк о не выполнение моих прав
Альфа-Банк

обратился в АО" Альфа-банк (ИНН 7728168971 БИК 044525593, адрес: г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27) с целью полюч... Читать полностью

18.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Обращение по возврату комиссии.
Альфа-Банк

Добрый день! 27 мая 2026 в 13:00 совершил перевод по qr коду по ошибке с кредитной карты, думая, что произвожу плат... Читать полностью

Перевод на счет в другой банк при банкротстве (реструктуризация)
Альфа-Банк

Очень жду ваш ответ.  Читать полностью

Вопрос, связанный с ПДП кредита
Альфа-Банк

Добрый деньВ продолжении этой темы https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1067456/?a=bО необходим... Читать полностью

Возврат денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте, направлялась сегодня в ддх фитнес чтобы расторгнуть договор, не успев дойти увидела списание сегодня... Читать полностью

Перевод в гос. учереждения. Переводы ФСИН
Альфа-Банк

Возврат со второй стороны оформлялся 15.06.2026, но снова со стороны Альфа-банк очередная проблема, два раза, хотя... Читать полностью

Перевод на счет в другой банк при банкротстве (реструктуризация)
Альфа-Банк

Добрый день!Прохожу процедуру банкротства (реструктуризация Долгов гражданина)1 мая было опубликовано решение суда... Читать полностью

мошеннический сайт бесконечно списывает деньги
Альфа-Банк

ну и где ответ то? Читать полностью

Почему Альф-банк требует приехать к ним в офис в Мск, чтобы решить проблему с блокировкой счета?
Альфа-Банк

Ирина, ваш ответ — это стандартная юридическая уловка, которая прямо противоречит законам РФ.Федеральный закон выше... Читать полностью

Некорректные перс данные
Альфа-Банк

Жду ответа от банка на обращение, но хочу оставить здесь отзыв/жалобу.Я не являюсь клиентом Альфа-Банка, при этом н... Читать полностью

мошеннический сайт бесконечно списывает деньги
Альфа-Банк

chatgpt [chatgpt G.SANKT-PETE rus] этот сайт списал с меня уже 1600 рублей, хотя я никаких согласий на это не давал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бесконечные звонки с утра до ночи
Сбербанк

Сбербанк официально признал, что нарушает ФЗ-230 и игнорирует позицию ФССП по автодозвону. Начиная с 8 утра и до 21... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Отказ в реструктуризации кредитной карты
ВТБ

Здравствуйте. Долгое время являлся зарплатным клиентом банка и всегда вовремя и добросовестно погашал текущие задол... Читать полностью

Домклик и Сбер удерживают деньги
Сбербанк

Ответ по существу не поступил. Ничего не меняется. Это предельная халатность, жалобы будут отправлены в Роспотребна... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Закрытие счета по ФЗ 115
ОТП Банк

Доброго времени суток! 7.06.2026 получаю карту ОТП, 8.06.2026 мы с другом получаем заработную плату и переводим 2 з... Читать полностью

Заблокировали сберкидс! В офисе говорят снятие денег с разрешения органов опеки, опека говорит это не к ним по блокировкам! За пределы лимитов не выходили , на карте деньги на дорогу домой 55к и не снять. Переводил муж участник сво от разных людей
Сбербанк

Дадут ли мне закрыть этот счет с деньгами и переводом денег на новую? Читать полностью

Блокировка 161фз. Снятие блокировки/вывод средст. Помощь!
Альфа-Банк

Хорошо, жду  Читать полностью

18.06.2026 Другое
Самая худшая на данный момент карта по льготному периоду
Т-Банк

Самая худшая кредитная карта по льготному периоду только у т банка, но приходится пользоваться, очень мало времени... Читать полностью

вернуть деньги за подписку
Альфа-Банк

Прошу вернуть деньги списанные за подписку, подпиской я не пользуюсь , а деньги периодически пытаются снять и вот с... Читать полностью

18.06.2026 Другое
Блокировка кошелька после окончания действия паспорта
Вайлдберриз Банк

Добрый день, ответа все ещё нет, к сожалению. И длится это уже месяц.  Читать полностью

18.06.2026 Другое
Отказано в открытии счета физ.лица с ДБО
ВТБ

В апреле 2026 обратился в отделение банка ВТБ по адресу г. Пенза, В апреле 2026 обратился в отделение банка ВТБ п... Читать полностью