Я уже писала сюда неделю назад , по поводу отвратительной работы службы онлайн- консультантов банка МТС.
Из- зв некомпетентной и неграмотной работы которых потеряла время и несколько тысяч рублей.
И что же мне ответили представители банка?
""извините нас пожалуйста, за плохую работу..."
Я знаю, что клиенту вашего банка, на чей отзыв я ссылалась, за такую же оплошность службы поддержки, вернули деньги!
А мне, просто " извините "?
Здрвствуйте! Каждая ситуация индивидуальна. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
Продукты банка
Мила, расскажите пожалуйста , что такое кешбокс и в каком офисе можно его от крыть в москве? Спасибо Читать полностью
Списали деньги за смс информирование, которое мне не нужно и на которое я не давала согласие. Специалист на горячей... Читать полностью
Погребенная Юлия Вячеславовна 19,02.1973+7916-312-58-43 Читать полностью
Здравствуйте!Прошу зарегистрировать жалобу на МТС БАНК в связи с нарушением сроков вывода денежных средств.суть обр... Читать полностью
Почему на карте мтс- деньги написано О " Экси-банк"? Рекламируется МТС- вклад , а деньги размещаются в Экси- банке?... Читать полностью
В нашем населенном пункте нет офисов МТС банка.И на мне нет ни одного оформленного номера телефона. Каким способом... Читать полностью
Я принес справку из налоговой о том что у меня нет никаких проблем и принес лично в отделение банка этот документ м... Читать полностью
Я принес справку из налоговой о том что у меня нет никаких проблем и принес лично в отделение банка этот документ м... Читать полностью
Благодарю за ответ!Карту я не заказывал, счёт не открывал - это я заявляю официально. Какой номер телефона и емайл... Читать полностью
Для установления факта нарушения банком законов Рф время не требуется, т.к. они очевидны!Федеральный закон № 127-ФЗ... Читать полностью
Погребенная Юлия Вячеславовна 19,02.1973+7916-312-58-43 Читать полностью
01.07.2025 суд принял решение взыскать солидарно с меня и моей мамы сумму кредита умершего отца. 11.09.2025 года кр... Читать полностью
Продолжайтесь позорится (некая мадам мила добро... )вместе к никчемным банком под вывеской МТС.Вот ситуация на сего... Читать полностью
Вы ловко устранились от решения данной проблемы .... А Как громко начинали : Я лично проконтролирую решение вашей... Читать полностью
Видимо ,вы не взяли под контроль мою ситуацию от слова совсем (((Глумление продолжилось.Сегодня я позвонил на горяч... Читать полностью
Ускорить процесс возврата ден. средств можно? Фактически, изза неисправности своего оборудования, МТС банк лишил м... Читать полностью
Банкомат по адресу Земл.Вал д24/30с1 пополнение на карту Сбера принял, после выдал чек с ошибкой. Деньги не зачисл... Читать полностью
Не думал ,что придется писать .....Изначально мои контакты с данным банком складывались положительно.Я даже удивлял... Читать полностью
Где найти промокод для ввода в приложении Читать полностью
Здравствуйте, альфа банк заблокировал все счета и требует обратится в столицу что за бред это вообще, почему я не м... Читать полностью
Почему мне не могут оформит обычную ДЕБЕТОВУЮ карту? Я не являюсь должником, я не беру кредит, я просто хочу откры... Читать полностью
Если вы внимательно прочитали мой вопрос - там указано что на сайт ФНС я зайти не могу .т.к временно нахожусь загра... Читать полностью
Сколько примерно суток занимает разблокировки кошелька? Читать полностью
на госуслугах официально имеется постановление об окончании ИП, но Сбербанк по собственному волеизъявлению повторно... Читать полностью
Доброго вечера. 29.05 в 16:00 мной были внесены ДС на карту банка совкомбанк, через 20 минут денежные средства я ли... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью
Добрый вечер! Кредитные средства были выданы 18.05 после того как муж лично приехал. В данный момент мне звонят и г... Читать полностью
Здравствуйте. 26 мая мой аккаунт был взломан. Узнал об этом только сегодня 29 мая . Суть вопроса. Была совершена по... Читать полностью
здравствуйте сменил телефон подключил есим на новое устройство, решил зайти в онлайн банк и не могу, набираю номер... Читать полностью