Автор
user-866014838169
г Красноярск

30 мая 2025 был взят кредит 160 000. Плачу год все в срок. 29 апреля 2026 пришло уведомление о том, что 01.05.2026 по договору Z6922/238/DA009256/5 Забота о здоровье EKK Вариант 1 произойдет оплата страховой премии на сумму 12 000 руб.!!! Что это за страховка я понятия не имею и никогда такой договор не заключала! Звонила на все телефоны, это бесполезно! В итоге автоответчик сообщил писать бумажное письмо на какой-то Московский адрес. Вы издеваетесть? Делать нечего, пришлось писать! Но на этом беды не закончились, теперь пришло еще 2 уведомления: 1. По договору Z6922/410/DA003941/5 Деньги под защитой EKK Вариант 5 30.05.26 произойдет списание страховой премии на сумму 16 000 руб.!!!! 2. По договору Z6922/232/DA004510/5 АльфаЗащитник EKK Вариант 5 30.05.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 12 000 руб.!!! Понятия не имею что это и ничего подобного я не заключала! Тем более суммы огромные, я пенсионер! Прошу срочно решить данный вопрос!!! 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Что за мошенничество!!
Альфа-Банк

Сколько ещё ждать?  Читать полностью

В Альфа-банке обманным путем открыли кредитный счет
Альфа-Банк

Здравствуйте! 30 мая я обратилась в офис обслуживания для получения дебетовой карты. Заявку заранее оставляла по ре... Читать полностью

Банк не дает официальных ответов касательно отказа в интеграции Alfa ID
Альфа-Банк

Почему Альфа банк не отвечает на мои Юридические вопросы когда я в банк обратился сослался на Федеральный Закон ном... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Здравствуйте Я хочу оставить негативный отзыв. 2 дня назад сделали перевод в другую страну делали с 10:00 до 18:30 все это время весь офис пытался это сделать. В конце вышло руководство и сделали за 10 минут. В итоге нас измучили за целый день.
Альфа-Банк

В итоге перевод заблокировали и заблокировали все карты!!!! Сотрудники которые звонили сказали что в субботу можно... Читать полностью

Технический сбой приложения оставил меня без денег на еду в чужом городе! Требую приоритетного возврата!
Альфа-Банк

Технический дубль в одну секунду! Альфа-Банк списал лишние 25 000 рублей и оставил без средств в чужом городе!Предо... Читать полностью

Отказ от пролонгации договора
Альфа-Банк

 Ранее писал вопрос, вот на него ссылка:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1048956/Продублиру... Читать полностью

Проблемы со входом в ЛК интернет эквайринга
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом банка 8 лет. Помимо р/сч подключен интернет эквайринг. По инициативе банка периодами просиходит... Читать полностью

Банк наказал меня за небольшую просрочку(
Альфа-Банк

Добрый день. Я давно пользуюсь вашей кредитной картой, она очень удобная. Я многодетная мама, и по невнимательности... Читать полностью

Сертификат за инвестиции
Альфа-Банк

Здравствуйте.Альфа-Банк совместно с ООО "Рафинад" проводили акцию. При открытии первого брокерского счета и покупку... Читать полностью

Погасил кредит по дисконту,в итоге банк просто не списывает задолжность.
Альфа-Банк

Погасил кредит по дисконту ,по договоренности с банком внес оплату,по итогу задолжность просто не списывают,операто... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу вернуть деньги за страхование потребительского кредита
Альфа-Банк

Оформила потребительский кредит в альфа банке и автоматически списалась страхованиекредитом не воспользовалась реши... Читать полностью

Проблема вернуть страховку в Альфа страхование
Альфа-Банк

14.05.2026г оформил онлайн кредит в Альфа банке. После заключения сделки увидел ,что сумма совсем не соответствую к... Читать полностью

Отказ от альфазащитника
Альфа-Банк

. Читать полностью

Отказ от альфазащитника
Альфа-Банк

Кулаков Марк Евгеньевич, номер договора - Z6922/232/DA004224/5 Пришло уведомление, что спишется 9 тыс за альфазащит... Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку "Будь здоров", если мы ее не подключали, а деньги уже списали?
Альфа-Банк

В 2024 году оформлял кредит в альфа банке. Сейчас в 2026 году обнаружили списание с карты в размере 6000 рублей. Об... Читать полностью

Без моего согласия оформили страхование жизни
Альфа-Банк

Что то долго вы изучаете мой вопрос и тишина полная  Читать полностью

Навязывание услуги в отделении банка
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка, т.к. не смогла оформить кредит онлайн, сотрудник банка, сказала что необходимо переза... Читать полностью

Без моего согласия оформили страхование жизни
Альфа-Банк

Я Иванова Валентина Алексеевна оформила кредит наличными 16.06.2025 номер договора 10013529607 и без моего разрешен... Читать полностью

Оплата страхового продукта по договору
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как отключить услугу Оплата страхового продукта по Договору 1999₽?  Читать полностью

Мошенничество банка со страховками
Альфа-Банк

И как? Изучили?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили операции по счетам
Ozon Банк

Приостановили операции по счетам, поддержка молчит, ждать времени нет , все средства лежат на счете, нужно срочно... Читать полностью

Гарантированная ставка
ВТБ

Аналогичная проблема. Сегодня уже 30 мая 2026г. Выплата по гарантированной ставке отсутствует. ВТБ онлайн, а такж... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Ограничения на карте
Ozon Банк

Здравствуйте, на карту озон банк наложили ограничения, чат поддержки не отвечает на телефон горячей линии отвечает... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Нет вопросов, если появятся, обязательно обращусь
ОТП Банк

Вопросов на сегодняшний день нет, всё предельно ясно Читать полностью

Кошелек заблокирован
Вайлдберриз Банк

Добрый день, кошелек заблокирован. Через госулуги, не обновляется. Поддержка дает только стандартные и однотипные о... Читать полностью

Качество работы сайта Совкомидея
Совкомбанк

Добрый день. У меня вопрос по работе сайта Совкомидея. С одной стороны - это сайт, на котором есть функционал, кото... Читать полностью

В Альфа-банке обманным путем открыли кредитный счет
Альфа-Банк

Здравствуйте! 30 мая я обратилась в офис обслуживания для получения дебетовой карты. Заявку заранее оставляла по ре... Читать полностью

Отклонение оценки отзыва
Совкомбанк

Добрый день. Вы не зачли оцену отзыва по причине того, что я не прислала Вам скриншоты консультаций со ссылкой на... Читать полностью

Банкомат выдал поврежденные доллары
Т-Банк

Здравствуйте, в 2024 году банкомат Т-банка выдал доллары с пятнами и штампами.Сразу на это не обратила внимание, по... Читать полностью

Банкротство и перевод средств
Ozon Банк

Здравствуйте! Пожалуйста, сделайте уже хоть что-то. Со слов фин управляющего у банка есть все документы для того, ч... Читать полностью

30.05.2026 Другое