Автор
user-312625366903
г Казань

1. В АБ невозможно позвонить по мобильной — только через приложение, и то на громкой связи. Это грубое нарушение конфиденциальности: посторонние слышат мой разговор с банком, чего я категорически не хочу! Банк об этом не знает? Плюс при нестабильном интернете звонки через приложение постоянно обрываются. Заявку на возможность звонить по мобильной подавала — ничего не изменилось. Ужасный сервис!

2. Купила в А-мобайл SIM с услугой «безлимит на Яндекс‑сервисы». Сим стоит в дополнительном телефоне и используется только для Яндекс.Навигатора и Яндекс.Музыки. Третий месяц подряд «безлимит» внезапно заканчивается. В службе поддержки присылают отписки: мол, вы тратите трафик не только на Яндекс, у вас включён [censored] и т.п. — ложь. Проблему не решают, сотрудники бездействуют. Не рекомендую.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Разблокировка карты
Альфа-Банк

Добрый день. 26.05.2026 получила карту Альфа -Банк. 18.05.2026 окончена процедура банкротства. Документы на руках и... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Не выслали сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте, участвовала в акции от альфа банка, обещали сертификат за открытие и пополнение инвестиционного счета... Читать полностью

Кредит потребительский
Альфа-Банк

24.05.2026 оформила заявку на кредит мне одобрили, позвонила специалист по это вопросу я сказал что 1.06.2026 приед... Читать полностью

Невозможность распоряжаться средствами по надуманным причинам
Альфа-Банк

27.05 был одобрен кредит в альфа банке. Через 48 часов охлаждения выяснилось, что чтобы перевести деньги себе в дру... Читать полностью

Альфа защитник как отключить?
Альфа-Банк

льфа защитник как отключить? Не нуждаюсь в данной услуге. Читать полностью

Без какого-либо уведомления подключили Альфа-чек и списали комиссию
Альфа-Банк

Добрый день! 28.05.2026 без моего ведома и без какого-либо предварительного оповещения Банком мне была подключена у... Читать полностью

Подключение услуги/тарифа Alfa Only без согласия клиента?
Альфа-Банк

Добрый день! С 15.03.2026 со счёта карты начали списывать ежемесячно комиссию в размере 2599р, замечано это было то... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Вчера активировала карту Апельсин положила деньги и сразу же списались 199р Оплата Альфа защитник.
Альфа-Банк

Положила деньги на карту Апельсин активировав ее и сразу же списались 199₽ оплата Алифатического защитник. Просила... Читать полностью

Вернуть деньги списанные за неиспользованные услугм
Альфа-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом Альфа-Банка. Вчера и сегодня с моей карты произошло несанкционированное списание ден... Читать полностью

Арест карты 115 ст.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Меня зовут Кокшарова Наталья Викторовна.Я открыла счёт в Альфа банке.Так как я мать одиночка и пенсион... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Арест карты 115 ст.
Альфа-Банк

Здравствуйте.Меня зовут Кокшарова Наталья Викторовна.Я открыла счёт в Альфа банке.Так как я мать одиночка и пенсион... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Почему не засчитали отзыв
Альфа-Банк

Почему не засчитали отзыв мой? Читать полностью

29.05.2026 О банке
Альфа Банк намеренно блокирует способы связи с ним для клиентов
Альфа-Банк

Банк намеренно блокирует все способы связи с ним.Оператор в чате дает недостоверную информацию по способам связи.Че... Читать полностью

29.05.2026 О банке
Люди или ИИ работают в Альфе?
Альфа-Банк

Обращался в чат Альфа-Банка по вопросу полного снятия ограничений и актуализации информации в интерфейсе после прох... Читать полностью

29.05.2026 О банке
Альфа банк переобулся в конце мая 2026
Альфа-Банк

1)Интересный банк, заверяет меня что до конца мая месяца будет продление льготного периода бесплатно, но почему-то... Читать полностью

29.05.2026 О банке
альфа банк, вводит в заблуждения своих клиентов
Альфа-Банк

Здравствуйте, оформлял себе карту апельсин пару месяцев назад. При общение с сотрудником, доставки карты в разговор... Читать полностью

28.05.2026 О банке
ЗАДОЛБАЛИ ЗВОНКИ ОТ ПАРТНЕРОВ ДОЛБАНОГО АЛЬФА БАНКА. ДВА!!!! ГОДА!!!
Альфа-Банк

Писал ранее этот текст:Два года борюсь со спам звонками партнеров альфа банкаКаждый раз, после обращения непосредст... Читать полностью

28.05.2026 О банке
Зачисление денег с задержкой
Альфа-Банк

Обслуживаю расчетный счет в этом банке. Зачисление денежных средств идет с задержкой.22.05.26 отправлены деньги на... Читать полностью

28.05.2026 О банке
Лояльность банка - это только обещание.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Несколько лет я являюсь клиентом Альфа-банка и пользователем кредитной карты «Год без % Cashback». Во... Читать полностью

28.05.2026 О банке
Заблокировали вход в приложении
Альфа-Банк

Здравствуйте, Альфа банк заблокировал вход в приложение, пробовал зайти на официальном сайте то написали чтоб я яви... Читать полностью

28.05.2026 О банке
Последние вопросы организациям
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ КОТОРЫЕ СПИСАЛИ

ТВАРИ Читать полностью

Какие у меня будут проценты по счёту
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Хотела бы открыть накопительный счёт в банке Дом РФ. На 61 день. С ежедневным начислением процентов.... Читать полностью

Заказала карту в Отп банк по акции сертификат 2000 руб должны были отправить ,но таки никто не отправил
ОТП Банк

открыла карту Отп банка на имя Габдуллина Татьяна Михайловна ,но смской таки не отправили сертификат (покупку сове... Читать полностью

30.05.2026 О банке
Предъявил исполнительный лист ПАО ВТБ БАНК. Банк в сроки указанные законом денежные средства не перечислил
ВТБ

24.04.2026 г. Предьявил исполнительный лист в ПАО ВТБ БАНК Москва Краснопресненская набережная 7, прошел месяц Бан... Читать полностью

"Данные не прошли проверку", но продолжают звонить и предлагать.
Яндекс Банк

написала, спасибо Читать полностью

30.05.2026 О банке
Закрытие счета!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС деньги, верните мои деньги!!!!!! Читать полностью

30.05.2026 Другое
Обман с кэшбэком за ОСАГО
МТС Банк

Оформил на сайте МТС банка заявку на дебетовую карту МТС. По этой заявке в салоне связи МТС получил дебетовую карту... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
Помогите решить вопрос
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне до отделения 300кмЛюбой банк решит такой вопрос по телефону  Читать полностью

Отказ в открытии брокерского счета/инвесткопилки
Сбербанк

Добрый день! Являюсь клиентом Сбера, получаю зарплату, пользуюсь кредитными продуктами, открыт накопительный счёт.... Читать полностью

Разблокировка карты
Альфа-Банк

Добрый день. 26.05.2026 получила карту Альфа -Банк. 18.05.2026 окончена процедура банкротства. Документы на руках и... Читать полностью

30.05.2026 Другое