Список вопросов
Ответ дан

По фз 115 банк решил заблокировать счета, и не отдавать деньги

28.05.2026 14:56
33
ОТП Банк
Автор
user-711424855108
г Кемерово

Здравствуйте! 26 мая 2026 года я обнаружил, что мои счета в ОТП банке операции ограничены по 115-фз. С чего это вы взяли, так и не понял! Я представил все мотивирующие документы, и всё равно банк молчит, и игнорирует, не разблокирует. Я действовал, законно, переводил с другого свою зарплату, и пользовался своими деньгами через ОТП банк, а они заблокировали остатки денег, в том числе на накопительной счёте. Вот, так и доверяй банку, все накопления заблокируют, и как мошенники украдут. 

Добрый день!

Ваш вопрос принят в работу.

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Ваша карта была заблокирована в связи с сомнительным характером операций. Мы действовали в соответствии с законом 115-ФЗ и рекомендациями ЦБ. Документы находятся на рассмотрении. Проверка документов занимает 5 рабочих дней, но срок проверки может быть увеличен. По факту рассмотрения вам придет ответ в СМС или на электронный адрес. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Премиальное обслуживание ОТП Банка
ОТП Банк

Здравствуйте. 28 апреля 2026 мной был написан отзыв в Разделе Народный рейтинг на Банки.ру " Премиальное обслуживан... Читать полностью

в течении какого срока ваш банк рассматривает заявления о снятии блокировки по ст. 115 ФЗ
ОТП Банк

Здравствуйте! Меня зовут Фаткуллина Эльвира Ринатовна, 07 июня 2026 г. банк заблокировал мне карту по ст. 115 ФЗ.... Читать полностью

Не дали пользоваться картой.
ОТП Банк

Добрый день! 19.05.2026 через курьера получил дебетовую карту ОТП по рекомендации родственницы. Действительно, карт... Читать полностью

Максимально плохое обслуживание!!!!
ОТП Банк

Взела кредит на покупку, после первого же платежа почему-то платеж вырос в 2 раза. (деньги внесенные по очередному... Читать полностью

Проверка статуса анкеты на реконструкцию из за границы
ОТП Банк

Здравствуйте. Весной я заполнила и направила в ОТП Банк анкету на реструктуризацию по договору № 3066108355. На тек... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Отказ от страхования, по кредиту наличными
ОТП Банк

Здравствуйте, отправлял заказным письмом заявление и документы для отказа от кредита наличными, пришëл ответ "Михаи... Читать полностью

Прожиточный минимум
ОТП Банк

Здравствуйте. Объясните пожалуйста.11.12.2026 Я Попонин Андрей Викторович, 11.12.1965 г р, предоставил в офисе отп... Читать полностью

Блокируют счёт за перевод собственных средств в другой банк по СБП по 115 фз. При этом на следующий день сами же снимают блокировку. И так уже 3 дня подряд
ОТП Банк

Мне уже 3 дня подряд блокируют счёт при попытке перевода собственных средств на свой счёт в другом банке по СБП. Ма... Читать полностью

Не привезли карту...
ОТП Банк

Карту не привезли. Сроки переносите в одностороннем порядке. Отзыв на банки.ру будет обязательно. Очень негативный.... Читать полностью

Платёж по кредитной карте
ОТП Банк

Получил кредитную карту отп банка с лимитом 120 тысяч рублей. Потратил с неё деньги и вносил платежи исправно в льг... Читать полностью

12.06.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Премиальное обслуживание ОТП Банка
ОТП Банк

Здравствуйте. 28 апреля 2026 мной был написан отзыв в Разделе Народный рейтинг на Банки.ру " Премиальное обслуживан... Читать полностью

Не дали пользоваться картой.
ОТП Банк

Добрый день! 19.05.2026 через курьера получил дебетовую карту ОТП по рекомендации родственницы. Действительно, карт... Читать полностью

Максимально плохое обслуживание!!!!
ОТП Банк

Взела кредит на покупку, после первого же платежа почему-то платеж вырос в 2 раза. (деньги внесенные по очередному... Читать полностью

Прожиточный минимум
ОТП Банк

Здравствуйте. Объясните пожалуйста.11.12.2026 Я Попонин Андрей Викторович, 11.12.1965 г р, предоставил в офисе отп... Читать полностью

Как решить мою проблему?
ОТП Банк

Вчера написала в онлайн чат банка: Дело в том, что я сегодня перепутала карты и сделала оплату картой вашего банка,... Читать полностью

Автокредитование авто
ОТП Банк

После полного погашения автокредита по договору автокредитования по договору 3078133558 Банк так и не снял обремен... Читать полностью

Отзыв о работе банка и некомпетентности сотрудников
ОТП Банк

Добрый день,В конце марта была оформлена рассрочка на обучение. 30 марта я внесла досрочнона погашение 2 тыс руб, ч... Читать полностью

Плата за обслуживание 7000 в месяц
ОТП Банк

Ну конечно не припятствует.......Банковские списания вы проводите без моего заявления, оно вам не нужно и ничего не... Читать полностью

Плата за обслуживание 7000 в месяц
ОТП Банк

Делюсь своим опытом с данным банком. Мне поступило взяскание на счет, банк по закону списал 50% с зарплаты, тут воп... Читать полностью

Ограничение пользования картой (по ФЗ-115).
ОТП Банк

Здравствуйте. В своем обращении я уже дал необходимые пояснения о характере операций. Требования банка не могут быт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мне не возвращат мои же деньги
Ozon Банк

Положила через банкомат деньги и не маленькие на карту почтенного банка моя пожилая мама и тут же приостановили Дей... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Подписка Т-Премиум от Т-Банка
Т-Банк

Подписка Т-Премиум закончилась и вск начисленные кэшбэки анулировали, выплачивать никто не собирается. Банк ввел ме... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Жалоба в ЦБР, нет ответа от Вашего банка
МТС Банк

Вы так и не предоставили ответ по 2 моим обращениям(INC1562318 и INC1569554), ответ стандартный, ожидайте, жалоба в... Читать полностью

ограничение и блокировка счета
Т-Банк

. Читать полностью

операции нужна информация
Альфа-Банк

: Читать полностью

Реферальная программ, накопительный счет
ВТБ

Здравствуйте, позоже, что без Вашей помощи никак не обойтись.1 июня 2026г. мною и моей супругой был вызван представ... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Полный игнор от службы поддержки и нежелание решить вопрос
Вайлдберриз Банк

Так в банк отправителя я обратилась сразу же, после перевода. Поскольку перевод был по СБП, то деньги получателю за... Читать полностью

Блокировка 6 раз....
Ozon Банк

При попытке пополнить озон карту. Происходит приостановка операций. Уже 6 раз. Шееестой раз.! Что за бред творится... Читать полностью

13.06.2026 О банке
Альфа-Банк заблокировал доступ к деньгам из-за смены IMSI и отказывает в альтернативной верификации за границей.
Альфа-Банк

Я нахожусь сейчас за границей, физический визит невозможен. Банк заблокировал мне вход после легальной смены sim-ка... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Почему Вы отписываетесь, а не пытаетесь решить проблему?До этого Вы писали про 15 дневный срок и если не снимется,... Читать полностью