Автор
user-246413353124
г Москва

Здравствуйте. Я Ераносян Ангелина Хачиковна , столкнулась с ситуацией блокировки всех счетов службой безопасности по ФЗ-115 Разговаривая по погорячей линии с Альфа банком , сотрудники банка объяснили что блокировка была совершена из-за многочисленных переводов за последние 2-3 дня в единой сумме . 

Хочу объяснить ситуацию и довести до вашего сведения . У меня трое детей . У среднего ребенка в школе я состою в родительском комитете , и по завершения учебного года класс моего ребенка , в котором я состою в родительском комитете запланировал на 24.05.2026 выезд на природу с классом . Я Ераносян Ангелина Хачиковна находящаяся в составе родительского комитета собирала денежные средства на выезд класса на свою карту альфа банка : номер карты 2200151661302120. Первый перевод был совершен на мою карту 2200151661302120 21.05.2026 последний перевод был 23.05.2026 сумма сбора была 1000₽ за одного ребенка , 2000₽ двое детей , и 3000₽ родитель +ребенок. 

Так же 23.05.2026 мне поступил денежный перевод на сумму 8100₽ (мне вернули долг.)

Все чеки на переводы у меня есть, также есть группа родительского комитета которая может подтвердить мое участие в составе родительского комитета. 

Прошу вас помочь в моей не легкой ситуации , и разблокировать мои счета в Альфа банке , так как из-за блокировки моих счетов , выезд класса сорвался , и мне надо вернуть обратно денежные средства . Все скрины о том что я собирала деньги для выезда на природу с классом , так же чеки по переводам имеются . Как сюда их приложить не знаю , но могу отправить вам в электронном виде

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Когда придет сертификат за открытие карты+ инвестиционного счета?
Альфа-Банк

Добрый день. Когда ждать ответ? Читать полностью

30.05.2026 Другое
Шокирован ситуацией
Альфа-Банк

я написал 3 дня назад , ответ я получу или нет?  Читать полностью

Требование о предоставлении доступа к собственным денежным средствам
Альфа-Банк

Я, Амиракулов Азирет Сагыналиевич, являюсь клиентом банка.В настоящее время моя банковская карта заблокирована, при... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет при переводе собственных средств.
Альфа-Банк

Заблокировали личный кабинет при переводе собственных средств между своими, своими личными счетами. Пт телефону ниа... Читать полностью

Из-за действий сотрудника списали комиссию в 15750 рублей, в итоге не возвращают комиссию
Альфа-Банк

28 мая в г Казань ул Закиева Альфа банк сотрудник отделения помог совершить погашение с льготным периодом 100 дней... Читать полностью

Как дистанционно забрать свои деньги, которые вы заблокировали
Альфа-Банк

Банк заблокировал счёт и деньги по ст115 и просит документы, которых я физически не могу предоставить. При этом бан... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Вернуть деньги на карту..
Альфа-Банк

Вчера с карты альфа-апельсин списаны средства в размере 199 рублей за услугу альфа-защита, на подключение которой я... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Здравствуйте еще 6 апреля признали банкротом , на сегодняшний день альфа банк до сих пор не разблокировали карту
Альфа-Банк

Сказали через месяц придет смс уже 2 почти прошло и никакого ответа Читать полностью

Как получить кэшбэк за ОСАГО?
Альфа-Банк

Здравствуйте! В январе 2026 г. оформила полис ОСАГО, был обещан кэшбэк, который можно было получить не раньше, чем... Читать полностью

30.05.2026 ОСАГО
все счета в банке заморожены.
Альфа-Банк

Пользовался услугами банка и не мог нарадоваться, насколько всё удобно. И кешбэки, и прочие услуги. Но мне сотрудни... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Невозможность распоряжаться средствами по надуманным причинам
Альфа-Банк

27.05 был одобрен кредит в альфа банке. Через 48 часов охлаждения выяснилось, что чтобы перевести деньги себе в дру... Читать полностью

Вернуть деньги списанные за неиспользованные услугм
Альфа-Банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом Альфа-Банка. Вчера и сегодня с моей карты произошло несанкционированное списание ден... Читать полностью

Что за мошенничество!!
Альфа-Банк

Сколько ещё ждать?  Читать полностью

Здравствуйте Я хочу оставить негативный отзыв. 2 дня назад сделали перевод в другую страну делали с 10:00 до 18:30 все это время весь офис пытался это сделать. В конце вышло руководство и сделали за 10 минут. В итоге нас измучили за целый день.
Альфа-Банк

В итоге перевод заблокировали и заблокировали все карты!!!! Сотрудники которые звонили сказали что в субботу можно... Читать полностью

Технический сбой приложения оставил меня без денег на еду в чужом городе! Требую приоритетного возврата!
Альфа-Банк

Технический дубль в одну секунду! Альфа-Банк списал лишние 25 000 рублей и оставил без средств в чужом городе!Предо... Читать полностью

Банк наказал меня за небольшую просрочку(
Альфа-Банк

Добрый день. Я давно пользуюсь вашей кредитной картой, она очень удобная. Я многодетная мама, и по невнимательности... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Заблокировали карту и счёт. Причины называли разные, чтотна горячей линии, что в офисе банка. В итоге сказали, что... Читать полностью

Люди, Будьте осторожны с сервисами Альфа банка!!!!!!
Альфа-Банк

Давно близкие мне люди пользуются картами Альфы и изначально настроили меня быть очень осторожными из-за их двояких... Читать полностью

обманули с кэшбэком
Альфа-Банк

до недавнего месяца всегда в категориях кэшбэка было - 1% с покупок. в этом месяце этой категории уже не было. зато... Читать полностью

Здравствуйте у меня списали автоматическим платежом 899 рублей Списали их на портале slidy.ai и деньги возвращать отказываются. Что делать?
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня списали автоматическим платежом 899 рублейСписали их на портале slidy.ai и деньги возвращать от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
МТС-Банк блокирует операции пользователя на основании ошибочных сведений от ФНС не проверяя.
МТС Банк

ПАО "МТС-Банк" заблокировал операции по моему вкладу на основании архивного решения ИФНС Махачкалы от 23.07.2012, п... Читать полностью

Списали деньги 750 р не за что !!! Как из вернуть ????
Сбербанк

Списали 750 р за какие то промокоды хотя смс не приходили для подтверждения и даже не пользовалась этим никогда и к... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Не могу разблокировать кошелёк
Вайлдберриз Банк

Вот Читать полностью

Грубость, хамство и угрозы от сотрудника банка
Совкомбанк

Мой муж взял кредит, возникли финансовые трудности с погошением. Не всегда вовремя стал погашать кредит. В апреле в... Читать полностью

Не закрывает карты кредитные и дебитовые по заявлению
Яндекс Банк

Вопрос НЕ РЕШЁН - в приложении три аккаунта и доступа нет, на экране старые номера. Где мой текущий номер? И нет па... Читать полностью

Здравствуйте, с марта регулярно идет списание с карты по 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку как пробный периюд, но я не думала что через практически больше неделе начнут самовольно списывать
Сбербанк

Здравствуйте, с марта регулярно идет списание с карты по 899 р с сайта yp slidyai omsk g rus, оформляла подписку ка... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Когда придет сертификат за открытие карты+ инвестиционного счета?
Альфа-Банк

Добрый день. Когда ждать ответ? Читать полностью

30.05.2026 Другое
ВБ кошелек заблокирован, как его разблокировать?
Вайлдберриз Банк

Анна 89806591932 Читать полностью

Списали деньги с карты
МТС Банк

Списали деньги с карты, на кредит они не зачислены. В истории не видно, куда они ушли. С момента обращения прошло у... Читать полностью

Желаю каждому сотруднику такого же отношения
ВТБ

Без предупреждения заблокировали карту (не войти даже в мобильное приложени), оставив человека без денег. Женщина в... Читать полностью