Здравствуйте, являясь активным пользователем сервиса озон тревел - по их программе покупок, достиг максим.уровня прививегий Ultra (где в качестве бонуса идет месячная бесплатная подписка ultra в озон банке). Обратившись в поддержку по включению данного бонуса, подтвердили что вы можете включить - по нажатию кнопки Подключить специальной рекламной плашки-баннер. Но при самостоятельных попытках не получается, при нажатии в озон тревел плашки-баннера подключить бесплатно на 30 дней - перекидывает на приложение озон банка, где открывается главная страница ЛК мобильного банка и все. Аналогичная проблема и через интернет версию сайта. Очень прошу решить это недорозумение и включить положенную подписку по озон тревел ультра.
Здравствуйте.
Видим, что ранее у вас был подключен пробный период тарифа Ultra с 27 января по 25 февраля. Затем, с 25 марта, в качестве лояльности подключили тариф снова, а 25 мая подписка прекратила своё действие. К сожалению, повторно подписку Ultra предоставить не можем.
Сейчас вы можете бесплатно подключить тариф Ultra, если будете храните в Ozon Банке от 2 млн рублей каждый день. Так же вы можете подключить его по стоимости 2 990 рублей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Уже 2 день чат и оператор не отвечает, временно ограничили карту, хочу закрыть счет и вывести на другой счет свои 3... Читать полностью
Варвара Долина, вы лгунья.Вы пишите: "У банка нет технической возможности подключить или отключить услугу, это можн... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Неправда, не надо тут подменять понятие пробного периода от самого банка и предоставление бонусной подписки по прог... Читать полностью
В настоящее время в отношении моего счёта введены ограничения в рамках исполнения требований Федерального закона №... Читать полностью
Здравствуйте Я Жабраил Сайдулханов ИбрагимовичЯ недавно открыл счет в озон банке +- неделю назад И сегодня принял с... Читать полностью
отвратительная работа службы поддержки и абсолютный игнор просьб клиента. сами у себя на уме26 мая 2026 года мне пр... Читать полностью
Мне вообще не отвечают в поддержке и что мне делать?))) Читать полностью
Банк очень не компетентный, заблокировал меня не пойми за что, попросил пояснения по операциям и источник дохода, в... Читать полностью
Здравствуйте! Озон Банк заблокировал мой счет, на котором сейчас находятся мои личные денежные средства в размере 1... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Неправда, не надо тут подменять понятие пробного периода от самого банка и предоставление бонусной подписки по прог... Читать полностью
Мне вообще не отвечают в поддержке и что мне делать?))) Читать полностью
Здравствуйте, вчера перевёл свои отпускные с другого банка и автоматически заблокировали карту, что мне делать? ден... Читать полностью
Вчера были приостановлены операции по картам и счетам в связи с подозрительными операциями. Я предоставила в чат вс... Читать полностью
Здравствуйте.Не так давно был заблокирован счет в Озон банке . После нажатия на кнопку закрыть счет - отправил необ... Читать полностью
Я Кривушина Анастасия Андреевна, вчера зарегистрировалась в озон банке.Привязала номер 89803****99.Пополнила карту... Читать полностью
Добрый день, мне нужна справка о движении средств , за период с 20.05.2026 по сегодняшний день как мне ее получить?... Читать полностью
Вопрос такой у меня в апреле были реквизиты счета одни я подтверждал через госуслуги. Сегодня отправил паспорт и св... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали счет, в техподдержке не отвечают, игнорируют. Какие данные предоставить и за какой пери... Читать полностью
Списывание денег без моего согласия Читать полностью
В банке зависла оплата за отказ от товара Читать полностью
Товары были в корзине , деньги вернули только за один товар Читать полностью
Мария, здравствуйте! Срок ответа сорван, проблема не решена.По договору Арктической ипотеки № 89870209 от 30.08.202... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь с жалобой на мобильного оператора T-mobile. Решила приобрести сим-карту. При оформлении вир... Читать полностью
Уже 2 день чат и оператор не отвечает, временно ограничили карту, хочу закрыть счет и вывести на другой счет свои 3... Читать полностью
Жду вас , прошу ответить по быстрее Читать полностью
Варвара Долина, вы лгунья.Вы пишите: "У банка нет технической возможности подключить или отключить услугу, это можн... Читать полностью
Сегодня 31.05 и не ответа и не привета... Читать полностью