Список вопросов
Требуется уточнение

Обращение по вопросу разблокировки карты и дальнейшего обслуживания

30.05.2026 19:43
17
Сбербанк
Автор
user-719325368870
г Москва

Здравствуйте.

Моя банковская карта была заблокирована в рамках требований 161-ФЗ, о чем я получил уведомление по СМС. После обращения на горячую линию мне сообщили, что я могу обратиться в отделение банка для получения новой карты.

Прошу разъяснить, имеется ли возможность снять ограничения и восстановить обслуживание по ранее выпущенной карте. Если это невозможно, прошу сообщить, смогу ли я без каких-либо дополнительных ограничений оформить и получить новую банковскую карту в отделении банка.

Со своей стороны готов предоставить необходимые пояснения и документы по первому требованию банка.

Прошу рассмотреть мое обращение и предоставить официальный ответ.

Здравствуйте!

Я все проверю и вернусь по итогу до 19.06 включительно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отписаться от забота о клиентах
Сбербанк

Списывание денег без моего согласия Читать полностью

31.05.2026 Другое
Не вернули деньги за отказ товара на авито
Сбербанк

В банке зависла оплата за отказ от товара Читать полностью

31.05.2026 О банке
Вернуть деньги за отказ за товар
Сбербанк

Вернуть деньги за заказ Читать полностью

Сделал отказ на покупку на авито , но деньги вернули только за один товар
Сбербанк

Товары были в корзине , деньги вернули только за один товар Читать полностью

Просьба о содействии в техническом урегулировании по Арктической ипотеке (обращение № 260420-7001-003965)
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Срок ответа сорван, проблема не решена.По договору Арктической ипотеки № 89870209 от 30.08.202... Читать полностью

Обращение по вопросу разблокировки карты и дальнейшего обслуживания
Сбербанк

Жду вас , прошу ответить по быстрее Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Доброй ночи! Ждем Читать полностью

chatgpt G.SANKT-PETE RUS".
Сбербанк

Здравствуйте. Списали с карты сбера 990 руб 31.05.2026 в 00:50. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS". как вернуть... Читать полностью

Перевод на Alipay не зачислен, банк не решает проблему уже больше 60 дней
Сбербанк

Добрый день23.03 сделала перевод 50 тыс рублей по номеру телефона на Alipay (себе). Деньги не пришли (хотя до этого... Читать полностью

Сберпрайм: вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Списали деньги за подписку сберпрайм, но я не хочу ей пользоваться и не пользовался сервисами, я не являюсь клиенто... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Обращение по вопросу разблокировки карты и дальнейшего обслуживания
Сбербанк

Жду вас , прошу ответить по быстрее Читать полностью

Не выдают справку уже вторую неделю, потому что некорректно работает Домклик.
Сбербанк

Добрый день!Когда ждать ответа? Сегодня уже 29.05.26 Читать полностью

Удаленное закрытие счета кредитной карты
Сбербанк

Добрый день! Мне необходимо закрыть счёт кредитной карты сбербанка удаленно. Она портит мой кредитный рейтинг. Подд... Читать полностью

Заблокировали все счета и карты!
Сбербанк

Добрый день! 28.05 на мой счет поступила сумма в размере 396т.р. После зачисления карты и счета были заблокированы... Читать полностью

Позвонили несколько раз в 8 утра
Сбербанк

Добрый день. Сегодня несколько раз позвонили, начиная с 8 утра и разбудили ребенка. При чем звонили по фирме, в кот... Читать полностью

Карту банкомат заблокировал при снятии наличных, а новую карту не смог получить
Сбербанк

Не могу получить новую сберкарту Читать полностью

сделка с гарантией!
Сбербанк

Я хочу оставить жалобу и претензию на некомпетентность юристов, которые составили заключение!Покупатель выбрал обье... Читать полностью

Банк отказывает в справке о процедуре снижения лимита
Сбербанк

В чате приложения я просила оформить мне справку о том, что в процессе принудительного снижения лимита кредитки Сбе... Читать полностью

Не открыть "Сбервклад"
Сбербанк

Повторно!Невозможно открыть "Сбервклад" в Сбербанк онлайн, можно открыть только "Сбервклад Баланс" с худшими услови... Читать полностью

Не могу открыть Сбервклад
Сбербанк

Невозможно открыть "Сбервклад" в Сбербанк онлайн, можно открыть только "Сбервклад Баланс" с худшими условиями, так... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отписаться от забота о клиентах
Сбербанк

Списывание денег без моего согласия Читать полностью

31.05.2026 Другое
Не вернули деньги за отказ товара на авито
Сбербанк

В банке зависла оплата за отказ от товара Читать полностью

31.05.2026 О банке
Вернуть деньги за отказ за товар
Сбербанк

Вернуть деньги за заказ Читать полностью

Сделал отказ на покупку на авито , но деньги вернули только за один товар
Сбербанк

Товары были в корзине , деньги вернули только за один товар Читать полностью

Просьба о содействии в техническом урегулировании по Арктической ипотеке (обращение № 260420-7001-003965)
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Срок ответа сорван, проблема не решена.По договору Арктической ипотеки № 89870209 от 30.08.202... Читать полностью

Т-mobail не возвращает мои деньги за не оказанные услуги
Т-Банк

Здравствуйте, обращаюсь с жалобой на мобильного оператора T-mobile. Решила приобрести сим-карту. При оформлении вир... Читать полностью

Уже 2 день чат и оператор не отвечает, временно ограничили карту, хочу закрыть счет и вывести на другой счет свои 36тысяч
Ozon Банк

Уже 2 день чат и оператор не отвечает, временно ограничили карту, хочу закрыть счет и вывести на другой счет свои 3... Читать полностью

31.05.2026 ОСАГО
Обращение по вопросу разблокировки карты и дальнейшего обслуживания
Сбербанк

Жду вас , прошу ответить по быстрее Читать полностью

Ozon сам, не ставя клиента в известность, подключает клиентам платную услугу - премиум аккаунт.
Ozon Банк

Варвара Долина, вы лгунья.Вы пишите: "У банка нет технической возможности подключить или отключить услугу, это можн... Читать полностью

Пропали деньги при переводе через мультитрансфер
МТС Банк

Сегодня 31.05 и не ответа и не привета... Читать полностью