Список вопросов
Ответ принят

Гарантированная ставка

30.05.2026 23:01
30
ВТБ
Автор
user6348592
г Москва

Здравствуйте, хотелось бы узнать а вы получите по гарантированной ставке. Папа полностью закрыл кредит 04.05.2026. выплату переносили два раза. Обещали после 30.05. Что теперь скажете? Ждать?

Добрый день!

Мы искренне сожалеем о возникших неудобствах и занимаемся решением вопроса. Наши технические специалисты делают все возможное для скорейшего урегулирования данной ситуации.

Приносим извинения и просим дождаться завершения исправительных мероприятий.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Вознаграждение не начислено
ВТБ

Являясь клиентом банка, решила первести Заработную плату по ссылке от друга, чтобы поучаствовать в акции и друг пол... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Убрать рекламу с телевидения
ВТБ

Предлагаю банку ВТБ убрать из трансляции ТВ рекламу, пока они не найдут себе нормального креативного редактора. Нас... Читать полностью

Полностью нерабочая новая программа лояльности.
ВТБ

Отравил письмо на указанный адрес со всеми скриншотами Читать полностью

Несёт ли банк ВТБ ответственность перед клиентами?
ВТБ

Несёт ли банк ВТБ (другие банки за свои ошибки отвечают - Т-банк, Альфа банк, Совкомбанк) финансовую ответственност... Читать полностью

Банк расторгает договор в одностороннем порядке, без объяснения причин.
ВТБ

Добрый день.28 мая пришли смс, где сообщалось прекращении приёма заявок через системы и намерении банка расторгнут... Читать полностью

программа Расти с ВТБ -- не присвоен золотой уровень, не возможности выбрать категории кэшбека
ВТБ

Короче, мне дали ответ на мое обращение))) Лучше бы втб это не делал. Я, конечно, понимаю, что сотрудникам и руково... Читать полностью

заявка на кредит
ВТБ

подавала заявку на кредит через банки ру,пришел положительный ответ,но отделение банка только почему-то в калужской... Читать полностью

Незаконная блокировка 115
ВТБ

На каком основании Вы блокируете счет по 115 статье без предупреждения клиента и на каком основании Вы удер социаль... Читать полностью

Незаконная блокировка
ВТБ

На каком основании банк отказывает мне в выдачи моих собственных средств,при том что эти средства являются пособием... Читать полностью

Кредитные каникулы по 353 ФЗ
ВТБ

Подавала заявления на кредитные каникулы по 353 фз , приложила полный пакет документов. Пришёл отказ, ссылаясь на т... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
заявка на кредит
ВТБ

подавала заявку на кредит через банки ру,пришел положительный ответ,но отделение банка только почему-то в калужской... Читать полностью

ВТБ не возвращает гарантированную ставку
ВТБ

Это не ответ и не решение вопроса! Вы на каждое обращение даете эти отписки, отказываете в предоставлении официальн... Читать полностью

Здравствуйте !узнать решение по заявке на кредит наличными
ВТБ

Решение Читать полностью

Кэшбэк не предоставлен,бесплатных смс нет!
ВТБ

Заработав золотой уровень,не получила обещанные категории кешбека. К томуже банк сказал что проблема есть,но кешбэк... Читать полностью

Оставлял заявку на кредит
ВТБ

Скажите оставлял заявку на кредит, на банки. Ру написано одобренно. Это предварительно?  Читать полностью

Сняли все деньги с к
ВТБ

Здравствуйте. Ранее я вовремя оплачивала ипотеку и даже внесла платёж 25000р на досрочное погашение, но сумму остат... Читать полностью

Частично-досрочное погашение ипотеки
ВТБ

Добрый день! 16.05.2026 я внесла средства в размере 20000 на частично-досрочное погашение ипотеки, с уменьшенем сро... Читать полностью

Не начислили кэшбэк!
ВТБ

заранее в чате уточнила о коде мсс, пройдет ли покупка ( кэшбэк 2% на все ), мне ответили что если произвести оплат... Читать полностью

Гарантированная ставка
ВТБ

Т е вам деньги зачисляются,да? Всё работает? Читать полностью

Акция "Приведи Друга"
ВТБ

Добрый день! Рекомендовал своему Другу переход из другого банка в банк в ВТБ с пакетом Привилегия по акции "Приведи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хамство. Не привезли онлайн оформленную карту в согласованное время
Альфа-Банк

Оформила по рекламе карту апельсин. Курьер должен был привезти сегодня с 13-15 час. Ждала. Не приехал. Не предупред... Читать полностью

01.06.2026 О банке
Три противоречивых ответа Сбербанка за 11 дней — прошу разобраться публично!
Сбербанк

Уважаемая Мария!Вы не ответили на мои предыдущие два обращения. Направляю третье.За 11 дней я получил от ПАО «Сберб... Читать полностью

Как решить проблему с комиссией банка.
Альфа-Банк

1.06.26 пополнил Альфа карту на сумму 365 000 через терминал ВТБ . при выполнении операции на экране терминла ни ка... Читать полностью

Изменение/отзыв/досыл электронной закладной для ее предоставления в Росреестр для замены объекта залога по ипотеке
Сбербанк

Уточните, пожалуйст, такая практика уже была? Сохранение семейной ипотеки после расторжения ДДУ и регистрации новог... Читать полностью

пусть вернут деньги, пожалуйста
Сбербанк

Сначала сам купил платную услугу на сайте loveclub на сумму 69руб, а потом без предупреждения сами сняли 3300 руб,... Читать полностью

01.06.2026 Другое
Зачисление баллов спасибо
Сбербанк

Здравствуйте! Когда будут начислены баллы спасибо за оформление детской карты?  Читать полностью

Запрос информации по ОБДС REQ-20250730-9996
Альфа-Банк

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью

Запрос информации по ОБДС REQ-20251013-1414
Т-Банк

Здравствуйте.Согласно ответу Банка России по моему заявлению об исключении сведений из базы данных случаев и попыто... Читать полностью

Ограничение по операциям на банке озон.
Ozon Банк

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка. На данный момент уже более 5 часов тех.поддержка так не написала и с... Читать полностью

Банк в отсутствие просрочки продолжает злоупотреблять звонками с немаркированных номеров
МТС Банк

Данные добавлены. Читать полностью