Автор
user-395425384583
Московская обл, г Чехов

Здравствуйте. Я начал осуществлять вывод средств со своего электронного кошелька Piastrix, там была функция вывода средств по сбп, и написано что средства на мой банк ВТБ будут поступать частями, что видно и привело к блокировке, и после этого через некоторое время мне написали что заблокировали все счета и карты. После перевода у меня опять пришло смс что у меня 115фз, можно узнать по какой причине меня блокируют даже за свой перевод в свой же банк.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как банк ВТБ присваивает деньги граждан
ВТБ

По вашей дополнительной проверке мне отказано в выплате. Вопрос из материального перерос в вопрос принципа. Считаю... Читать полностью

Кредитная карта с ложным льготным периодом
ВТБ

Оформил кредитную карту ВТБ, заинтересовал льготный период в 110 дней, по факту оказалось что никакого льготного пе... Читать полностью

Незаконно без оснований банк втб не дал перевести деньги с моего счета в втб на мой счет в другом банке, остановили транзакцию, потребовали прийти в банк лично. При этом я позвонила, мне из банка позвонили , сверили всю информацию от меня лично.
ВТБ

Гончарова Наталья Сергеевна  Читать полностью

Отсутствие клиенто-ориентированности и полный игнор сдравого смысла.
ВТБ

В первую очередь отзыв касается последних обновлений приложения данного банка. Постоянные требования системы подтве... Читать полностью

Неуважительное отношение к своим клиентам
ВТБ

С ноября месяца хожу и получаю деньги со своих счетов по документам от финансового управляющего,по арбитражу,банк в... Читать полностью

Шантаж со стороны банка
ВТБ

Вопрос не был решен  Читать полностью

ВТБ заблокировал доступ в онлайн-банк
ВТБ

По данным на 02.06 мой вопрос не решен. Мне каждый день присылают сообщение, что банку нужно больше времени. Доступ... Читать полностью

Перевод пенсии по акции
ВТБ

При оформлении перевода пенсии по акции у двоих менеджеров (на входе и у менеджера, который оформлял перевод пенсии... Читать полностью

Некорректное выполнение условий программы Расти с втб
ВТБ

По условиям прогораммы Расти с втб нужно выполнить 2 из 3 действий. Для получения статуса Серебро жоститочно переве... Читать полностью

Уважаемый Банк вы реально считаете переводы родственникам и друзьям 115 ФЗ
ВТБ

Банк переводы от родственников и друзей считает незаконными , блокировка счета незаконна и необоснованная , считаю... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконная блокировка 115
ВТБ

На каком основании Вы блокируете счет по 115 статье без предупреждения клиента и на каком основании Вы удер социаль... Читать полностью

Незаконная блокировка
ВТБ

На каком основании банк отказывает мне в выдачи моих собственных средств,при том что эти средства являются пособием... Читать полностью

Незаконная блокировка
ВТБ

Мне незаконно заблокировали банк о 115 ст. Все переводы,которые происходили за последние 6 месяцев-это мне приходил... Читать полностью

Банк не закрывает счет не расторгает ДКО и не возвращается остаток с заблокированного счета
ВТБ

Год назад мне заблокировали счета,для выведения остатка(ок 100тыс) я приняла решение расторгнуть ДКО. нздила,сидела... Читать полностью

Банк постоянно блокирует мой счет с детскими пособиями
ВТБ

В мае этого года банк без причины заблокировал все операции с моей картой. Я пришла в офис написала обьяснительную... Читать полностью

Кэшбэк и Привелегия и что первично
ВТБ

Являюсь зарплатным клинтом.1. 26-го мая выбрал 3 категории кэшбека. Дополнительные категории должны открыться при т... Читать полностью

ВТБ не хочет закрывать мои счета и нарушает ст. 859 ГК РФ
ВТБ

Вы мне предлагаете каждый день ходить в офис и узнавать закрыли они мне счет или нет? Почему сотрудник вообще дает... Читать полностью

Поменять кешбэк на июнь
ВТБ

Добрый день! Я специально совершала определенные действия, чтобы достичь золотого уровня и получить повышенный кешб... Читать полностью

Заблокировали онлайн банк
ВТБ

Здравствуйте. 25 апреля 2026 года я открыл счет и получил банковскую карту ВТБ, поскольку в моем вузе для начислен... Читать полностью

Как найти счёт который потерял банк?
ВТБ

Добрый день!текущий счёт который исчез и его не видят сотрудники банка,данный счёт был закрыт 20.09.2025г. в справк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
ОТП Банк очень хороший банк спасибо за эту карту , обидно что неделю назад они мне заблокировали по 115 не знаю причину почему?
ОТП Банк

Хотелось узнать причины почему мне заблокировали я мощениством не занимаюсь 🤔 Читать полностью

ОТП Банк очень хороший банк спасибо за эту карту , обидно что неделю назад они мне заблокировали по 115 не знаю причину почему?
ОТП Банк

Хотелось узнать причины почему мне заблокировали я мощениством не занимаюсь 🤔 Читать полностью

блокировка карты по 115ФЗ
Сбербанк

то есть у меня ещё есть возможность для разблокировки карт ,если я предоставлю пояснения? я сегодня только с вахты... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Не выплатили реферальное вознаграждение 5000 руб., признали ошибку — и всё равно не платят
Альфа-Банк

В апреле воспользовалась реферальной программой Альфа-Банка: 28 апреля отправила другу ссылку на кредитную Альфа-Ка... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Приостановили операции по счету. Поддержка Озон банка не отвечает, горячая линия переводит в чат.
Ozon Банк

Добрый день, хотелось бы выразить свое негодование по поводу работы Озон банка. Если банк является виртуальным, то... Читать полностью

Нужна выписка из банка
Ozon Банк

Удалили аккаунт, при закрытие аккаунта перевела деньги на другой банк те отказались принимать без выписки, доступ к... Читать полностью

Меня обманули в Альфа-банке г. Сергиев Посад
Альфа-Банк

Вместо вклада сотрудница Альфа-банка г. Сергиев Посад оформила страхование жизни в Альфа страхование жизни 01.06.20... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Как банк ВТБ присваивает деньги граждан
ВТБ

По вашей дополнительной проверке мне отказано в выплате. Вопрос из материального перерос в вопрос принципа. Считаю... Читать полностью

Оформил карту по реферальной ссылке — банк не засчитал рекомендацию другу
Альфа-Банк

В конце апреля оформил кредитную Альфа-Карту по реферальной ссылке от друга, 30 апреля совершил первую покупку — ус... Читать полностью

02.06.2026 Другое
блокировка карты по 115ФЗ
Сбербанк

я даже не понял по каким именно операциям я должен дать пояснения, тем более много раз писал , что работаю вахтой и... Читать полностью

02.06.2026 Другое