Список вопросов
Ответ принят

Т-Банк незаконно отказывает в списании кредита семье погибшего участника СВО

Автор
user-683225390227
г Москва

АО "Т-Банк" грубо нарушает ч. 2 ст. 2 ФЗ № 377-ФЗ. Мой супруг, участник СВО, погиб при выполнении задач. Я обратилась в банк для полного списания моего автокредита № 5717710654. Банк неправомерно отказал, закрыл кредитные каникулы и начал начислять пени, требуя немедленной оплаты 22 300 рублей. Прошу провести проверку, обязать АО "Т-Банк" остановить взыскание и полностью списать задолженность в силу закона

Здравствуйте.

Соболезнуем потере близкого человека.

Проверим ситуацию с закрытием кредитных каникул. Уточним, получится ли списать автокредит. По итогу обновим ответ.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сегодня сняли в банкомате Т банка с карты Сбербанка 1000 рублей, в банкомате не было указано,что такая большая комиссия и в итоге списали 200 рублей.
Т-Банк

Списали большую комиссию с карты сбер банка Читать полностью

Необоснованные списания
Т-Банк

Добрый день,необоснованные списания с карты,никто ничего не мождет объяснить,все время сдвигают время обращения. Сп... Читать полностью

Т Мобайл не приходят ммм для входа на госуслуги
Т-Банк

Здравствуйте, после перехода на Т Мобайл с сохранением номера перестали приходить смс для входа на Госуслуги, в МФЦ... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Здравствуйе, проблема уже вам знакома, компания slibyai списали деньги за подписку без моего ведома, возвращать отказываются помогите с этим вопросом
Т-Банк

Списали деньги без моего ведома, отказались возвращать деньги. Читать полностью

02.06.2026 Другое
Удаление личных данных для ghytrhfotybz звонков из банка
Т-Банк

Анна, добрый день! Могу я попросить удалить мои личные данные, чтобы из банка прекратились звонки? Ну сил уже нет,... Читать полностью

Досрочное погашение
Т-Банк

На сегодняшний день для досрочного погашения оборотного кредита у меня оставалось 573422,21 руб. У т-банка автомати... Читать полностью

Не отправляют копию кредитного договора и анкеты-заявления
Т-Банк

Мне нужны конкретно эти документы, а не справка, если бы нужна была справка, то я бы получила ее и была довольна, н... Читать полностью

Блокировка 115-ФЗ Отказ сотрудников об восстановлении доступа.
Т-Банк

Добрый день. Хочу оставить отзыв на работу тех.поддержки Т-Банка. Если вы мне поможете я изменю свою мнение. Сотруд... Читать полностью

Разглашение информации о задолженности третьему лицу
Т-Банк

Здравствуйте! Правильно вас поняли, вы принебрагаете высшим нормативным правовым актом страны, нарушая контитуционн... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Кредитные каникулы по 276 ФЗ. Банк проигнорировал договоренности.
Т-Банк

2 мая, прошло 1,5 недели как банк не выполнил договоренности и списал деньги. Ответ до сих пор дать не могут Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как вернуть деньги за случайно подключенную подписку "Premium".
Т-Банк

Анна, доброго дня! Уведомляю вас, вы не справились в 10 дневный срок предусмотренный законодательством , по моему в... Читать полностью

Как скрыть баланс в приложении
Т-Банк

Здравствуйте, есть ли у банка функция скрытия баланса, как ее можно подключить? Читать полностью

Заблокировали карту год назад, до этого была клиентом лет 10, не уже ли нет права на восстановление?
Т-Банк

Здравствуйте! Год назад у меня заблокировали дебетовую карту в феврале 2025, я предоставляла все документы, все поя... Читать полностью

Как узнать номер карты
Т-Банк

Как узнать номер карты для входа в приложение Тинькофф,если ее нет под рукой,помню только номер договора и телефон Читать полностью

Защита от мошенников, как она работает?
Т-Банк

Здравствуйте, увидела в приложениии банка баннер, на котором было написано "Защита от мошенников", не подскажете, ч... Читать полностью

Не работает мобильное приложение
Т-Банк

11 мая обнаружила, что не могу войти в мобильное приложение тбанка. Было несколько обращений в банк, по результатам... Читать полностью

Банк ограничивает мои права на пользование средствами и намеренно затягивает вывод средств
Т-Банк

22.05.2026 Я получил выплату 1500000 от продажи дома, но на счете было ограничение от ФНС на 96000 и ограничение от... Читать полностью

Разблокировка карты
Т-Банк

Добрый вечер.В личном кабинете 29.05 2026 я заметила списания со счёта, о которых меня не уведомляли сообщенями или... Читать полностью

Т банк не дает закрыть счёт кредитной карты
Т-Банк

На официальном сайте указано, что можно обратиться для закрытие счета кредитной карты в чат банка или по звонку обр... Читать полностью

Как понять одобрена заявка на кредит или нет
Т-Банк

Как понять одобрена заявка на кредит или нет Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать карту
Ozon Банк

Поступил перевод на карту 50 тысяч, которые в дальнейшем я перевел, операции остановили Читать полностью

Комиссия за перевод наследственных денег
ВТБ

орпропр Читать полностью

Отказ от услуг Домклик + сохранение ставки
Сбербанк

Доброго времени суток.При оформлении ипотеки в Сбербанке от 29 октября 2024 года (Кредитный договор №94774326) стол... Читать полностью

О списании средств
Сбербанк

Доброго времени суток! Сайт YM*PLAY MOSCOW RUS 11 мая 2026 года списал с моей карты сбера деньги в сумме 399 руб. Я... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Приведи друга программа
Альфа-Банк

A2606011540 было оставлено обращение , по которому мне отвечают , что условия не выполнены. С решением не согласна.... Читать полностью

Банк уволит в сторону и уходит от ответа , на который задан конкретно вопрос
Альфа-Банк

На ваш ответ хочу ещё раз отметить , что 2 г 8 мес мне зачислялись ваш же банк на счет 5214 , таи где сохранялся пр... Читать полностью

02.06.2026 Другое
Уточнение условий IT-ипотеки
Сбербанк

Всё равно не понял. У организации может быть несколько филиалов в разных городах и если головной офис в Москве, а т... Читать полностью

Ограничение по 161-ФЗ
ВТБ

Вы просто ничего не хотите слушать и решать!Самый тупой банк,который я встречала Читать полностью

Блокировки переводов на каком основании творите?
ВТБ

Просто безобразие. Сестра пыталась перевести мне смешных 15000-заблокировали карту, долго мурыжили, посылали какие... Читать полностью

Здравствуйте.извините за беспокойство.у меня были ограничения по карте.они сняты.22мая Я отвезла приказы в Самару на ново садовую 207.они их приняли.сказали снимут ограничения.но чегото пока тишина.разбиритесь пожалуйста.почему??
Россельхозбанк

Сними́те ограничения по карте.пожалуйста Читать полностью