Список вопросов
Ответ дан

Отказ выплаты по реферальной программе

04.06.2026 19:56
37
Альфа-Банк
Автор
user-384515293639
Краснодарский край, г Сочи

ыПопал в неприятную ситуацию с реферальной программой Альфа-Банка.

Друг оформил кредитную карту по моей ссылке. Приехал курьер — и начался хаос. Сначала курьер не смог активировать ту карту, которая была заказана. Но, внимание! Зато он смог активировать другую, точно такую же кредитную карту — с теми же условиями, названием и лимитом. Вместо того чтобы решить проблему, курьер сказал: «Это ни на что не влияет, просто будет активирована другая карта».

Бонус, естественно, не прилетел, а приглашение ушло в отказ. Хотя я потратил время и фактически уговорил человека оформить эту карту — привёл банку реального клиента.

Банк трактует всё в свою пользу: «Выдана карта, которая оформлена не по вашей ссылке, а всё остальное нас не волнует. Плевать, что курьер вёз карту именно по вашей ссылке, а выдал такую же, но уже не по ссылке». Ни мои обращения, ни обращения друга в поддержку ни на что не влияют — только разводят руками.

К слову, Т-Банк, например, такую ситуацию решает в два счёта. А здесь банку, видимо, проще потерять двух клиентов, чем выплатить 2500 рублей.

Если реферальная программа работает через пень-колоду, а сотрудники на местах не могут гарантировать честную сделку, то зачем она вообще нужна?

В общем, отношение ужасное: одни приводят клиентов, а другие нагло кидают. Лично я больше ничего советовать от вашего банка своим друзьям не буду. Потому что либо сам останешься без бонуса, либо друга обманешь, либо потратишь кучу нервов на выяснение отношений!

Приветствую! 

Уже зачислили вознаграждение на ваш счёт. 

Если у вашего друга остались вопросы касаемо оформления, рекомендую ему написать вопрос со своего профиля, чтобы я смогла разобраться в ситуации. Потребуется ФИО, дата рождения и номер телефона клиента, у которого есть вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Позор сервиса Альфы
Альфа-Банк

Жду. Читать полностью

Не выплатили деньги за рекомендацию расчетного счета для ИП
Альфа-Банк

Без проблем, подскажите, куда нужно обратиться другу для уточнения деталей и обстоятельств открытия? Читать полностью

Обращение по поводу ограничения доступа к моим денежным средствам Альфа Банк
Альфа-Банк

Обращаюсь по блокировке карты. На моем счете находятся все мои личные средства,включая официально перечисленную зар... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Разблокировать карту и предоставить доступ к мобильному банку
Альфа-Банк

 карту и предоставить доступ к мобильному банку Читать полностью

Выполнила условия акции, но не получила сертификат
Альфа-Банк

Здравствуйте., в январе 2026 г. Я заказала по ссылке кредитную карту. При заказе и получении карты Альфа банка выпо... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Позор сервиса Альфы
Альфа-Банк

А Сегодня мне потребовалась карта Альфа Банка, потому что это обязательный зарплаоный проект. я проехала в банк, чт... Читать полностью

Заблокировали карту, мобильное приложение и интернет-банк, и дозвониться по горячей линии невозможно
Альфа-Банк

Добрый день, уважаемая Ирина Вадимовна,я сейчас в Германии и мне заблокировали приложение и карту сегодня 16.06.202... Читать полностью

Ограничение по счетам 115-ф3
Альфа-Банк

Здравствуйте у меня 1мая ограничили переводы и снятия по счёту по 115-ф3 и попросили пояснения за происхождение ден... Читать полностью

Альфа банк отказал в возврате комиссии за пополнение карты через банкомат сбербанка
Альфа-Банк

Первый раз столкнулся с такой проблемой. Не знал что за внесение надо комиссию платить. посмотрел Историю расходов,... Читать полностью

16.06.2026 О банке
конфликтная ситуация
Альфа-Банк

Крайне негативный опыт взаимодействия с сотрудниками дирекции выездного взыскания задолженности Департамента урегул... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Обращение по поводу ограничения доступа к моим денежным средствам Альфа Банк
Альфа-Банк

Обращаюсь по блокировке карты. На моем счете находятся все мои личные средства,включая официально перечисленную зар... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Альфа банк отказал в возврате комиссии за пополнение карты через банкомат сбербанка
Альфа-Банк

Первый раз столкнулся с такой проблемой. Не знал что за внесение надо комиссию платить. посмотрел Историю расходов,... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Альфа банк не разблокировал счета после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Может вам определение суда надо отправить? Читать полностью

16.06.2026 О банке
Обман «деньги под рукой»
Альфа-Банк

Понадобились срочно деньги 25.05.2026г. ,в приложении Альфа Банка ,высветилось предложение «деньги под рукой ,без п... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Альфа банк не разблокировал счета после завершения процедуры банкротства.
Альфа-Банк

Здравствуйте, альфа банк не разблокировал счета после завершения процедуры банкротства. Определения суда от 22.05.2... Читать полностью

16.06.2026 О банке
При соглашении о рассрочке задолженности бан не отзывает исполнительную надпись нотариуса
Альфа-Банк

Альфа Банк ведет двойное списание задолженности : по соглашению о рассрочке на 12 месяцев и по исполнительному прои... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Как открыть вклад с помощью
Альфа-Банк

Пожалуйста, опишите ваш отзыв, о чём в нём нужно написать? Читать полностью

15.06.2026 О банке
Очередное надувательство
Альфа-Банк

В очередной раз Альфа банк проявил себя во " всей красе"... Вот пора бы давно мне выводы сделать, ан нет.. опять п... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Кэшбэк в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Здравствуйте писала отзыв о кэшбэк е в Альфа банке, но никакой информации о том зачтен ли отзыв и о бонусных баллах... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Самоуправство банка и неадекватное поведение службы СБ
Альфа-Банк

Москва. 11.06.26 Пошел в Обед снять денег с банкомата (внутри отделения). 300 тыс. Банк заблокировал операцию. Обра... Читать полностью

15.06.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Где застряли мой деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

04.06.26 на мой расч.счет в экси/банке были отправлены д/средства из яндекс банка.по сей день деньги не поступили.... Читать полностью

Положил деньги в банкомат операция подтвердилась э, а они не пришли , что делать?
Сбербанк

Положил деньги в банкомат , он их пересчитал , принял. На экране появилась надпись внесена сумма 40000 тысяч рублей... Читать полностью

Почему после страхования не пришёл полис?

Нет, полис не пришёл Читать полностью

требую возврат ДС на РС юр лицо, за заказ отмененный продавцом
Вайлдберриз Банк

по "Счёт-оферта № 629116 от 9 мая 2026 г." 19.05.2026 была произведена оплата в размере 12 514.00 руб . получатель... Читать полностью

не открывайте счет в этом банке!!!
Вайлдберриз Банк

добавил Читать полностью

16.06.2026 О банке
Вклад................
Сбербанк

Написано - за зарплату, пенсию?  Читать полностью

Расторжение автокаско

Здравствуйте!мною был заключён договор каско ,страховой номер 331-771476047-26 от 12.06.2026 ,14.06.2026 была подан... Читать полностью

Озон блокирует ваши же деньги! Никогда не пользуйтесь этим банком.
Ozon Банк

Ужасный просто банк, никому не рекомендую. Сегодня 16.06.2026 мне в подарок мой родственник перевёл на карту 15000... Читать полностью

Почему после страхования не пришёл полис?

Срок не вышел.После оплаты прошло больше 4-х  Читать полностью

списали деньги 499 рублей в OTO game course , я ничего не покупала
ВТБ

Детская карта, 10.06 ребенок был без гаджетов и карты в деревне там нет связи и интернета, зайдя в личный кабинет у... Читать полностью