Работа службы безопасности

Не могу зайти в онлайн ВТБ. Пишет дождитесь получение карты

Дождитесь получения картыРанее для вас зарегистрировали заявку на дополнительную карту к счету клиента. Вход станет... Читать полностью

Как удалить данные из списка ЦБ по ОБДС

Здравствуйте. Меня внесли в базу ЦБ, банк отправитель перевода ВТБ, мой банк Сбербанк. Переведённые средств были от... Читать полностью

Заблокировали онлайн-банк

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка уже несколько лет, но активно пользоваться начал около недели назад. Решил исп... Читать полностью

Отказ в предоставлении чарджбэка

Что то происходит или нет? Читать полностью

Возврат спорной ОБДС плательщику (отправителю)

05.06.2026 года спустя две недели получил ответ на моё обращение CR-16589892 от 21.05.2926 года из которого следует... Читать полностью

Семейная ипотека для застройщика

Здравствуйте, я ИП и планирую строить дома на продажу(самостоятельно). Чтобы мои дома подходили под семейную ипотек... Читать полностью

Банк не принимает справку о состоянии расчётов (доходах) по налогу, уплачиваемому в связи с применением АУСН для подтверждения дохода ИП

Здравствуйте! 2 июня 2026 я подал пакет документов на ипотечные каникулы по 353-ФЗ «О потребительском кредите (займ... Читать полностью

Не снят арест с почта банка!

Ранее вы мне ответили что арест снят с мастер счета, это верно, но так же в этот банк перешел почта банк и вот с эт... Читать полностью

Блокируются перевод самому себе в другой банк

Добрый день. Сегодня 05.06.2026 года получил зарплату на дебетовую карту ВТБ и решил ее перевести себе в другой бан... Читать полностью

Отказывают с страховке от клеща

хотела сделать страхование антиклещ в втб. При выборе продукта « семейная» нажимаю оформить, а мне вылазит окно , ч... Читать полностью

НЕ закрывают карту и счёт!!!

Мне нужно закрыть счёт как не резидента и открыть счёт резидента в ВТБ. Уже одобрена ипотека, выбран объект и всё п... Читать полностью

Мне обгорели кредит как я могу его получить

ВТБ одобрили кредит как его получить Читать полностью

Повторное списание суммы требования ФНС

На мой счет в банке ВТБ было направлено взыскание ФНС на сумму 1,5 млн. рублей. Банк сначала списал 79 910 рублей,... Читать полностью

115фз 115фз 115фз 115фз

Банк ответил, они не разблокировали, я им не скинул ИНН, т.к не могу войти в госуслуги, а ИНН находится там . ИНН о... Читать полностью

Издевательство над клиентом

Решил закрыть все счета в ВТБ, захожу в приложение, там надпись, обновите паспортные данные, нажимаю подгрузить с г... Читать полностью

REQ-********-***45 [обновлено 02.06.2026]

Сегодня, 02/06/2026, я получил новый PDF-файл от центрального банка.Сообщаю вам, что я осуществила возврат средств... Читать полностью

Блокировка счетов и личного кабинета

Добрый день! Являюсь клиентом и акционером банка больше 15 лет. Заработную плату получаю на ВТБ. Вчера вечером в де... Читать полностью

115фз 115фз 115фз 115фз

Здравствуйте. Я начал осуществлять вывод средств со своего электронного кошелька Piastrix, там была функция вывода... Читать полностью

Незаконная блокировка

На каком основании банк отказывает мне в выдачи моих собственных средств,при том что эти средства являются пособием... Читать полностью

Незаконная блокировка

Мне незаконно заблокировали банк о 115 ст. Все переводы,которые происходили за последние 6 месяцев-это мне приходил... Читать полностью

Ужасная поддержка, ужасное приложение

Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией в с приложением Россельхозбанкаи поддержкой Россельхозбанка. Пару дней наза... Читать полностью

Не могу разблокировать вб кошелёк

Помогите разблокировать вб кошелёк. Я уже писал и в поддержку и звонил по горячей линии, но всë зря. Или помогите в... Читать полностью

Блокировка кредитной карты Сбербанка, арест кредитной карты Сбербанка налоговой в 2026

В законе 287-ФЗ от 31.07.2025 ни слова не сказано о блокировке возможности погашения кредита и начислении соответст... Читать полностью

Блокировка кошелька

Заблокирован кошелек.31.05 были запрошены доп объяснения по операциям,в этот же день было все скинуто в чат и отпра... Читать полностью

Не продливается Осаго по онлайн. В личном кабинете пишут доступно продление полиса, а когда нажимаешь на плашку узн... Читать полностью

Не могу зайти в онлайн ВТБ. Пишет дождитесь получение карты

Дождитесь получения картыРанее для вас зарегистрировали заявку на дополнительную карту к счету клиента. Вход станет... Читать полностью

Заблокировали карту со всеми средствами существования и молчат

Смотрите, я дозвонилась на горячую линию с другого номера телефона. Потому, что если я звоню со своего, меня отправ... Читать полностью

Списание средств

Списали 399 рублей без моего согласия, хочу отключить, я никакие подписки не подключал,верните мои деньги пожалуйст... Читать полностью

Получил кредит на ухудшенных условиях

Очень неприятно, когда добропорядочного клиента пытаются выставить в другом свете... Читать полностью

Как удалить данные из списка ЦБ по ОБДС

Здравствуйте. Меня внесли в базу ЦБ, банк отправитель перевода ВТБ, мой банк Сбербанк. Переведённые средств были от... Читать полностью