Список вопросов
Ответ дан

Банк не дает официальных ответов касательно отказа в интеграции Alfa ID 2 часть

08.06.2026 13:19
82
Альфа-Банк
Автор
user-640925365754
г Москва

Здравствуйте Обращаюсь в АО Альфа банк я ИП  требую у АО Альфа банка мотивированый ответ на мою тему Почему Альфа банк не отвечает на мои Юридические вопросы когда я в банк обратился сослался на Федеральный Закон номер 59 ФЗ Порядок о обращений Граждан Российской Федерации 152 номер о персональныых данных Граждан и 276 ФЗ Закон об информации Информационных технологиях о защите Информации я запросил у них Официальное основание отказа по Alfa ID но банк отверг мои законные требование я ИП строю виртуальная частная сеть сервис на исполнение Федерального законодательства Российской Федерации 276 ФЗ 149 ФЗ 15.8 почему банк пишет отписку банк не заинтересован мы представители Альфа банка мы больше информации давать не будем если это Тема серьезная если мне Альфа банк мне не ответит на мои вопросы в крайтчайщие время я имею право привлечь Роскомнадзор в участие в Арбитражный Суд г.Москвы 

Приветствую!

 

Не получила от вас данные. Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 1058929) ваши ФИО и дату рождения.

 

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Вечный Alfa Only. Была возможность получить, но мне сотрудники не подсказали.
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

16.06.2026 Другое
Помогите пожалуйста вернуть проценты
Альфа-Банк

Здравствуйте, Ирина Вадимовна!Со мной произошла очень грустная история - я прозевала платёж по кредитной карте на 2... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Здравствуйте скажите пожалуйста как вернуть перевод
Альфа-Банк

Здравствуйте. А если я положу деньги на карту вы сможете вернуть деньги этому отправителю? Просто мне бы одобнее та... Читать полностью

Вывод кэшбэка Чек скан на карту альфа банка
Альфа-Банк

у меня есть действующая карта Альфа банка, но Чек скан не выводит на нее кэшбэк. заставляют завести новую карту чер... Читать полностью

Как вернуть деньги???
Альфа-Банк

Здравствуйте, оплачивала с отп карты квитанцию за отопление в г. Сызрань. Деньги ушли по этим реквизитам на Альфа-Б... Читать полностью

почему списали деньги с инвестиционной копилки?
Альфа-Банк

Добрый день! открывала инвестиционную копилку, положила туда деньги, они пролежали неделю и списались, почему?... Читать полностью

Невозможность досрочного погашения кредита и некорректная консультация в чате
Альфа-Банк

Здравствуйте. 12 июня хотел выполнить полное досрочное погашение кредита. Через приложение мне это сделать не удало... Читать полностью

Здравствуйте! Оставляли обращение на Чарджбэк.что мы приобрели туристский пакет у турагентства "Белка Летяга" г.Казань. Оплата была на расчетный счёт компании . с нашей карты Альфа банк, принимающая сторона - Т-банк. Тур нам отменили за 3 дня до даты .
Альфа-Банк

Чарджбэк, банк не продвигает заявку Читать полностью

не приходят деньги за друга на расчетный счёт ип
Альфа-Банк

я отправил другу ссылку (https://alfa.me/bxFMdm) 29 мая на регистрацию расчетного счета для ип, он в тот же день за... Читать полностью

Чарджбэк, банк долго рассматривает обращение ,никакого движения и информации
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оставляли обращение на Чарджбэк.Ситуация в том,что мы приобрели туристский пакет у турагентства "Белк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вывод кэшбэка Чек скан на карту альфа банка
Альфа-Банк

у меня есть действующая карта Альфа банка, но Чек скан не выводит на нее кэшбэк. заставляют завести новую карту чер... Читать полностью

Здравствуйте! Оставляли обращение на Чарджбэк.что мы приобрели туристский пакет у турагентства "Белка Летяга" г.Казань. Оплата была на расчетный счёт компании . с нашей карты Альфа банк, принимающая сторона - Т-банк. Тур нам отменили за 3 дня до даты .
Альфа-Банк

Чарджбэк, банк не продвигает заявку Читать полностью

не приходят деньги за друга на расчетный счёт ип
Альфа-Банк

я отправил другу ссылку (https://alfa.me/bxFMdm) 29 мая на регистрацию расчетного счета для ип, он в тот же день за... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу узнать причину, почему заблокировали карту. Дозвониться не возможно, бот не переключает на опер... Читать полностью

Как отменить встречу с сотрудником ?
Альфа-Банк

Добрый день. На 18 июня была назначена встреча с сотрудником банка, как отменить встречу ? Не могу в этот день Читать полностью

О лояльности банка
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу Альфа-Банк рассмотреть мою ситуацию индивидуально и по возможности пойти навстречу как клиенту.1... Читать полностью

Реферальная программа карта Апельсин
Альфа-Банк

Добрый день , подскажите пожалуйста имеет ли права сотрудник магазина предлагать купить карту Апельсин не являясь п... Читать полностью

Игнорирование обращения
Альфа-Банк

01.06.2026 я направил на указанный вами адрес электронной почты expert@alfabank.ru всю запрошенную информацию: ФИО,... Читать полностью

Как вернуть незаконно списанные средства
Альфа-Банк

В чате сотрудники Альфа-Банка официально заявили мне: "У вас нет исполнительного производства. Банк вправе списать... Читать полностью

Как вернуть часть комиссии за услуги, оказанные банком не в полном объёме?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Отправляла вам все данные, ответ спустя месяц так и не пришёл, ни здесь ни на адрес личной почты.  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте!!Я оформила пробную подписку за 1 ₽ на сайте slidy ai. Услугой воспользовалась, но она мне не подошла.... Читать полностью

Правомерно ли берут банки оплату за справки?
Совкомбанк

Добрый день. У меня уже есть обращение в вашем банке. Вторая неделя конфронтации идет. Обращение №3986561. Вам напи... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Здравствуйте мне заблокировали карту
Сбербанк

Мне заблокировали карту по 161 фз, не знаю из-за чего, мне очень нужна эта карта, нахожусь сейчас на вахте, и нет в... Читать полностью

Вечный Alfa Only. Была возможность получить, но мне сотрудники не подсказали.
Альфа-Банк

Жду ответ Читать полностью

16.06.2026 Другое
Неправомерное списание комиссии за услугу
Т-Банк

Еще раз - эта услуга мне не нужна, я ее не подключала. В данном случае вы именно подключили без подтверждения клиен... Читать полностью

16.06.2026 О банке
Не снимают арест со счёта.
МТС Банк

Было ИП, которое завершилось почти год назад. Не подразумевая, что счет до сих пор может быть арестован(дебетовой к... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Дают телефон по которому невозможно дозвониться
ОТП Банк

Ужас. Подал заявление на разблокировку прожиточного минимума на Ленинградском шоссе 16Ас1 Дали телефон +7 495 783-5... Читать полностью

Сбербанк отказал в исполнении нотариальной доверенности и не предоставил правового обоснования
Сбербанк

Неделя прошла, вы ответ планируете дать ?  Читать полностью

Запрос информации о погашении задолженности по кредиту
Т-Банк

Я, Кузнецова Нина Петровна, буду наследником своего сына Кузнецова Сергея Владимировича 01.03.1982 г р ,который явл... Читать полностью

16.06.2026 Другое
Как сбербанк навязывает услуги
Сбербанк

Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки в 05.2024 г по государственной программе «Строительство жилого... Читать полностью