Являюсь вип клиентом ВТБ. Сегодня будучи сотрудником режимного предприятия, хотела снять денежные средства в размере 500 тысяч рублей. Мне пришел отказ от банка, со ссылкой на 41ФЗ. Вынуждена отказываться от данного банка, потому что:
1. Ограничение на снятие наличных - 1 млн руб по моей карте, но я и 500 тысяч снять не смогла.
2. Из перечисленных в 41 ФЗ моя операция не попадает ни под одно ограничение
3. банк ничего не предпринял для подтверждения моей личности, хотя бы видеозвонок с вопросом паспортных данных, но нет - ничего
4. я вынуждена была перевести деньги в другой банк и тут же сняла за один раз деньги.
ВТБ вы абсолютно не клиентоориентированный банк! Люди не могут снять собственные деньги, вы срываете планы, если бы вопрос касался жизни я бы на вас в суд подала, а сейчас просто закрою все счета и распращаюсь с вашим банком, который злоупотребляет 41 ФЗ и никаких действий не предпринимает для аутентификации клиентов!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаДобрый день, столкнулись с проблемой расторжения договора по карте автолюбитель. Договор оформлен 12.05.2026, владе... Читать полностью
Почему именно ВТБ списывает по запросу налоговой, другой банк это не делает? Читать полностью
Почему я должен подписывать документы на отключение, если я не подписывал документы на подключение? Читать полностью
Якобы задолженность по налогам Читать полностью
Здравствуйте. 25.05 и 08.06 2026 года с моей карты было списано 899 рублей в пользу YP*SLIDYAI. Это было автоматиче... Читать полностью
11 марта произошел страховой случай, и вот уже 3 месяца я не могу получить страховку, так как в страховая компания... Читать полностью
Я являюсь теппеть планирую закончить все отношения с этим банком (и долгое время была) Вип-клиентом ВТБ. Но сейчас... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали все счета по 161 фз, есть основания ? Расскажите пожалуйста Читать полностью
ББабушкин аккаунт на ВТБ попал под санкции... а именно, да заблочили его и все!Бабушкин аккаунт попал под санкции!... Читать полностью
Неделю, что мне делать, мне нужно срочно погасить этот долг. Разговоры с сотрудниками не приводят не к чему, обраще... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Индира, 02.06.2026 я вносила 1 000 000₽ на свою банковскую карту ВТБ, через банкомат ВТБ по... Читать полностью
«02» июня 2026 год, я совершил операцию по пополнению дебетовой карты Банка ВТБ (ПАО) № 2511 на сумму 130 000 (сто... Читать полностью
Выскочила реклама о переводе пенсии в ВТБ. Я пенсионер и пенсию получаю на карту Сбербанка. Среди преимуществ было... Читать полностью
27.05.2026 вносила деньги в сумме 35 000 руб через банкомат ВТБ на карту ВТБ в г. Череповец, но в процесе банкомат... Читать полностью
Сегодня 03.06.2026г в 7:52 мною была совершена неудачная попытка внесения денежный средств на карту ВТБ через банко... Читать полностью
Здравствуйте. Перед написанием негативного отзыва задам вопрос сначала здесь. Ваш банк устанавливает ограничения на... Читать полностью
Теперь и тут мне врудют о процедуре оспаривания.Я положила деньги на карту, и эти деньги были предназначены для пок... Читать полностью
Мне до сих пор не вернули деньги.Меня как дурочку , водят за нос. Читать полностью
27.05.26 года через терминал сбербанка, я положила на карту ВТБ 140000. На экране было написано, что деньги зачисле... Читать полностью
Добрый день, столкнулись с проблемой расторжения договора по карте автолюбитель. Договор оформлен 12.05.2026, владе... Читать полностью
Я нахожусь на СВО, делал перевод и мне заблокировали личный кабинет. Картой Сбербанка я пользуюсь для приобретени... Читать полностью
Итоги проверки ситуации ожидать? Или все так и сойдет на завершение общения? Представитель М.Видео утверждает, что... Читать полностью
Не работал через Мегамаркет Читать полностью
Почему именно ВТБ списывает по запросу налоговой, другой банк это не делает? Читать полностью
Вот уже практически 3 месяца мне не удаётся разблокировать свой счёт в альфа-банке который ранее был моим основным... Читать полностью
Добрый день.Получила ответ Службы омбудсмена Сбербанка по обращению № 260504 7001 668837 от 04.05.2026. К сожалению... Читать полностью
Добрый вечер. В личном кабинете банка была акция при которой можно было покрутить барабан и совершить покупку в маг... Читать полностью
Почему я должен подписывать документы на отключение, если я не подписывал документы на подключение? Читать полностью
Якобы задолженность по налогам Читать полностью