Автор
user-193920514657
г Самара

9 июня 2026 года мной получен ответ ПАО «Совкомбанк» на обращение о возврате денежных средств, в котором Банк переадресовал меня в ФССП России, сославшись на отсутствие оснований для самостоятельного возврата средств.

Считаю данную позицию Банка незаконной и необоснованной по следующим основаниям.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ДЕЛА

1. Между мной и ПАО «Совкомбанк» был заключён договор реструктуризации задолженности. В связи с заключением данного договора Банк направил в ФССП обращение об отзыве (прекращении) ИП.

2. На основании обращения Банка ИП было отменено судебным приставом-исполнителем. Таким образом, правовое основание для принудительного взыскания денежных средств в рамках данного ИП прекратило своё действие.

3. Несмотря на отмену ИП, ФССП произвела взыскание денежных средств и перечислила сумму в размере 108 585,55 руб. на счёт в ПАО «Совкомбанк» с указанием реквизитов отменённого ИП.

4. 8 мая я направил в адрес Банка уведомление о том, что удержание произведено в рамках уже отменённого ИП, и просил принять меры по урегулированию ситуации.

5. 19 мая я направил в Банк повторное обращение с требованием возврата поступившей суммы в ФССП либо зачисления её на мой счёт в другом банке.

6. Несмотря на изложенное, Банк не предпринял никаких действий по возврату средств. Впоследствии денежные средства были направлены Банком в счёт погашения задолженности по иному исполнительному производству, без моего согласия и без надлежащего правового основания.

ПРАВОВАЯ ПОЗИЦИЯ

Поступившие в Банк денежные средства по отменённому ИП являются суммой, полученной Банком без законного основания, поскольку:

ИП было отменено до момента фактического перечисления средств;

именно Банк инициировал отмену данного ИП путём направления соответствующего обращения в ФССП;

Банк был осведомлён об отсутствии правовых оснований для удержания средств из моих уведомлений от 08.05 и 19.05;

Банк не возвратил средства в ФССП, а самостоятельно зачёл их в счёт иного ИП, что законом не предусмотрено.

В соответствии со ст. 1102 Гражданского кодекса РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счёт другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретённое или сбережённое имущество.

На основании изложенного требую:

1. Возвратить денежные средства, поступившие по отменённому ИП, путём перечисления их в ФССП либо на мой счёт — по согласованию.

2. Предоставить мне письменные пояснения: на каком правовом основании поступившие средства были направлены в счёт иного исполнительного производства, а не возвращены в ФССП.

3. Предоставить выписку по транзитным (техническим) счетам, на которых находились поступившие средства до их списания.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
№ 1 Народного рейтинга банков-2025
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Прекратите спамить, удалите номер из рассылки
Совкомбанк

О какой сумме идет речь? Согласно данным на госуслугах и ФСС- долгов и просроченных кредитах не имею.  Читать полностью

Стадия рассмотрения заявки обращения
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу узнать на какой стадии рассмотрения мое обращение номер заявки: 3980117 Читать полностью

Вернуть несоразмерно удержанную комиссию
Совкомбанк

В ответ на обращение №3871681 банк предлагает вернуть удержанные 70 000 рублей кэшбэком, заставляя меня тратить еще... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по кредиту
Совкомбанк

Маргарита, добрый день, Спасибо большое за развернутый ответ. Подскажите, а в чем лояльность данного решения? Я пон... Читать полностью

Формирование справки
Совкомбанк

Доброе утро! Удалось ли уточнить информацию? Горят сроки по сделкам Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Более одной недели жду решения вопроса: Мой супруг оформил потребительский кредит на сумму 150000₽ в Совкомбанке 23... Читать полностью

Игнорирование ответа на нотариальный запрос при наследственном деле
Совкомбанк

Благодарю за ответ, вопрос "Трек для отслеживания отправления направлен Вам уведомлением" КУДА он отправлен? В гос... Читать полностью

09.06.2026 Другое
Рефинансирование микрозаймов
Совкомбанк

Я живу в другом городе.Банк пишет что согласен на мое рефинансирование,Но нужно приехать в отдиление банка.Может та... Читать полностью

Банк отказался возвращать страховку.
Совкомбанк

Когда будет какое ьо решение по моему вопросу?  Читать полностью

Совкомбанк звонит ночью!
Совкомбанк

С номеров +79035178535, +79654529857, +79030181911 получал звонки в 02:17 08 июня 2026, 02:56 и 03:53 09 июня 2026... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прекратите спамить, удалите номер из рассылки
Совкомбанк

О какой сумме идет речь? Согласно данным на госуслугах и ФСС- долгов и просроченных кредитах не имею.  Читать полностью

Стадия рассмотрения заявки обращения
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу узнать на какой стадии рассмотрения мое обращение номер заявки: 3980117 Читать полностью

Вернуть несоразмерно удержанную комиссию
Совкомбанк

В ответ на обращение №3871681 банк предлагает вернуть удержанные 70 000 рублей кэшбэком, заставляя меня тратить еще... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по кредиту
Совкомбанк

Маргарита, добрый день, Спасибо большое за развернутый ответ. Подскажите, а в чем лояльность данного решения? Я пон... Читать полностью

Формирование справки
Совкомбанк

Доброе утро! Удалось ли уточнить информацию? Горят сроки по сделкам Читать полностью

Потребительский кредит
Совкомбанк

Более одной недели жду решения вопроса: Мой супруг оформил потребительский кредит на сумму 150000₽ в Совкомбанке 23... Читать полностью

Совкомбанк звонит ночью!
Совкомбанк

С номеров +79035178535, +79654529857, +79030181911 получал звонки в 02:17 08 июня 2026, 02:56 и 03:53 09 июня 2026... Читать полностью

Восстановление льготной ставки по кредиту
Совкомбанк

Уважаемая Маргарита, добрый день.Я оформила кредитный договор №12851321019 от 20.05.2025 и исправно вносила платежи... Читать полностью

Как написать отзыв о банкн
Совкомбанк

Как написать отзвв о банке Читать полностью

Мне должны были вернуть % по кредиту, а в итоге кинули....
Совкомбанк

Что у вас за банк такой лохотрон, все 3 года условия выполнялиси я пользовался картой постоянно, что за отношение к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Лимит по вкладу Ключевой на несовершеннолетнего.
Сбербанк

Когда ребёнку исполнится 18 лет можно будет снять всю сумму без органов опеки? И если крупная будет сумма, её нужно... Читать полностью

Прекратите спамить, удалите номер из рассылки
Совкомбанк

О какой сумме идет речь? Согласно данным на госуслугах и ФСС- долгов и просроченных кредитах не имею.  Читать полностью

Семейная ипотека сбер
Сбербанк

Больше недели не можем получить выписку из госуслуг. Сделка стоит на месте. Менеджеры говорят, что тех сбои госусл... Читать полностью

Кредит через платформу вб
Вайлдберриз Банк

Решила приобрести через вб стиралку в кредит, стоимость товара была 25т, из доступных банков кто был готов дать кр... Читать полностью

Отказались идти на разговор, хотя я большую продуктам банка более 3 лет, говорят только закрывайте счет
Ozon Банк

Здраствуйте! Пользуюсь озон банком, продуктам банка довольно давно, никогда никаких проблем не было, 1июня на мой... Читать полностью

09.06.2026 О банке
Альфа банк отказывается снижать ставку, хотя условия выполнены
Альфа-Банк

Добрый день! По условиям договора (п. 4.2 и п. 19.1) я имею право на снижение процентной ставки на 2 процентных пун... Читать полностью

Блокировка Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте. Есть ли возможность разблокировать личный кабинет и дальше пользоваться услугами банка? Читать полностью

Личный Кабинет (ЛК)->Платежи-Дом
Альфа-Банк

Личный Кабинет (ЛК)->Платежи-Дом1) 1 июня попытался ввести данные по двум квартирам (помогаю детям - оплачиваю ЖКУ... Читать полностью

Консультация по наезду на столб

Добрый день, КАСКО машины на юрлицо . Задела бампером стлоб, я позвонила на горячую линию, мне сказали нужно ГИБДД... Читать полностью

Помогите пожайлуста с разблокировкой кошелька.
Вайлдберриз Банк

Вадим, спасибо большое! Я надеюсь,что все получится. Без Вашего вмешательства, я наверное еще долго бы ждал ответов... Читать полностью