Как вернуть деньги за комиссии(2), если в моменты списания картой не пользовались, об услугах не были информированы, а списания с карты производились, так как лежали на счёте?

не прислали сертификат за открытие дебетовой карты

В марте 2026 заказал дебетовую карту Альфа-банка со станицы акции. Обещали выслать сертификат в вайлбериз. Условия... Читать полностью

Сертификат номиналом 4000 за открытие кредитной карты Альфа банка при поддержке Гетблоггер

Ну а когда вы изучете то  Читать полностью

Отказ в выдаче кредита после того, как изначально был одобрен, прошел скоринг и был готов к получению

07.06 июня, я оформил заявку на получения потреб. Кредита через приложение Альфа банка, эта заявка получила одобрен... Читать полностью

Раньше был лучшего мнения о данном банке,но этот случай сильно испортил мое отношение.

Я заказал в дополнение к альфа карте альфа стикер,после оформления попросили подтверждение от законного представите... Читать полностью

Как снять стоп лист

Как снять стоп лист на карте, я пыталась не получилось никак Читать полностью

Незаконные звонки банкроту

Добрый день! На каком основании мне поступают ежедневные звонки по задолженности, если я являюсь банкротом с 4 июн... Читать полностью

Отвратительное обслуживание

D2605271126, A2512117185,D2605275912.Сервис дом . Не приходят счета и не отображается история, хотя все платёжки оп... Читать полностью

Вопрос для Альфа банка

Приветствую хотел бы оставить отзыв на Альфа банк Я наткнулся на мошенника когда выводил деньги сумму я не получил... Читать полностью

Альфа банк отказывается снижать ставку, хотя условия выполнены

Добрый день! По условиям договора (п. 4.2 и п. 19.1) я имею право на снижение процентной ставки на 2 процентных пун... Читать полностью

Личный Кабинет (ЛК)->Платежи-Дом

Личный Кабинет (ЛК)->Платежи-Дом1) 1 июня попытался ввести данные по двум квартирам (помогаю детям - оплачиваю ЖКУ... Читать полностью

Не могу получить доступ к личному кабинету и счету после завершения процедуры банкротства

Добрый день! 28.05.2026 прошел суд, 4.06 данные о том, что мое дело закрыто, были опубликованы в КАД и в Федресурсе... Читать полностью

Списание комиссии за доп. услугу без моего согласия.

За период пользования дебетовой картой Альфа-Банка ежемесячно списывалась плата по 399,00 руб. за услугу Альфа-Смар... Читать полностью

Банк не хочет закрывать счет, ссылаясь на поездку в Москву что якобы только там возможно закрытие счета

Я Кобыляцкий Артём Юрьевич являюсь клиентом АО «Альфа-Банк» и проживаю в городе Славянск-на-Кубани. Мой доступ к ди... Читать полностью

Блокировка карты АЛЬ

жду ответ Читать полностью

Почему нельзя открыть дебетовый счет

Согдасно утверждениям сотрудников банка, я не могу открыть дебетовый счет без выпуска карты с овердрафтом. То есть,... Читать полностью

Как закрыть все счета?

Сказали заблокировали по 115 фз, в банке отказали в закрытии счета и отправили в Москву. Так же отказали в принятии... Читать полностью

Заблокировали счет, доступ в мобильный банк.

18 апреля на мою карту поступило несколько переводов, связанных с личными увлечениями. Альфа Банк наложил ограничен... Читать полностью

Не могу разблокировать карту уже полгода

Я являюсь клиентом Альфа банка уже несколько летБолее шести месяцев назад (в декабре 2025) моя банковская карта был... Читать полностью

Почему вы позволяете себе воровать деньги со счета?

С марта месяца, Ваш банк, повесил какую то комиссию, без предупреждения. Просто решил подключить ее. Все это время... Читать полностью

Проблемы со счётом..

Так я уже писал туда и ответа приходил Читать полностью

Проблема в получении чеков

3 июня 2026 произвел Оплату за услуги. Поставщик потребовал подтверж об оплате. В приложении чеков нет, только плат... Читать полностью

Это что вообще такое?

Хорошо. Очень жду ответ Читать полностью

Отказ в возврате средств за навязанную услугу.

При оформлении кредитной карты 5 мая 2026 года банк тайно подключил платную услугу страхования задолженности. Оплат... Читать полностью

Чат бот не отвечает.

Чат бот молчит в приложении Читать полностью

Работа поддержки в чате "на отвали"

Какой информацией из запрашиваемой: 1) Подтвердите блокировку 8 177,39 ₽ по счёту *9827 за 18-19 сентября 2025 года... Читать полностью

Я учусь на PhD программе в Турции и подрабатываю репетитором, банк закрыл мне счет.

Не получил уведомление о начале проверки в чат банка. Проконтролируйте Читать полностью

Смогу ли я снять деньги п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к

п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к дали , смогу ли я снять деньги со счёта? Читать полностью

не прислали сертификат за открытие дебетовой карты

В марте 2026 заказал дебетовую карту Альфа-банка со станицы акции. Обещали выслать сертификат в вайлбериз. Условия... Читать полностью

Блокировка Озон карты

Заблокировали Озон карту по 115-фз. В чат написали какие документы нужно предоставить, но за какой период не написа... Читать полностью

Обманывают, ухудшают кредитную историю, выставляют штрафы

Я особо и не верил в то, что вы решите вопрос. Вчера я решил еще раз поговорить с Тамарой по поводу ее лживых обеща... Читать полностью