Список вопросов
Ответ дан

В Т-банк нельзя обращаться за покупкой билета, так как он не может администрировать собственные авиабилеты

11.06.2026 10:15
9
Т-Банк
Автор
user-195325451304
г Москва

5 июня я купила авиабилет на сайте Т-банка. Далее хотела зарегистрироваться на рейс, но он-лайн регистрация оказалась невозможной, так как по информации авиакомпании: «Эта заявка на бронирование не завершена. Выполните необходимые действия. Если Вы оформляли заявку на бронирование, ВОЙДИТЕ НА САЙТ и завершите оплату. Если заявку на бронирование оформляли не Вы, тогда попросите ее владельца завершить платеж. В противном случае мы не сможем оформить маршрутную квитанцию, а Вы — пройти регистрацию через Интернет или в аэропорту и сесть в самолет.»

Я связалась с авиакомпанией и оказалось, что в брони указан не мой email, а поставщика услуги T-банка. Я запросила у Т-банка адрес электронной почты, но банк отказал мне в этом, однако пообещал поможет вернуть переплату, чтобы появилась возможность зарегистрироваться на рейс. Прошло уже шесть дней, служба поддержки каждый день обещает помочь и уверяет, что ждет информацию от поставщика, но до сих пор ситуации никак не изменилась, а вылет уже очень скоро. Таким образом делаем вывод, что в Т-банк нельзя обращаться за покупкой билета, так как он не может администрировать собственные авиабилеты. И «эко-система» банка не справляется с простыми запросами. 

Здравствуйте.

Хотим разобрать наши консультации и помочь вам разобраться с бронированием. Напишите нам на connect@tbank.ru с вашей контактной почты свои ФИО, дату рождения и ссылку на вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сначала одобрили, потом отказали в рефинансировании.
Т-Банк

Когда представитель уехал пришло смс, что деньги будут зачислены 11.06 после 23:00. Утром началась чехарда с фото.... Читать полностью

Когда вернут деньги списанные с нак.счёта 25.05.26
Т-Банк

Добрый день, 25 мая незаконно списали 24013.82р якобы в счёт погашения кредита, но у меня нет кредитов. Потом в чат... Читать полностью

Как получать пенсию если есть 161фз
Т-Банк

Как получить пенсию военную если есть 161фз Читать полностью

Сначала одобрили, потом отказали в рефинансировании.
Т-Банк

Приехал представитель привёз кредитную и дебетовую карты, которые мне не нужны, заключили договор. На следующий ден... Читать полностью

третий день представитель банка не привозит документы на подписание
Т-Банк

Здравствуйте, представитель банка не привозит мне документы на подписание, перенося каждый день на следующий день у... Читать полностью

Исключение из базы данных цб
Т-Банк

У меня ситуация я получил средства от незнакомого мне человека и меня заблокировали я эти средства вернул через бан... Читать полностью

11.06.2026 Другое
неудовлетворительная работа банка
Т-Банк

то есть я с вашей точки зрения соврал и придумал? мне надо брать с собой диктофон с камерой и все записывать? Читать полностью

Т-Банк сам подключил мне страхование по кредитной карте без моего ведома и списал за это деньги
Т-Банк

Добрый день, у меня такая же ситуация. Т-Банк подключил мне страхование по кредитной карте без моего согласия. В ба... Читать полностью

Куда пропала Тех.поддержка
Т-Банк

Это не банк, а просто какой то парадокс! В тех поддержке живого человека не должешься, а когда подключается живой ч... Читать полностью

Не могу войти в приложение на планшете
Т-Банк

Приложение т банка не открывается  Читать полностью

11.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Блокировка по 161-ФЗ
Т-Банк

При попытке перевода денежных средств по номеру телефона +7 (995) 647-80-69 (принадлежащему плательщику) через ООО... Читать полностью

Написать заявление обращение в ЦБР
Т-Банк

Я могу у вас узнать что там за переводы? Просто все что мне дал тбанк - это REQ******...*** - цифры Читать полностью

Как сделать чтобы, требования на должника не приходили на адресс постороннего человека.
Т-Банк

     Здравствуйте. Квартира находящаяся по адресу: ***. уже более полугода не принадлежит вашему заемщику ***. Прош... Читать полностью

списали плату за Перевод баланса
Т-Банк

я всё это знаю. теперь. больше не собираюсь пользоваться услугой.всё, что я прошу, войти в положение, учесть обстоя... Читать полностью

списали плату за Перевод баланса
Т-Банк

Здравствуйте, Анна!Сто лет являюсь клиентом Т-банка. В марте воспользовался услугой Перевод баланса с кредитных кар... Читать полностью

Нарушение ФЗ: 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц; № 152-ФЗ «О персональных данных»
Т-Банк

Неоднократно звонят человеку, не имеющему ко мне отношения указывая сумму ЕП и если случается просроченной задолжен... Читать полностью

Мошенники взяли 800р
Т-Банк

По итогу списали 780 Читать полностью

Оформление дебетовой карты
Т-Банк

Изменили Вы на следующий день, у меня есть скрин экрана. Что значит опечатались, Вы предоставили сначала одни данны... Читать полностью

Почему банк не может отозвать исковое заявление после погашения задолженности?
Т-Банк

Добрый день!Я получил исковое заявление о взыскании задолженности за счёт наследственного имущества (иск к наследст... Читать полностью

Мошенники взяли 800р
Т-Банк

Здравствуйте.Требую пересмотреть решение по моему обращению.На кредитной карте у меня было 0 рублей собственных сре... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Некорректный запрос контактов третьих лиц при оформлении кредита
Совкомбанк

Это просто отзывНе понравилось, что при заполнении кредитной заявки попросили указать номера других людей. Я считаю... Читать полностью

Комплексное урегулирования задолженности
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу помочь разрешить вопрос комплексного урегулирования задолженности. Несколько раз обращалась в С... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Позорный банк!!! Самый ужасный!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Самый позорный и ужасный банк! Каждый раз детские пособия блокируют!!! не имеет право их трогать!!! верните мне мои... Читать полностью

Заблокировали учетную запись
ВТБ

Я Ежов Виталий Александрович военнослужащий,служу в таджикистане, поступили мне начисления. Начал переводить их на... Читать полностью

11.06.2026 Другое
ОТВРАТИТЕЛЬНЯ РАБОТА СБЕРБАНКА
Сбербанк

Не устраивает такой срок решения вопроса, кроме того ВСК снова сделало запрос на электронную почту сбербанка почему... Читать полностью

Сначала одобрили, потом отказали в рефинансировании.
Т-Банк

Когда представитель уехал пришло смс, что деньги будут зачислены 11.06 после 23:00. Утром началась чехарда с фото.... Читать полностью

Обман альфа банка и деньги под рукой
Альфа-Банк

В онлайн банке Альфа поступило предложение что можно взять 50 000 рублей без процентов на определенный срок. В моем... Читать полностью

11.06.2026 Другое
После процедуры банкротства не списаны кредиты.
Сбербанк

Здравствуйте, 05.05.2026 закончилась процедура банкротства, кредиты до сих пор висят. В поддержке и в банке помочь... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Не правомерное включение
Вайлдберриз Банк

Почему в раздел оплата частями включен товар от которого я отказалась и уже назначены даты списания средств, хотя п... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Навязанная услуга АльфаЗащитник
Альфа-Банк

Добрый день, 07.05.2026 получила дебетовую карту Апельсин от Альфа-Банка. 08.05.2026 по моему счету прошло списание... Читать полностью