23
Добрый день! У меня накопился кэшбэк почти 6000 рублей, но я не могу его потратить. Телефон, к которому привязана карта, теле2. Гаджеты мне не нужны, я пенсионер.
Мало того, что я не могу его потратить, я ещё должна платить за подписку Премиум, чтобы он не пропал.
Что это, если не мошенничество?
Когда я оформляла карту, планировала купить билеты в театр, но эта опция отменена.
Здравствуйте.
С подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на:
- оплату своего номера МТС и подключённых на нём услуг, в т.ч. подписку МТС Premium
- домашнего интернета МГТС в Москве
- покупку товаров в магазинах МТC (до 50% от стоимости покупки), книги
- обменивать на рубли, только если такое предложение есть в приложении или ЛК на сайте.
Все предложения вы можете посмотреть на сайте.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Когда вы переведёте деньги? Я закрыл счёт. Прошло более двух недель. Я написал жалобу в центральный банк. Люди живу... Читать полностью
Вы в очередной раз отказались комментировать, почему ваш же пункт 12.8 не работает и почему вы мешаете мне платить... Читать полностью
заблокировали денежные средства детские пособия из за креста на карте!!! и до сих пор не могут перевести и вернуть!... Читать полностью
Несколько дней назад я открыла виртуальную дебетовую карту МТС Банка.На карту поступили два платежа: 1 000 рублей и... Читать полностью
Официальный запрос. Я, самозанятая, 998 дней пытаюсь вернуть свои 21 588,39 руб., заблокированные на балансе моего... Читать полностью
Добрый день! Вы ответили очень обобщённо и не мне. У меня нет МТС мобильного телефона, мне 70 лет и мне не нужны г... Читать полностью
Вы меня не слышите и не хотите слышать, ваши ответы просто Читать полностью
Самый ужасный банк !!! арест на карте, заблокировали детские пособия, по реквизитам не могут направить! дети голодн... Читать полностью
Добрый день! Вы ответили очень обобщённо и не мне. У меня нет МТС мобильного телефона, мне 70 лет и мне не нужны г... Читать полностью
Сгорел кэшбэк 15 962 рубля по вине банка.После долгих переписок в банке и отправлений меня на сайт «МТС Кэшбэк» (як... Читать полностью
Подходили в салон МТС но в приложение не могу войти Читать полностью
Такой ответ я слышу уже больше месяца. Читать полностью
На неоднократные обращения в службу поддержки заявки игнорируются. Читать полностью
Приложил скриншот чека в конф информации Читать полностью
В Приложении сервис ( справки и выписки не доступен ) По данному телефону выписку не предоставляют - советуют писа... Читать полностью
Добрый день! Сегодня у меня должен был быть последний платеж по рассрочке взятой в Хоум кредит банке еще в феврале... Читать полностью
Когда вы переведёте деньги? Я закрыл счёт. Прошло более двух недель. Я написал жалобу в центральный банк. Люди живу... Читать полностью
Добрый день!20.05.2026 стала собственником квартиры в новостройке. По закону требуется оформить страхование недвижи... Читать полностью
Здравствуйте! Нотариус несколько раз отправляла запрос о подтверждении наличия счетов после смерти бабушки в вашем... Читать полностью
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Т-Банке.Моя мама перевела мне денежные средства для оплаты строительных... Читать полностью
Я выполнил все условия с программой лояльностью. Спасибо за ответ, но он по‑прежнему не закрывает ключевые вопросы... Читать полностью
Здравствуйте. Полгода бьюсь с Озон банком по поводу погашения кредита за умершего супруга. Вступила в наследство. П... Читать полностью
11.06.2026 обратился в отделение банка в г. Азов, пр-т Зои Космодемьянской, 88 с решением Арбитражного суда Ростовс... Читать полностью
Несмотря на выбранные категории в месяце, кэшбек по выбранной категории "супермаркеты в городе", который не зависит... Читать полностью
Почему заблокировали карты?В том числе и халву?Как вносить минимальный платеж?Впереди выходные -офисы работать не б... Читать полностью