Список вопросов
Ответ дан

Банк не отдает мои деньги

11.06.2026 12:24
10
Т-Банк
Автор
Sashpi
г Санкт-Петербург

Здравствуйте! 

На счете в банке 30 000 рублей. Воспользоваться даннымисредствами не возможно - банк не дает возможнсоть оплатить ими(Купить ЖД билет не могу). Перевести в другой банк - невозможно. 

Снять в банкомате - невозможно! 

Перевести между счетами - нельзя! 

Здравствуйте.

Простите, что не получается выполнить операции. У некоторых клиентов могут наблюдаться трудности в работе приложения и отображении информации в нем.

Мы работаем над скорейшим восстановлением. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Счет года для бизнеса-2025
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Списать долги погибшего бойца СВО
Т-Банк

Мой сын Чеснов Андрей Николаевич 08.12.1984г.р. погиб на СВО 11.07.2025г. В вашем банке у него есть задолженность.... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Списать долг погибшего бойца СВО.Мой сын Чеснов Андрей Николаевич 08.12.1984г.р. погиб на СВО 11.07.2025г. В вашем банке у него есть задолженность. Нужно её списать. Я готова выслать документы о смерти и захоронении.Мой сын Чеснов Андрей Николаевич
Т-Банк

Мой сын Чеснов Андрей Николаевич 08.12.1984г.р. погиб на СВО 11.07.2025г. В вашем банке у него есть задолженность.... Читать полностью

Помогите пожалуйста получить справку о задолженности
Т-Банк

Я Табунидзе Армине Айсеровна, мой муж Табунидзе Автандил Сергеевич умер 9 июля 2020 года после встпуления в наслде... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Не могут заблокировать карту 2 месяца
Т-Банк

К кому обращаться, чтобы прояснили ситуацию? Кто-то пользуется заблокированной картой в транспорте. В связи с отлож... Читать полностью

Размещение банкомата
Т-Банк

Добрый день! Прошу рассмотреть установку банкомата на без возмездной основе по адресу: Москва, ст. м. Люблино, Крас... Читать полностью

Необоснованная блокировка перевода и удержание денежных средств 12:34
Т-Банк

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Т-Банке.Моя мама перевела мне денежные средства для оплаты строительных... Читать полностью

Ужасное качество обслуживание по программе "Премиум" и некорректное начислению кэшбэка по программам лояльности и спецпредложениям Т Банка
Т-Банк

Я выполнил все условия с программой лояльностью. Спасибо за ответ, но он по‑прежнему не закрывает ключевые вопросы... Читать полностью

Не начислен кэшбек
Т-Банк

Несмотря на выбранные категории в месяце, кэшбек по выбранной категории "супермаркеты в городе", который не зависит... Читать полностью

Заблокировали доступ
Т-Банк

Делал перевод, на небольшую сумму 18000После чего выкинуло из личного кабинета.Позвонил в службу поддержки, отвечае... Читать полностью

Перевели деньги по спб, денег нет
Т-Банк

Мне перевели деньги по сбп. На счету деньги не отображаются, хотя в истории переводы есть.. В итоге воспользоваться... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Необоснованная блокировка перевода и удержание денежных средств 12:34
Т-Банк

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Т-Банке.Моя мама перевела мне денежные средства для оплаты строительных... Читать полностью

Перевели деньги по спб, денег нет
Т-Банк

Мне перевели деньги по сбп. На счету деньги не отображаются, хотя в истории переводы есть.. В итоге воспользоваться... Читать полностью

Заморозили деньги в счет просроченного платежа, но они где-то зависли
Т-Банк

Также продолжают начислятся штрафы и  Читать полностью

списались деньги непонятно за что
Т-Банк

здравствуйте, у меня списалось 849 рублей, не могу понять за что. списание от ИП shvarcberg poli. не смог найти ник... Читать полностью

Здравствуйте, Анна!
Т-Банк

Я был клиентом Т- Банка. В декабре 2025 г. каким-то путём мошенники плучили доступ к моей карте и карточному счёту... Читать полностью

Рекламируемый банком Чарджбэк не работает
Т-Банк

13.05 я обратилась в поддержку Т-банка по вопросу оспаривания платежа. Была осуществлена покупка возвратного билета... Читать полностью

Заморозили деньги в счет просроченного платежа, но они где-то зависли
Т-Банк

Дополнение к отзыву:Банк признал технический сбой и вернул ошибочно списанные штрафы и пени, за что спасибо. Профил... Читать полностью

Списание комиссии за перевод
Т-Банк

Перед переводом средств, позвонила на горячую линию. Сотрудники сказали, что комиссии будет стоить за перевод 99 ру... Читать полностью

Списание денег за подписку
Т-Банк

Списали деньги 399 р,за подписку которую не подключала,как вернуть деньги Читать полностью

Заморозили деньги в счет просроченного платежа, но они где-то зависли
Т-Банк

В течении какого времени мне ждать решения этой ситуации? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказался от подписки Домклик, Сбер не принимает полис страхования жизни от другой страховой компании
Сбербанк

Добрый день! Отказался от подписки Домклик, приобрел полис страхования жизни в другой компании, направлял 3 раза че... Читать полностью

Хуже банка я не видел
Совкомбанк

7 сентября 2025 года оформлял кредит на 300 000 руб. Погашал кредит своевременно, без просрочек. На днях решил посм... Читать полностью

11.06.2026 О банке
Заявление на перемещение залогового автомобиля
Совкомбанк

Я, Юрченко Оксана Владимировна, 03.01.1982 г/р. 28.04.2026г получила от Совкомбанк страхования ИСХ-123810948/26 от... Читать полностью

11.06.2026 Каско
Заблокировали карту просто за то что посмотрел реквизиты карты для оплаты на онлайн платформе !!!! Позор вы что совсем ?! Последняя капля !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Решил оплатить Яндекс картой МТС банк использую ее для оплаты различных продуктов (деньги не держу !) и походу верн... Читать полностью

Дно пробито в очередной раз.

«АльфаСтрахование» — это, видимо, компания, где онлайн-сервис существует исключительно для того, чтобы клиент понял... Читать полностью

Обман с процентами и акциями на ДОМ КЛИК
Сбербанк

Да супер ваш ответ хороший , но есть одно НО 1. вначале данная скидка была , 2.После добавления кадастрового номера... Читать полностью

Автокредит военнослужащего перешедший с другого банка в Сбербанк
Сбербанк

Добрый день! Мой муж после начала мобилизации , уже в 2024 году взял автокредит в Драйвклик банке и оплачивал согла... Читать полностью

Списать долги погибшего бойца СВО
Т-Банк

Мой сын Чеснов Андрей Николаевич 08.12.1984г.р. погиб на СВО 11.07.2025г. В вашем банке у него есть задолженность.... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Обман о размере суммы задолженности к погашению на индивидуальных условиях.
Альфа-Банк

Всвзязи с тем, что мое обращение от 01.06.2026 игнорируется, а срок ответа, отведенный порталом (5 дней) вышел, а т... Читать полностью

Разблокировка карты
Ozon Банк

Я предоставил Озон банку все платежи, я не понимаю почему они меня заблокировали, мне очень нравится пользоваться о... Читать полностью

11.06.2026 О банке