Автор
user-508225402968
Брянск
Отправляла заявку на кредит, она была одобрена. А теперь она пропала из списка одобренных

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Сначала не подгрузили информацию о кредитных каникулах, теперь вообще информация о кредитах исчезла из приложения
ВТБ

Добрый деньПришлось ехать в соседний город, разбираться Не могла изначально войти в приложение – требовалось подтве... Читать полностью

Почему мне не возвращают денежные средства по моему кредиту, вернее вознаграждение?
ВТБ

Я оформляла кредит в почта банке в 2023 году. Платила два с половиной года.Кредит перевели в ВТБ. По условиям после... Читать полностью

11.06.2026 О банке
СОТРУДНИКИ БАНКА ВТБ И ЦЕНТРОБАНКА ВЫМОГАЮТ У УЧАСТНИКОВ СВО ДЕНЬГИ ЗА СНЯТИЕ БЛОКИРОВКИ СЧЕТА
ВТБ

СОТРУДНИКИ БАНКА ВТБ И ЦЕНТРОБАНКА ВЫМОГАЮТУ УЧАСТНИКОВ СВО ДЕНЬГИ ЗА СНЯТИЕ БЛОКИРОВКИ СЧЕТАТоп-менеджеры ВТБ банк... Читать полностью

Не могут открыть дебетовую карту с 19 апреля 2026г
ВТБ

19 апреля подал заявку на дебетовую карту Втб банка, приехал менеджер ко мне, и сказал что карту выдать не может п... Читать полностью

11.06.2026 Другое
помощь по втб онлайн!
ВТБ

у меня не. того что подтвердит мою личность , я незнаб что делать паспор не скоро получу  Читать полностью

11.06.2026 Другое
Нет выплаты по гарантированной ставке!!!
ВТБ

Когда ждать выплату, вы не дали мне ответ на вопрос! Читать полностью

Принуждение к оплате
ВТБ

Подскажите, пожалуйста, Вы читаете мой вопрос, прежде чем писать какой-то ответ?Вы отказываетесь отвечать на мой во... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Некомпетентные сотрудники не умеют делать свою работу профессионально
ВТБ

В очередной раз убеждаюсь что банк стал не просто ужасным, а немыслимо ужасным и каждый раз когда думаю что ниже па... Читать полностью

Для получения разъяснений
ВТБ

Сообщите пожалуйства адрес электронной почты офиса «Региональный оперативный офис «Банк ВТБ в Крыму»ул. Набережная... Читать полностью

Включают платные услуги без вашего согласия
ВТБ

Выяснил, что у меня появилась платная услуга нотификации. Я не подключал эту услугу и не давал согласие на ее подкл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Некомпетентные сотрудники не умеют делать свою работу профессионально
ВТБ

В очередной раз убеждаюсь что банк стал не просто ужасным, а немыслимо ужасным и каждый раз когда думаю что ниже па... Читать полностью

Для получения разъяснений
ВТБ

Сообщите пожалуйства адрес электронной почты офиса «Региональный оперативный офис «Банк ВТБ в Крыму»ул. Набережная... Читать полностью

Как получить пин код на карту
ВТБ

Добрый день. Моему папе 86 лет, у него большая сумма находится на карте. Но в силу возраста он куда то положил бума... Читать полностью

Банк ВТБ и кредитные каникулы
ВТБ

У меня есть кредит в этом чудно-банке. Так получилось, что в этом месяце не срасталось вовремя внести обязательный... Читать полностью

Обработка судебного приказа
ВТБ

19 мая 2026 года передал в отделение банка Судебный приказ для взыскания средств с должника. Сотрудники банка заяви... Читать полностью

Дальневосточная ипотека
ВТБ

Здравствуйте, я учитель, работаю на ДВ в г.Улан-Удэ. В мае 2024 года оформила Дальневосточную ипотеку под 3% годовы... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты ВТБ сразу после открытия
ВТБ

​Уважаемая служба заботы о клиентах банка ВТБ!​Обращаюсь к вам с просьбой разобраться в абсурдной ситуации и помочь... Читать полностью

Не засчитываются действия в «Расти с ВТБ»
ВТБ

Добрый день! Спасибо за ответ, направила на почту информацию. Но теперь у меня что-то интересное происходит в разде... Читать полностью

Ипотечный каникулы .
ВТБ

Алексей Шарихин Добрый день прошу вас о помощи у меня финансовый трудности на данный момент я болею сердца болит .... Читать полностью

Здравствуйте. Как можно записаться в отделение банка на прием?
ВТБ

Здравствуйте. Как можно записаться в отделение банка на прием?  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Червивое зеленое яблоко
ОТП Банк

Я не получил ответа на вопрос. Почему вы декларируете одно, а по факту ставка выше?  Читать полностью

Озон. Банк поддержка и даже бот 😡
Ozon Банк

Три часа назад ребёнок был в Котельниках без копейки денег наличными, проживает от туда 100 км. Отец перевёл 10.000... Читать полностью

11.06.2026 Другое
о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием вернуть комиссию и проценты по кредитной карте
Альфа-Банк

о несогласии с начислением комиссии и процентов и требованием о перерасчетеЯ, являюсь клиентом ООО «Альфа-Банк» и д... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Здравствуйте, у меня списали 890р
Т-Банк

Здравствуйте, у меня списали 890рза подписку skillpromo g Volgograd RUS Я не подписывала никаких договоров и не пол... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Я 08.06. Загрузила все документы в ипотеку дом клик. Раз в два дня мне шлют по бумажке что чего то каждый раз не хватает. Сегодня 11.06!!!! Прислали что бы я подшэгрузида регистрацию второго ребенка, которому 11 лет ( ипотеку семейная!!!!) Ребенок к
Сбербанк

Я 08.06. Загрузила все документы в ипотеку дом клик. Раз в два дня мне шлют по бумажке что чего то каждый раз не хв... Читать полностью

начисление кэшбека баллами МТС по карте МТС бака скидка везде
МТС Банк

Вы закрыли вчера вопрос не разобравшись в ситуации . Ваш ответ не верен.Кэшбэк начислен некорректо. На текущий моме... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Открытие дебетовой карты дистанционно
ПСБ

Адрес офиса, где хочу получить письмо от ПСБ:г. Томск, пр. Фрунзе, 92.Прошу не закрывать данное обращение пока мне... Читать полностью

Не могут решить проблему с возвратом денежных средств черед диспут ! Переговорила уже с десятком операторов . Обращение приостанавливают . Хотя вопрос критичный . Все документы приложены
Альфа-Банк

Обратилась с обращение от 8.06 числа , у других клиентов альфы с аналогичнмы кейсом вопрос был решен за 2 дня .мне... Читать полностью

Отвратительное качество обслуживания
Совкомбанк

Ответ так по заявлению и не поступил, сколько ждать разблокировки? Истёк срок еще по одному депозиту, деньги завис... Читать полностью

Блокировка счета и карты
Ozon Банк

Вопрос так и не решен!!! У меня нет возможности написать в чат, там нельзя. Какие к черту документы? Какие к черта... Читать полностью