7
Списалось обслуживание по кредитной карте
Консультант сказал что карта бесплатная
Также была реклама что кредитная карта будет бесплатная
Решать проблему банк не хочет дальньшие действия будут в ЦБ РФ
Зато сотрудник выпрашивает для показателей оформления накопительного счета
Пользовалась я картой раз 5
Уведомление о списание не поступало
С тарифами никто не ознакомил
Я буду делать запрос о подписании документа о тарифах
Здравствуйте.
Мы проверили работу представителя и не нашли ошибок. На встрече по доставке кредитной карты обслуживание не обсуждалось. Сотрудник не сообщал, что оно будет бесплатным.
На встрече можем предложить оформить другие наши продукты — но окончательное решение остается только за клиентом.
Деньги за обслуживание списали правильно. На встрече при получении продукта даем возможность ознакомиться с документом и изучить условия. Также отображаем их в личном кабинете и мобильном приложении в блоке "Детали счета" → "Тариф".
Отдельные уведомления о банковских списаниях не отправляем — информацию отображаем в истории операций и ежемесячной выписке.
Мы направили вам копию заявления-анкеты, которую вы подписали на встрече с представителем. Документ поступит на контактную электронную почту.
Не всегда можем вернуть правильно списание. Проверим возможность сделать это. По результату свяжемся с вами лично.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
08.06.2026 Оставила заявку на закрытие счета по кредитной карте. Каждый день и несколь раз в день звонила на горяч... Читать полностью
Ну это очередная отписка! Уже была аналогичная ситуация и Вы восстановили доступ к интернету после жалобы на данном... Читать полностью
Добрый день. Хочется оставить негативный отзыв о мобильной связи Т Банка. Подключилась я в конце августа, перешла с... Читать полностью
здравствуйте мне ограничели счёт дистанционно я сейчас за границей как я могу вывести деньги на другой счёт Хатамов... Читать полностью
Т-Банк необоснованно заблокировал доступ к 160 000 рублей, ссылаясь на Указ №377Я являюсь клиентом Т-Банка. Номер о... Читать полностью
Здравствуйте! По кредитной карте т-банка внёс минимальный платёж в прошлом месяце, в этом месяце минус по карте сос... Читать полностью
Спасибо за новую информацию я же раньше такого не слышал 10 разБанк может не показывать служебную переписку с ЦБ, н... Читать полностью
Что за бред вы здесь пишете? Какое время? Ваш сотрудник в воскресенье 5 раз за час позвонила, наобещала гору всего,... Читать полностью
Мои действия не подходят ни под одно ограничение в правилах Читать полностью
Неправда,я в чат банка прислал скрин,на котором написано,кэшбэк в подарок.Проверьте и убедитесь наконец. Читать полностью
Спасибо за новую информацию я же раньше такого не слышал 10 разБанк может не показывать служебную переписку с ЦБ, н... Читать полностью
5 июня я купила авиабилет на сайте Т-банка. Далее хотела зарегистрироваться на рейс, но он-лайн регистрация оказала... Читать полностью
При попытке перевода денежных средств по номеру телефона +7 (995) 647-80-69 (принадлежащему плательщику) через ООО... Читать полностью
Я могу у вас узнать что там за переводы? Просто все что мне дал тбанк - это REQ******...*** - цифры Читать полностью
Здравствуйте. Квартира находящаяся по адресу: ***. уже более полугода не принадлежит вашему заемщику ***. Прош... Читать полностью
я всё это знаю. теперь. больше не собираюсь пользоваться услугой.всё, что я прошу, войти в положение, учесть обстоя... Читать полностью
Здравствуйте, Анна!Сто лет являюсь клиентом Т-банка. В марте воспользовался услугой Перевод баланса с кредитных кар... Читать полностью
Неоднократно звонят человеку, не имеющему ко мне отношения указывая сумму ЕП и если случается просроченной задолжен... Читать полностью
Изменили Вы на следующий день, у меня есть скрин экрана. Что значит опечатались, Вы предоставили сначала одни данны... Читать полностью
Я сама нечаянно закрыла доступ на номинальный счёт как вернуть его или перевести с него деньги? Читать полностью
21.11.2025 г. между мной и ПАО Сбербанк России в лице Директора Дивизиона «ИЖС» Департамента «Домклик» был заключен... Читать полностью
Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средс... Читать полностью
В кредитах ставка первые 4-6.месяцев 60%,затем попадает до 10% чтобы подогнать ПСК до среднего значения 34%. 1. Дан... Читать полностью
ВТБ заблокировали вход в личный кабинет! Без каких либо предупреждений, сообщений и рассылок! Как впарить какой-то... Читать полностью
Не работает досрочное погашение (кредит, ипотека) более недели. При выборе даты моргает новое окно. Обещано исправл... Читать полностью
В июне 2026 года столкнулась с крайне неприятной ситуацией при использовании услуг АО «ОТП Банк».На моем накопитель... Читать полностью
08.06.2026 Оставила заявку на закрытие счета по кредитной карте. Каждый день и несколь раз в день звонила на горяч... Читать полностью
В декабре 2025 открыл счет в Альфа банке, так как предложили хорошие условия для обслуживания счета и эквайринга ,... Читать полностью
Прошу ответить публично! Сформировапнный Ответ - распечатать и оформить в отд СБЕРа в г. Дедовске. Читать полностью