Не зачисляются деньги на карту

ВТБ не выполнил заявку на пропуск платежа по кредиту экс-Почта Банка от 4 июня.4 июня в 17:25 звонила оператору, разговор длился 11 минут, оператор подтвердила активацию пропуска. Сейчас чат отказывает, ссылаясь на нехватку времени.

4 июня 2026 в 17:25 года оператор приняла от меня заявку на пропуск платежа по кредиту почта банка разговор продлил... Читать полностью

Возврат денежных средств

Отказали в возврате денежных средств  Читать полностью

Сотрудники банка отказываются решать проблему, ссылаясь на то что их коллега не отвечает

Сотрудники отделения банка втб, по адресу: ТЦ 45 параллель, 50 лет ВЛКСМ, 109. Отказываются помочь в разблокировке... Читать полностью

Когда закончится хамство в отделении г Воронеж пр.Московский 126?

Постоянно в данном отделении стоит крик клиентов. 11 июня 2026 года настал и мой черёд. Обратились к сотруднику Боб... Читать полностью

Нет выплаты по гарантированной ставке.

Выплаты нет , постоянно перенос даты, шаблонные отписки и отговорки, 80 дней просрочки. Требую рассмотреть, решить... Читать полностью

Убрать банк в СПБ списке

Я расторг договор с ВТБ банком и больше не его клиент с марта месяца. Но в списке моих банков в СПБ до сих пор ест... Читать полностью

ВТБ выгоняет клиента без причин и блокирует ИИС с 5-летним стажем, пока клиент за границей.

Хочу предостеречь всех, кто думает связаться с банком ВТБ или доверить им свои инвестиции. Этот банк может в любой... Читать полностью

Вопрос по назначении единовременной выплаты по ПДС

Здравствуйте. Если у меня два договора ПДС в разных банках. На каждом из них сумма меньше чем необходима для назнач... Читать полностью

Заморожены детские пособия

Добрый день! Являюсь клиентом ВТБ банка,после перехода с Почта банка. На счёт в этом банке приходят только детские... Читать полностью

Мошеннические действия банка ВТБ связанные с услугой "Гарантированная ставка"

Добрый день, более месяца назад обращались на горячую линию банка ВТБ по вопросу "Гаранитрованая ставка" от почта б... Читать полностью

Пропажа со счета средств

Добрый день у меня ситуация что сумма списания с карты превысила взыскания. Пропали деньги с моего банковского счет... Читать полностью

Претензия по задолженности и закрытию расчётного счёта

Около 14 дней назад я обратилась в отделение банка на рублевском шоссе для проверки расчетного счета ИП и его закры... Читать полностью

Обман с лимитами кэшбэка по подписке «ВТБ Плюс» и пакету «Привилегия» — банк режет выплаты задним числом

Хочу предупредить всех действующих и потенциальных клиентов ВТБ о том, как банк «выполняет» свои обязательства по п... Читать полностью

В какой срок происходит разблокировка счета?

Заблокировали карту по 115 ФЗ в начале мая.11 мая было написано заявление на закрытие карты.5 июня была заявка на з... Читать полностью

Есть подозрение, что обворовывают пенсионеров, потом "разводят" на страховки. Не предпринимают мер по возврату средств. Возможно копируют карты клиентов.

Здравствуйте!Банк в Ейске, в центре города филиал, знаю. Только вчера мама-пенсионерка призналась ,что в прошлый ви... Читать полностью

Разблокировка карта снять ограничения

Снять ограничения  Читать полностью

Не могу получить выписки по двум закрытым текущим счетам

Получен ответ в обращение CR-16652592. Ответ является формальной отпиской. В отделении не могут предоставить справк... Читать полностью

Я банкрот. Прошу снять арест и решить проблему

Прошёл месяц после признания меня банкротом по суду, все банки уже сняли арест со счёта. ВТБ так и не снимает. Прос... Читать полностью

Заблокировали перевод

Понимание это не работа неквалифицированной службы поддержки которым просто проще сказать подождите 2 часа потом 24... Читать полностью

ВТБ обманывают физ лиц. Отделение метро Динамо. Карту невозможно закрыт.

Невозможно закрыть карту и вернуть свои деньги на свой счет Не хотят вернуть мои деньги с карты. закрыть мою карту... Читать полностью

Случайный денежный перевод

Здравствуйте Я случайно отправил деньги 3000 рублей с кредитной карты Сбербанка на Счёт карту сбербанка, как отмени... Читать полностью

Заблокировали счет. Чат молчит. ГЛ нет ответа. Все документы предоставил.

Заблокировали счёт по подозрительной активности в момент когда уехал в отпуск, нахожусь в чужом городе, теперь без... Читать полностью

Закрыть договор банковского обслуживания.

Заблокировали счёт по ст.115 фз. Для разблокировки требуют явиться в офис банка в Москве в 1500 км. от моего города... Читать полностью

Жене заблокировали счет по непонятной причине, закрыли чат, на почте не отвечают, на телефоне игнор. Озон банк незаконно удерживает деньги.

Заблокировали счет по неизвестной причине (даже не сказал по какой статьей). Жена предоставила объяснение в чате. Н... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в чате банка.

Неделю назад заблокировали счёт ,вчера опять заблокировали -просят прислать документы подтверждающие переводы ,спра... Читать полностью

Проверка статуса анкеты на реконструкцию из за границы

Здравствуйте. Весной я заполнила и направила в ОТП Банк анкету на реструктуризацию по договору № 3066108355. На тек... Читать полностью

Как связаться с оператором кроме неработающего чата? Когда вопрос срочный а на телефоне только автоответчик говорящий досвидание?

Как до вас достучаться клиентам????! Вы издеваетесь? Мне что нужно в москву ехать?  Читать полностью

2 заявки об ошибках при переводах

Озвучьте, пожалуйста, сроки?  Читать полностью

Повышают процентную ставку по кредиту, при этом все условия по кредиту выполнены

Сегодня 12 июня подняли процент по автокредиту. При этом указано, что не выполнены условия кредита! Хотя было получ... Читать полностью

Незаконное списание средств с моей карты

Информирую вас, что сегодня мною нвправлена досудебная претензия компании. На юридической почтовый адрес и электрон... Читать полностью